原標題：發佈會直擊丨黑龍江3000餘名快遞從業人員保障居民網購需求

1月28日，黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行“黑龍江省應對新冠肺炎疫情防控工作”系列新聞發佈會第69場，通報疫情動態，回應公衆關心的“疫情防控期間能否正常收發快遞”以及“望奎縣結束隔離人員返村如何安置”等有關問題。省郵政管理局副局長姚偉明，省衛生健康委員會二級巡視員劉彥誠，哈爾濱醫科大學附屬第二醫院內分泌科主任醫師、博士研究生導師喬虹現場參加發佈會，望奎縣委副書記、縣長馬天民通過視頻連線出席發佈會。

省郵政管理局副局長姚偉明

在疫情防控形勢下，網購成爲居民購買生活用品的重要渠道，省郵政管理局副局長姚偉明在回應“疫情防控期間能否正常收發快遞”時表示，目前，郵政部門一直在溝通協調，爭取政策，打通堵點，全省已有3000餘名快遞從業人員接種完新冠疫苗。經瞭解，省內多數快遞企業在春節期間保持正常運營，同時他也提醒用戶，收到郵件快件最好要做消毒處理，去除外包裝後及時洗手。

姚偉明首先介紹當前疫情防控特殊時期郵件快件寄遞情況。

目前按照全省不同地域疫情防控管控措施要求，綏化全境、哈爾濱呼蘭區、大慶肇州縣、齊齊哈爾昂昂溪區等地快遞網點處於停業狀態，此外，全省還有一些地區車輛通行受限、部分小區實行嚴格封閉管控措施，給郵件快件運輸、車輛通行和末端投遞帶來了困難。

近期，郵政管理部門一直在積極溝通協調，爭取政策，打通堵點。經過爭取，越來越多地方的快遞小哥在做完核酸檢測後，陸續回到工作崗位，恢復郵件快件的末端投遞服務。省郵政管理局爲10餘家快遞企業開具了《羣衆生活必需企業資質證明》，爲企業持續運營背書支撐。目前，全省已有3000餘名快遞從業人員接種完新冠疫苗。

在快遞末端服務方面，管理部門要求在投送前，投遞人員要與收件人電話聯繫，確定交接方式，投遞過程中與收件人保持安全距離，提倡使用智能快件箱（信包箱）等無接觸方式進行派送。在疫情封閉小區要投遞到卡點委託轉交。

對於國內國際郵件快件消殺處理情況，姚偉明說，郵政管理部門始終堅持“人、物、環境”三者同防的原則。

姚偉明表示，國家郵政局根據疫情變化和行業特點已經制定完善下發了六版《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規範建議》，對於郵件快件消殺，場地、車輛、設備等的消毒，從業人員的防護都做出明確細緻要求，尤其對於郵件快件消殺按照風險等級做出嚴格規範，每個入口環節和郵件快件投遞前都要徹底消殺，國際郵件快件還要通風放置足夠時間才能進入下步處理程序。

對於用戶關心收到的快件是否安全問題，一件郵件快件到達收件人手中已經經過幾道消殺關了，企業的營業場所每天都會對場地、設備、車輛等進行消毒，對冷鏈、國際進口和國內中高風險地區的消毒和檢測會加大頻次在1-4小時進行一次。但提醒廣大用戶，收到郵件快件最好也要做消毒處理，去除外包裝後及時洗手。

最後，姚偉明詳細介紹了春節期間郵政快遞企業運營安排情況。他表示，目前，經向企業瞭解，黑龍江省郵政、順豐、京東、韻達、中通、申通、百世、德邦、極兔等主要品牌企業均在官方網站公佈了春節期間快遞服務運營安排，多數企業在春節期間保持正常運營，“過年不打烊”，應該能夠滿足用戶節日期間的寄遞服務需求，各品牌快遞企業也將根據疫情防控最新要求適時調整服務項目和範圍，同時也將督促企業提高服務質量，爲廣大羣衆持續提供優質便捷的快遞服務。 

責任編輯：賈楠 SN245