记者来到德胜社区卫生服务中心,在这个门口看到了一排闸机,患者在过来看病就医之前只需要完成注册登记,在这就可以通过摄像头进行刷脸实现,身份的识别以及健康宝大数据的筛查,这台机器还具有流行病学的调查功能,上面提示只需要回答四个问题,20秒的时间就实现了智能预检分诊流程。

而在预检分诊过程中,遇到发热的患者,会走专用通道来到发热哨点,这个智能无接触发热哨点,采用方舱的形式,设计了无接触的分流环境。虽然建筑面积仅为6平方米,但解决了80平方米才能实现的“三区两通道”院感管理。根据德胜社区卫生服务中心门诊护士长高秋营介绍:这边是一个三区两通道,这边是医生端那边是患者端,而且还能进行无接触的核酸采集,120转运以及信息上报。

在这里人与人,物与物,区与区同时存在又互不干扰,做到哨点医生与患者无接触、哨点医生与其他医护人员无接触。说到无接触不仅是在发热哨点,在门诊大厅也有无接触的服务。在这个医院里记者还看到一个特殊的小护士,它是一个机器人手上有一个托盘,上面是医生开好的处方,记者跟着这个机器人我们就来到了8号取药窗口它是一个取药机器人有了它的帮忙就可以大大减少患者排队等待取药的时间了。

通过智能化的设施不仅减少了接触,有利于疫情的防控,也给患者看病带来了便捷,除了硬件设施的提升,德胜社区卫生服务中心作为北京市家庭医生签约服务的首批试点单位,也在不断加大对家庭医生签约服务和重点人群签约的宣传,给患者带来

暖心的软性服务。

截止目前,西城区社区卫生服务机构总签约人数为42.71万人,其中重点人群签约率95.03%。疫情防控工作期间,西城区建立了网格化防控机制,271支家庭医生团队全部下沉社区,与263个社区居委会无缝隙对接,落实网格化管理责任,共同开展社区健康管理。此外西城区全面落实三个月长处方政策,完善紧缺药备案登记采购制度,在服务范围内全力保障居民用药。

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