阿里、百度、京东、轻松，平台型互联网医疗向纵深发展

来源：环球老虎财经app 

3月25日，由国家发展改革委、中央网信办、教育部、工业和信息化部、国家卫健委、国家药监局和国家医保局等28个部门研究制定的《加快培育新型消费实施方案》正式公布。其中，“积极发展‘互联网+医疗健康’”作为该方案的第二项内容引起业内广泛关注。

从2018年4月国常会首提“互联网+医疗健康”措施，到今年两会，“互联网+医疗健康”已连续三年出现在政府工作报告之中。

随着经济社会的发展和文明程度的提高，我国国民的健康素养水平不断提升，特别是近这两年受疫情影响，我国健康行业受到了前所未有的重视。大健康不再仅仅是一个口号，已俨然上升到了国家发展战略高度，迎来了它前所未有的机遇！

互联网医疗格局已定？

2013年时，移动互联网迅速崛起，颠覆、改变比以往任何一次技术革命来的都快，对于医疗而言也不例外，互联网医疗迅速成为风口。互联网医疗与传统医疗相比，很大程度上体现了医疗行业未来发展方向，尤其在解决我国医疗资源不平衡问题上，互联网医疗可发挥重要作用。

最先入局的是以问诊和挂号为主体的创业公司春雨医生、好大夫在线；随后以医生工具为主的丁香园也加入了竞争中；几乎同时出现的还有医疗咨询app寻医问药和39健康网。

（图片引用自动脉网）

风口之下，怎么会少了互联网巨头和传统巨头的身影？阿里健康、百度健康、京东健康都迅速加入战局，以保险业务起家的平安集团也在2015携全资子公司平安好医生切入市场，而以大病筹款场景起家的健康保障平台轻松集团，迅速抓住用户的长尾需求，在业务架构上丰富了健康医疗业务。

具备流量和资本的巨头入局后，在强监管的环境下，互联网医疗迎来了第一轮洗牌期。京东健康、阿里健康受益于各自主体的零售业务，自创立开始就享受着规模化的流量红利。而平安好医生作为平安集团的全资子公司，其主打的“家庭医生服务”，和集团业务高黏度，这些条件提高了整个赛道的进入门槛。

2021年，互联网医疗的竞争格局在行业头部陆续登陆资本市场后，逐渐变得清晰了起来由阿里健康、平安好医生和京东健康组成了老玩家的第一梯队，结构稳定。但是随着拼多多、美团、轻松等新玩家的涌入，以及互联网医疗企业微医传出IPO传闻，互联网医疗在政策放宽的前提下，再次进入了活跃期。

一直以来，互联网企业都有着全垂之争，究竟是重度垂直的企业可以快速崭露头角，还是平台型公司具备更大的想象空间，从来都没有一个定论，这一点在互联网医疗行业展现的更为明显，因为不论是重度垂类的医疗项目，还是全场景的平台型医疗企业都有着各自市场份额和商业版图。但是需要注意的是，各大互联网医疗企业都有隐隐向平台化方向转化。如上文提及的微医，也在发展过程中从单一的挂号网，孵化了数个板块业务，如医药、医保、医械等业务。

这相当于变相认可了平台型互联网医疗企业的地位和未来互联网医疗的方向。目前的平台型互联网医疗企业仍以巨头扶持为主，如阿里健康、京东健康和平安好医生。除此之外，新兴的互联网医疗平台也在相继涌现，并迅速成为了行业炙手可热的新星。除了2013年前后崛起的互联网医疗企业，以轻松集团为代表的新型健康保障平台也加入了竞争。

不同于上述企业，轻松集团切入互联网医疗的方式有着其自身业务属性的客观影响。作为互联网“大病救助”的开创者轻松集团成立于2014年，通过首创互联网大病众筹模式快速积累了大批的互联网流量，并依托长期扎根于大病众筹领域的良好口碑和模式化效应，开始了对健康保障领域的系统性构建。

轻松集团不同于传统互联网巨头的流量转化思路，其积聚的流量是经过筛选的。依托大病救助吸引的流量，完成了对疾病危害的早期教育，对健康保障有着客观和迫切的需求。轻松集团的业务属性决定了这家公司注定去完成健康版图的组建。

全民健康保障新格局该是什么样的？

经济学者宋清辉也指出，互联网医疗市场已经提前透支了未来几年的增速，目前行业已趋于饱和，互联网医疗企业应该寻求模式各异的发展之路。

随着大众对于健康产品的关注，无论是做在线医疗，慢病管理还是健康保险，现如今都已不满足于单一业务线，逐渐开始全面布局大健康领域。

以轻松集团旗下的轻松健康为例，成立于2018年的轻松健康无疑是行业的后来者，但是作为轻松集团健康版图中的重要组成部分之一，也是重点发力部分，可以说是含着金汤匙出生。

轻松健康以“一切为了全民健康”而服务，专注健康领域，为国内外用户提供最优质的健康产品、最专业的健康服务，打造性价比高的医疗健康服务。作为国内领先的提供体检和就医服务的健康管理机构，依托轻松集团200余家三甲医院的合作网络，对全国的主要城市进行覆盖的合作，轻松健康为个人及团体提供从健检、医疗、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务。

