作者童其君系中國知名時事評論員

2月27日,一則“海底撈在包間裏安裝攝像頭”的消息被網友熱議。對於安裝攝像頭是否會侵犯隱私,網友各執一詞。而海底撈客服表示,包間屬於餐廳,也是公共場所一部分,安裝攝影頭爲記錄情況。(2月28日《北京青年報》)

安裝攝像頭好處多多:提前預防。對涉嫌犯罪分子有威懾和警示的作用,事後對案件追蹤偵查提供證據;給圖謀不軌的壞人以震懾作用。當他意識到自己一覽無遺時,就知道“手莫伸,伸手必被捉”;方便管理人員及時地瞭解把握工作的進度和狀況,而不用親自到辦公現場也能實現人員、辦公等情況的管理;公司內如有員工或客人私人物品丟失可通過監控錄像回放找回;等等。正如有行業人士稱,一些不良顧客“碰瓷”餐飲業,火鍋行業更是重災區。早在2018年,有消費者稱在深圳一海底撈喫出衛生巾,最後警方介入下,該消費者稱是自己放入的。同年11月,郭某將事先準備好的老鼠放入海底撈火鍋內,之後以食品安全爲由,索要人民幣500萬元,後來郭某被認定犯敲詐勒索罪。

不過,商家以各種理由在包間內安裝攝像頭,但是攝像頭不能裝在他人的私密空間,否則會侵犯他人合法權利而不被採信,甚至或承擔責任。 裝在自己的家裏或者公共地方等不侵犯他人的地方,可以作爲證據採信。

安裝在公共場所的是合法行爲,安裝在私人場所的是違法行爲。因爲,一則,安裝在公共場所的監控攝像頭,是相應管理者爲了大家的公共安全而設立的,這種攝像頭不算干涉公民隱私的。國家並沒有法律規定禁止安裝攝像頭,另外安裝攝像頭監控的目的是判定爲是否違法的依據,如果是爲了私自監控,爲了自己的私利就屬於不合法行爲。二則,對於侵犯隱私事件的構成要素,只要監控範圍是自己的私人空間(如自己的房子以內的範圍),或是公共場合就不違法,只要監控不涉及別人的隱私就沒問題。若攝像頭的拍攝範圍是針對其他住戶的門、窗等地方,則該行爲已由對公共場所的監控轉化成對特定住戶、特定人員的窺視,那就侵犯了他人隱私權。三則,在賓館客房、公共浴室、更衣室、衛生間,學生、員工宿舍等涉及公民個人隱私的場所和區域安裝攝像頭是違法的。第三方未經安裝者允許獲取或傳播他人監控內容,屬於侵犯他人隱私權的行爲,存在被治安管理處罰的可能;如果擅自傳播或非法利用獲取的相關視頻內容,還可能涉嫌犯罪。

儘管安裝了攝像頭的海底撈門店也表示,安裝主要是爲了防止客人丟失東西,方便找回。對於包間內安裝攝像頭一事,海底撈此前曾回覆媒體稱:爲保障消費者用餐安全,各門店會結合門店特點安裝監控設備,包括包間;同時,海底撈注重保護顧客隱私,公司對監控管理設有相關的制度、流程,同時通過技術手段強化管控,保障消費者權益。儘管言之鑿鑿,言之成理,但是,筆者認爲,既然一方面有部分消費者認爲此舉會泄露消費者隱私,畢竟選擇包間就是爲了能有一個私密空間,但是有攝像頭會有一舉一動被監視的感覺;另一方面,一些律師則認爲包間不同於大堂,屬於封閉空間,也是相對私密的空間,消費者在包間內的言行舉止,屬於私密活動,通常不願意爲他人所知曉,因此屬於隱私的範圍。即使是商家以各種理由在包間內安裝攝像頭,但是也並非就能隨意“窺探”消費者的一舉一動。記者瞭解到,在2007年實施的《北京市公共安全圖像信息系統管理辦法》規定,設置公共安全圖像信息系統,不得侵犯公民個人隱私;對涉及公民個人隱私的圖像信息,應當採取保密措施。

有理走遍天下,無理寸步難行。每個公民和每個組織都必須始終對法律法規保持敬畏之心。在現代法治社會,公民和每個組織在法律面前是平等的,任何公民和每個組織都要自覺履行法律規定的義務,並承擔相應的法律責任,一言一行都要符合法律規範的要求,不允許任何人和任何組織享有凌駕於法律之上的特權。做事別任性莫觸法,海底撈包間內安裝攝像頭當“剎車”。

相關文章