近日,有媒体报道,国内智能手机巨头OPPO位于上海市黄浦区淮海中路华狮广场的OPPO超级旗舰店已经关店,目前该超级旗舰店的招牌已经全部拆除,店内正在进行施工。

作为OPPO国内为数不多的超级旗舰店,该超级旗舰店的关闭也凸显了目前OPPO在线下的困局。

线下为王?

作为长期位列国内智能手机四强的OPPO,线下店相当长时间内成为OPPO出货量的保证。

相关数据显示,OPPO在国内的线下门店,从2013年上半年的5万家扩大到目前的20万家左右。

至于OPPO全国首家超级旗舰店,也在2017年12月正式开业,当时整个超级旗舰店店面约有500平方米, 除了产品展示区,占店面五分之三的区域是完全为顾客打造的自由空间。

对于超级旗舰店,OPPO副总裁吴强当时表示:“上海超级旗舰店蕴含着我们对于零售终端升级、品牌升级的思考。零售终端特别是旗舰店是品牌与用户直接沟通的核心渠道,我们选择将上海超级旗舰店作为品牌提升的一个突破口。

超级旗舰店的出现,一方面是因为OPPO需要对品牌进行升级,包括整个终端的升级,类似超级旗舰店的出现可以为OPPO的品牌带来提升。此外还可以为用户提供一种更轻松的购机环境。

不过,随着疫情的出现,本是购机热潮的春节,手机销售门店门可罗雀,不少店面亦临时关闭,而线上的购机模式反而迎来了大幅度的增长,线下疲软,恰逢OPPO在线上的缺失,市场占有率受到了影响。

成本上涨、利润下降

从2019年开始,OPPO在国内的经销商就出现了关店的现象。主要原因就是因为利润不断下降,加上成本越来越高,难以维持此前的高利润。

在OPPO线下门店疯狂暴涨的年代,很多都把OPPO手机成为高价低配,不过正是由于“高价低配”的存在,在成本不高的情况下,高售价能给经销商和厂商自己带来不错的利润,但随着成本的不断上涨,这条路已经行不通了,经销商利润变得越来越低。

此外,随着小米、华为发力线下市场,整合线下渠道被瓜分,加上OPPO有意的开始专注于线上,收缩线下的比例,更多的经销商放弃了继续代理OPPO手机。

在目前国内的手机厂商当中,除了小米和华为、新荣耀以外,OPPO和vivo的智能手机占比仍然非常高,除了手机以外,整个IoT生态链非常单一,没有像友商一样铺的那么大。

这也就导致了在售产品种类单一,即使像OPPO超级旗舰店这样高达500平的店面,有70%的区域都是空闲的,成为了顾客的休息区域。类似于小米之家,甚至可以将500平全部摆满,消费者在这种情况下自然不愿意驻足OPPO超级旗舰店。

线上发力迎来新机会

随着线下模式的成本越来越高,效果不尽人意,OPPO也有意发力线上市场,不仅在产品上进行了升级,还推出了类似于Realme等线上产品,收获了不少用户。

在友商都在讲下沉市场时,OPPO反而对线长更加关心。目前在OPPO官网中查询该超级旗舰店,但已经无法找出该店。

有OPPO负责线下的内部员工向外界表示,OPPO今年要主攻线上,线下店将会有一定的收缩。“OPPO疲软是事实,线下的成本也很大,而关店也是无可奈何之举。

2020年,虽然线下表现不如人意,但及时的线上转型仍然为OPPO带来了不错的数据。

1月29日,Canalys发布了2020年第四季度及全年中国大陆智能手机市场报告,报告显示,2020年第四季度,中国大陆智能手机出货量达到8400万部,同比下降4%,其中华为(包括荣耀)市场份额从2020年第三季度的41%下降至22%,但仍继续保持领先地位,Oppo排名第二,出货量1720万部,市场份额20%,份额有明显的上涨。

此外,华为的疲软也给了OPPO机会,作为国内在高端智能手机中仅次于华为的国产品牌,OPPO有机会在这个期间收获更多的客户,线下面临的压力也会减少许多,但超级旗舰店的品牌升级计划,可能相当长时间内不会再提及。

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