特斯拉向南昌電網道歉，新華社發文稱其傲慢

2月1日，特斯拉客戶支持官方微博，就近日車輛故障引發的輿論發佈聲明。

此前，南昌車主購買了僅 6 天的特斯拉 model 3 使用官方超級充電樁充電後突然斷電無法啓動，且車窗也無法關上。售後負責人對此表示：經檢查，此次故障的原因在於充電瞬間電流過載，稱“國家電網電流太大，不排除充電樁的問題”。

對此，南昌電網31日晚間回應，電源線路電壓穩定無異常，建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。

特斯拉火速道歉，稱對於由此引發的網友誤會以及給南昌電網造成的困擾，深表歉意。並表示此前的售後回應，是售後與車主的溝通錄音，被選取了關於國家電網的部分進行剪輯後傳播引發誤會。

新華社發表文章《瞭望 | 特斯拉惡意甩鍋是對中國消費者的無理傲慢》。稱特斯拉召回車輛卻在海外不認賬，反而甩鍋中國用戶使用習慣和監管部門壓力，這種無理傲慢不能慣。