作者: 錢童心

[ 在遭到Epic Games和其他開發者的反壟斷起訴後,蘋果公司削減了對於收入不足100萬美元的小型應用程序開發商的佣金比例,由過去的30%下降至15%。 ]

蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在4月5日的一場播客節目“Sway”中與主持人卡拉·斯威舍(Kara Swisher)分享了關於隱私保護、反壟斷以及蘋果造車和AR設備研發等多個熱門話題。週一盤中,蘋果股價大漲超過2%。

這家市值已超過2萬億美元的公司正處於反壟斷調查的風口浪尖。遊戲公司Epic Games對蘋果公司的壟斷起訴案下個月就將開庭;而蘋果公司也將於未來幾周修改隱私保護政策,以確保消費者的數據不被第三方社交媒體等應用程序濫用。

不相信企業會自我監管

在談到保護個人隱私的解決方案時,庫克表示:“我認爲隱私是21世紀科技行業所面臨的主要問題之一,我們正處於危機之中,建立監管法規是現在必須要做的。”

庫克說道,過去幾年,他認爲企業會通過自我監管變得更好,但現在他不再相信這一點。儘管庫克承認自己並不是一個熱衷於監管的人,但他仍然認爲監管的需求對於互聯網科技行業而言已經非常迫切。“這是因爲我不斷看到有企業從我們認爲的合理區間出軌。”庫克表示。

庫克在一次講話中曾說道,如果人們對於自己的信息和數據被收集並售賣感到稀鬆平常和難以避免,那麼人們失去的將不僅僅是數據本身,而是作爲人的自由。對此,庫克在最新的播客訪談中解釋稱:“當一個人的一舉一動都因爲搜索而被手機或者電腦監視,那麼這堵無形的‘牆’會迫使他思考得更少,做得更少,我不想我們成爲這樣社會中的一部分。”

當被問到爲何蘋果在售賣智能手機並允許這些應用程序通過手機獲取數據來做廣告,還要如此高調地強調關於隱私保護的話題時,庫克說道:“我們對隱私的保護並不是近年來纔開始強調的,喬布斯在十年前就已經強調用戶有權擁有自己的數據,而且用戶應該有權授權讓誰獲得自己的數據,以及獲取哪些數據和用於哪些方面。”

蘋果公司已經表示,將於今年春季調整用戶隱私保護政策,並推出新版ATT(應用程序跟蹤透明度)框架,從而使得用戶有權允許或者不允許第三方應用程序使用個人數據。“隱私標籤應該像食品包裝上的營養標籤一樣,讓人一目瞭然,一眼就能獲得關鍵的信息,我們每年都會逐步對此進行完善。”庫克表示,“ATT就是最受關注的工具之一,會幫助人們更容易地理解隱私數據的使用。”

庫克透露,最新一版的ATT更新將會在幾周內推出。屆時用戶會看到一個簡單的彈出窗口,提示他們回答以下問題:是否允許跟蹤數據?如果用戶選擇“是”,他們的數據就會被應用程序繼續使用;如果選擇“不”,那麼針對該特定應用程序的個人數據跟蹤功能則會關閉。

他還強調,理論上開發者還能夠提供其他信息,比如強調通過跟蹤用戶的數據,可以爲用戶提供更加精準的廣告推送等等,但是一切的宗旨都是希望提供一種工具,能夠讓用戶自行對自己的數據使用權做出決定。

“我們非常強調數據收集和使用的最小化,也就是獲取用戶數據越少越好,確保企業獲得的是自己最需要的數據。”庫克表示,“這需要企業不斷對自己提出挑戰,此外數據的安全性也是隱私的基礎,比如數據加密。”

蘋果隱私政策的調整也將會對過去通過用戶數據追蹤精準投放廣告的應用程序造成數十億美元的損失。Facebook就對此表達了強烈的不滿,認爲這是蘋果公司爲了增加自己的收益,打壓競爭對手的舉措。

對此,庫克表示Facebook的觀點站不住腳,因爲保護用戶的隱私是很難推翻的原則。“企業當然還是可以通過數字廣告來賺錢,只是這種賺錢的方式不能在用戶不知道自己的數據被利用的情況下進行。”庫克說道,“時間會證明我們的堅持是正確的。”

回應反壟斷糾紛和蘋果造車

蘋果公司也深陷反壟斷的糾紛中。去年,遊戲引擎巨頭Epic Games對蘋果公司發起壟斷訴訟,此前蘋果公司將Epic Games製作的熱門遊戲“堡壘之夜”(Fortnite)從蘋果商城下架,理由是Epic Games試圖繞過蘋果商城的條款,引入了直接的付款系統,並拒絕向蘋果繳納30%的平臺佣金。

庫克表示,下架“堡壘之夜”是因爲Epic Games公開違反了蘋果商城的規則。他透露,蘋果與Epic Games的審判將於一個月後到來,目前預計開庭時間爲5月3日。在遭到Epic Games和其他開發者的反壟斷起訴後,蘋果公司削減了對於收入不足100萬美元的小型應用程序開發商的佣金比例,由過去的30%下降至15%。庫克還透露,目前有85%的開發商沒有支付任何佣金。

庫克表示,蘋果已經建立起一個5000億美元規模的開發者生態體系,目的是鼓勵創新,蘋果所獲得的收益是5000億美元中很小的一部分。他還表示,蘋果每週都會審查10萬個應用程序,其中會有4萬個應用程序因不符合規定被拒絕上架。

下一款蘋果的新型硬件產品也是外界高度關注的,這一答案有望在今年6月蘋果召開的2021年全球開發者大會上揭曉。有傳言稱此次大會將發佈一款混合現實耳機新品,庫克對此表示:“我們不能談論任何正在籌備的事情,但是就增強現實(AR)技術而言,我們已經看到其在智能手機中的應用,我認爲它在包括健康醫療、教育、遊戲和零售等領域都有應用的前景,而且未來可能會進一步拓展。”

針對目前人們最爲關心的蘋果造車的問題,庫克暗示蘋果正在研發自動駕駛汽車,但是沒有明確蘋果公司是會提供技術還是開發真正的電動汽車。庫克表示:“在我看來,自動駕駛是一項核心的技術,退後一步來說,汽車在很多方面就是機器人,自動駕駛汽車可以做很多事情,人們也將會看到蘋果公司的工作。”

庫克還稱,蘋果的優勢在於能夠集成硬件、軟件和服務,並找到它們的交叉點。該公司於2019年收購了自動駕駛汽車初創公司Drive.ai,以幫助其提升汽車工程方面的能力。2018年,蘋果還聘請了時任特斯拉工程高級副總裁道格·菲爾德(Doug Field),從事自動駕駛汽車的研發工作。此外,特斯拉前工程副總裁邁克爾·施韋庫茨(Michael Schwekutsch)目前擔任蘋果特殊項目組工程高級總監。

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