定製化SaaS服務，廈門南訊爲零售企業提供服務新模式

近兩年的疫情激發了電商SaaS服務的活力，成爲電商Sass服務發展的大好時機。面對體量如此大的市場，零售智能化已成爲不可逆轉的大趨勢，尤其是在流量紅利正在逐漸消失之際，高效、精準的消費者觸達，以及如何優化和再造全產業鏈的流程，貫通了從用戶端到生產端全鏈路成爲企業面臨的緊迫問題。

值得一提的是，面對如此大體量市場之下沉澱的大量的會員信息與交易數據，大型零售企業提出更多的個性化服務需求，這就給以南訊股份爲代表的CRM產品與解決方案供應商提供了迅速成長的空間和契機，

成立於2010年的廈門南訊股份有限公司是一家致力於爲零售企業提供數字化、智能化的客戶資源系統解決方案的SaaS公司。南訊股份通過雲服務模式爲零售企業提供CRM軟件及服務，其中以提供SaaS標準化產品及服務爲主，同時也積極拓展定製化產品及服務。

南訊股份在基於SaaS化標準服務的基礎上，採用了專屬顧問、定製化服務模式，相較於傳統的SaaS模式，線上標準化服務與線下定製化服務相結合的服務模式讓南訊股份能夠根據客戶實際應用場景和經營痛點，提供針對性、量身定製的服務。

不僅如此，根據公開資料顯示，南訊股份推出了ECRP雲的“開放平臺”，幫助企業建立會員中臺，打通客戶數據孤島，實現全渠道客戶數據整合、線上線下客戶一體化管理以及門店數字化經營。

2020年3月16日，“ECRP零售企業客戶資源管理公共服務平臺”被國家工信部確定爲“2020年大數據產業發展試點示範項目”。

以創新之勢爲零售企業提供了全新個性化SaaS服務的廈門南訊，在後疫情時代逆流而上，迅速成長，這一切的成就都源於企業始終堅持的創新道路，同時也爲行業提供了新的成長模式!