乌云后面依然是灿烂的晴天。

——朗弗罗

1.

岁末年初，各公司都开始忙着准备各种会议了，年终总结、年度计划及各种主题年会等等。如何开好主题会议，为大家隆重推荐我最近推广运用的一套管理工具——欣赏式探询（4个步骤简称4D，发现组织优势，共谋组织愿景，设计发展路径，制定行动方案）。

欣赏式探询，改变从问题出发的传统思路，注重从愿景目标和组织优势入手，激发参与者的集体智慧，大大增强全员的参与感，价值感，最终实现上下同欲者胜，让组织变成值得大家深情投入的神奇之旅。

就像植物是朝着光的方向生长，组织是朝着他们所探索的方向发展。当团队致力于崇高的理想、改善工作效率、提升客户满意度等正向主题时，组织必定蓬勃发展。我们生活在一个由自己提问创造的世界，如何提问决定了我们接下来的讨论方向和所能获得的结果。积极的提问引发积极的思考，问责式的提问引发压力和躲闪。欣赏式探询强调正向主题的选择。那么什么样的主题是好的主题呢？

2.

好主题的3个特点：

01.主题首先是正向的。正向主题不以解决问题为出发点，而是强调组织未来期待的愿景和发展方向。

02.主题是组织期待发展的领域。主题与公司愿景目标息息相关，是推动目标实现的重要推手。

03.主题激发参与。参与者对主题具有浓厚的好奇心，期待深入探讨学习，提升做好该领域的方式方法。

如何确定主题？

01.公司内部调研讨论。从公司内部选择代表来深度调研，参与人员包含不同的职能、业务单元、层级、年龄、司龄、性别等，从不同的角度提出的公司看法，丰富看事情的角度。

02.确定肯定式候选主题。从调研得出的主题列表中，进行归类合并删减，保留3-5个主题。主题要能使组织成为更有效、更有活力、更有竞争力、更快乐的组织。

03.确定最后的主题。根据好主题的特点选择最终欣赏式探询的主题。时间短的工作坊主题不能太大，太大的主题讨论起来费时耗力，容易发散，主题聚焦一点更好。主题将为接下来4D的推进提供明确的方向。

3.

案例

最近应邀参加一家企业的年会，这家公司准备了一天的时间，为欣赏式探询工作坊留了半天的时间。前期与公司部分代表进行电话交流沟通，听取大家意见。通过当天的现场分组讨论交流，大家对完善公司内部协助和如何提升投标质量这两个主题的意见比较集中。

最终，因为公司业务的获得跟投标质量的关系太相关了，提升投标质量看似迫在眉睫，很多业务营销人员、技术方案人员、项目执行人员及综合部参与投标准备的成员都有切身的体会。最终，我们从两个主题中确定“让投标更有效”为本次欣赏式探询的主题。主题为肯定式主题，避免了问题式主题，如“避免投标中的坑”。