“怎麼在電影院看3D電影還需要單獨購買3D眼鏡啊?票價裏不應該包括提供眼鏡這個服務嗎?”市民李女士在青島橫店影視電影城中山路店買完票後,卻被提醒需要另外購買3D眼鏡。該影院的一位工作人員告訴信網(0532-80889431),此舉是由於疫情原因,爲了顧客的衛生安全所以暫時不發放,疫情過後會重新開始發放。

去電影院看電影已經成爲了很多人在春節期間休閒娛樂活動的首選,李女士也不例外。2月15日,李女士在網絡購票平臺上購買了青島橫店影視電影城中山路店的電影票,沒想到到了現場卻被提醒說需要單獨購買3D眼鏡。

“怎麼現在看個電影還要單獨買眼鏡了?3D眼鏡是觀看3D電影不可或缺的,我們消費者按照3D電影的價格買了票,票價中不就應該包含必要的服務嗎?這算不算強制消費?”李女士對此不能理解。

2月20日,信網從某平臺上看到,青島橫店影視電影城當天3D電影的票價均爲47元,影院有在售票信息中列出“3D眼鏡收費”的字樣。而該影院出售的3D眼鏡成人款爲5.4元,夾片款爲10.8元。信網還看到,3D眼鏡需要單獨收費的影院也不是個例。

來源:信網

對此,青島橫店影視電影城中山路店的一位工作人員證實3D眼鏡確實需另外收費,此舉是由於疫情原因,爲了顧客的衛生安全所以暫時不發放,疫情過後會重新開始發放。“這是我們影院下的統一規定。”

該工作人員還稱,出售的3D眼鏡不是一次性的,顧客之後看電影都可以繼續使用,“而且到電影院現場買更便宜,只需要3元。”

中山路市場監督管理所的一位工作人員表示,按理說3D電影的電影票價裏確實應包含觀看3D電影時所必需的服務,包括座椅、場景等。但電影院在購票前有提醒消費者眼鏡需收費的情況,所以不屬於強制消費,並且疫情的情況下,是可以理解的。“但我們的負責人也會跟橫店電影院進行溝通,儘可能在購票之前將問題解決,避免給消費者造成誤會。”

信網記者 鄭倩楠

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