尽管轻松健康搭建了一个涵盖检、医、药、保四方面的系统性平台，但是通过单病种深入探索，却是其打开市场的主要方式。

如在2020年中华医学会肝病学分会学术年会上宣布 “中联朵尔互联网肝病中心” 成立，这是我国首个全国顶级专家牵头组建并参与管理运营的互联网肝病专科机构。

著名肝病学专家、中国工程院院士、北京大学医学部教授庄辉担任首席科学家，著名肝病专家、清华长庚医院副院长魏来担任总召集人，中华医学会肝病学分会徐小元主任委员，李杰秘书长担任高级别专家组召集人，联合号召全国肝病领域专家大咖和基层医生入驻。

中联朵尔互联网肝病中心，以 AI、大数据等互联网科技为支撑，以创新业务模式和数字运营能力为驱动，以配合政府改善民生为导向，积极探索互联网+医疗，将集肝病医学研究、肝病医疗网络服务、肝病长期健康管理于一体。通过在单一病种上的深度研究和服务，实现用户口碑和品牌上的全面提升，并且还可以与轻松集团其他业务产生合力。

这是轻松健康能快速脱颖而出的关键。

更为重要的是，轻松集团其他业务板块之间与轻松健康有着十分紧密的联系，共同打造了全生命周期的诺亚方舟。

以轻松筹搭载的流量引擎，达到全民对健康的共情，实现初期对市场的培养，为乍逢大病的贫弱家庭提供支撑的力量； 

通过轻松保严选为家庭和个人提供合适的保险，提供防范于未然的保障，同时解决发生意外时的资金问题；

通过轻松健康搭建的健康服务体系为用户提供全方位的健康服务涵盖：体检、问诊、购药和管理等，同时对单病种提供医疗级的健康诊疗。

通过轻松公益，做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接，解决大病贫困户迫切的人道需求。 

在这条囊括“检+医+药+康+险”等的健康保障全产业链中，轻松健康是打通保险端、专家端、患者端、药品端的全链条中不可或缺的一部分。

早在2017年时，我国就意识到要促进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，有效提升健康素养，在全社会加快形成更健康的生活方式。在今年的两会和政府工作报告上，关于以健康保障为核心的议题每每都是高频热词。正在强烈透露出，互联网医疗行业将逐渐向全面健康保障方向过渡，实现以保障为主、医疗为辅的格局。轻松集团颇具前瞻性的思维方式，让这家公司一直占据有利的竞争对位。

以阿里健康、京东健康为代表的互联网医疗公司是以医药购买为切入口搭建的医疗平台；以平安好医生为代表的互联网医疗公司是以高效就医、家庭医生为切入口搭建的医疗平台；以医联和微医为代表的互联网医疗公司是以患者服务为切入口搭建的医疗平台；以轻松集团为代表的新兴健康保障平台从一开始的切入口是健康保障，有着其他平台不具备的先发优势。

互联网医疗的蛋糕到底有多大？

随着互联网医疗各细分领域的垂直深化发展，互联网医疗的市场正在迅速扩大，根据弗若斯特沙利文调查报告显示，中国互联网医疗行业近年来急速扩张，2026年市场规模将从2016年的109亿增长达到1980亿元。

除了医疗本身，商业医保也即将迈入万亿市场行列，由于其医疗信息化水平提高，市场规模达到千亿级别，预计未来十年有望达1.8万亿元。商业医保受到政府的政策支持，证监会大力倡导商业健康保险的发展，未来大病医疗保险将迎来爆发式增长。

立足于当下，我国保险业发展相对国外发达国家起步较晚，但抓住机遇，可以为我国保险业实现高质量发展增添更多可能性。互联网医疗作为未来的巨擘增量行业，吸引着众多互联网企业迅速入局，而轻松集团是同时兼具互联网+医疗基因的企业，其早期医疗保险业务的拓展以及互联网化思维的运营，积累下丰富经验，在后互联网浪潮中将起到关键作用。

更值得注意的是，在2021年的中央一号文件当中提到：“全面推进健康乡村建设，提升村卫生室标准化建设和健康管理水平。” 这是21世纪以来，第18个指导“三农”工作的中央一号文件，也是首个提到 “健康管理”的一号文件。作为中国最值得信赖的健康保障平台，轻松集团此前曾与拼多多、快手和趣头条并称“下沉市场四大天王”，有着海量的下沉市场数据和对下沉市场清晰的认知。

另据中国社科院保险与经济发展研究中心发布的《乡村健康保障调查报告》显示，我国乡村居民商业保险的参保人数占比不到两成。巨大的健康保障缺口，意味着轻松集团拥有更多机遇。

在过去六年时间里，轻松集团通过互联网手段，将传统的大病保障体系进行了有效的重构，为用户塑造了全新的健康体验，积极响应国家大健康发展的号召。

秉持“只为用户而生”的发展理念，为用户提供疾病预防、疾病筛查到疾病治疗、慢病管理、用药服务、保险保障的全链条健康管理服务，发挥“中国最值得信赖的健康保障科技平台”的影响力，推动整个健康行业迈入全新的篇章。