信網2月3日訊2020年11月,市民李女士在市南區麥凱樂一層的熊貓健身辦了私教課,共計八千元。“但沒想到我才上了三節課,健身房就關門了,我的錢該找誰退?”一位瞭解熊貓健身的知情人士告訴信網(0532-80889431),熊貓健身沒法營業的原因是因爲沒交房租,麥凱樂就強行把店門鎖了。信網從珠海路市場監督管理所瞭解到,該所已約談熊貓健身負責人,要求其在2月23日之前把會員的退費問題處理好,否則將行政立案,對其進行處罰。

來源:信網

熊貓健身關店 會員退費無門

李女士表示,交給熊貓健身的八千元包括三十五節私教課和一年的健身年卡。但令李女士沒想到的是,課才上了三節,熊貓健身就關了門,之後教練和老闆都聯繫不上了。而且店關門之前,會員都沒接到過停業通知。“我該怎麼辦?我剛開始工作,是狠下心來才辦的私教課,結果卻遇到這樣的情況。”

信網瞭解到,熊貓健身有個近百人的退費維權羣,羣內統計了在羣會員的應退金額,加起來共計二十多萬。信網還看到,熊貓健身所屬公司青島熊貓練練健身管理有限公司,此前就因未按照《企業信息公示暫行條例》第八條規定的期限公示年度報告,而被列入企業異常經營名錄。

熊貓健身和麥凱樂因房租產生糾紛

信網嘗試聯繫熊貓健身,發現電話不是關機就是暫時無人接聽。信網隨後聯繫到一位自稱是老闆朋友的知情人士,對方稱,熊貓健身關門是因爲麥凱樂強行把健身房的門鎖了,導致沒法繼續營業。“熊貓健身確實欠了麥凱樂的房租,但是雙方合同裏光約定了要交房租,並沒有約定不交房租就會給鎖門。”

店面租金高,而且因爲疫情,資金週轉需要時間,所以一直沒交房租,“但房租可以補上,店門不應該被隨便關閉。”對方表示,問題現在出在麥凱樂,只要麥凱樂開門,熊貓健身就可以正常營業,會員們就可以照常上課。

麥凱樂客服中心的工作人員告訴信網,熊貓健身現在不幹了,欠了十幾萬的房租沒交,還包括水電費、物業費等等。“我們接到的公司通知就是說給熊貓健身關門,後期我們也會跟他們打官司,和會員們一起維權。”

相關部門建議會員通過司法途徑解決

信網從珠海路市場監督管理所瞭解到,該所多次收到關於熊貓健身的投訴,也與負責人約談了四次。“我們瞭解到雙方的合同是在今年七月份到期,而現在雙方確實因房租問題存在糾紛。熊貓健身的負責人不認可麥凱樂關店的舉措,稱會跟麥凱樂處理完再解決會員退費的問題。”

一位工作人員稱,依據所裏的工作流程,該所已要求熊貓健身的負責人在2月23日之前,把會員的退費問題處理好,否則將進行行政立案,對其進行處罰。“如果到時候還沒退費的話,建議會員們一起通過司法途徑解決此事。”

信網記者 鄭倩楠

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