自疫情爆發以來,零售行業特別是家電產業遭遇滑鐵盧,隨着疫情逐步得到控制,重塑行業信心、激發消費活力成爲當務之急。

4月12日一早,蘇寧易購旗下零售雲宣佈完成A輪融資,CPE及安達富基金參與投資。同一天,蘇寧易購418電器購物節衝刺戰全面打響。作爲家電第一渠道,蘇寧易購從資本、營銷兩個維度連奏兩響禮炮,推動零售行業、家電產業全面邁入新的春天。

內外齊亮劍,蘇寧家電聯合千餘品牌提振418市場

對家電行業而言,信心貴如金。4月12日一早,蘇寧易購各品類公司、全國36個大區、萬餘家門店同步召開418衝刺動員會,素有家電鐵軍之稱的蘇寧家電進一步明確,升級用戶服務政策,加碼品牌賦能,以帶頭大哥之勢率先打響衝刺戰,全面提振市場。

事實上,早在今年315期間,蘇寧易購就聯合A.O.史密斯、美的、海爾、老闆、方太等家電品牌,月星家居、居然之家、紅星美凱龍等品牌賣場,以及家裝公司、各大銀行等共計千餘個品牌組建了愛家聯盟,爲彼時的家電市場注入強心劑。

418期間,蘇寧易購將愛家聯盟升級爲2.0,並持續引入家電、家裝、家居上下游產業合作伙伴,在流量、供應鏈、物流、金融等方面給予全方位支持。同時,持續發揮家電領頭羊優勢,聚焦家庭前端設計場景、體驗場景、選購場景、支付場景、服務場景等六大消費環節,以及客廳、廚房、衛生間、陽臺、臥室五大居家場景,打造“家電、家居、家裝、家庭服務”四位一體全家桶,全面整合資源,助力產業鏈品牌再創新高。

補償式消費抬頭,蘇寧家電加碼反哺營銷刺激消費

此前蘇寧易購發佈的清明消費數據顯示,蘇寧家電以舊換新訂單增長超100%,原年人全面開啓補償式消費模式,特別是90後、95後消費者,開始大幅購置淨水器、洗碗機、掃地機器人等改善型家電。

爲進一步激發消費活力,蘇寧易購將在418電器購物節活動中,投入5億元煥新基金,開啓新一輪反哺式活動。418期間,蘇寧易購將推出家電至高24期分期免息、每千減百、套購返利等福利,同時加碼家電拖舊送新一步到位、換新享補貼特色服務,涵蓋空調、冰箱、洗衣機、彩電、廚衛電器、生活電器等衆多多品類,補貼額度至高可達1000元。

此外,蘇寧家電還將上線“大屏圓夢計劃”等服務。4月15日前,全國網友通過指定通道上傳舊電視照片、邀請好友助力,即有機會獲得最高萬元彩電大獎。服務方面,4月15日起,北京、上海、南京、西安、杭州、重慶、天津、徐州、蘇州、無錫、長沙、成都12城的用戶,登陸蘇寧易購APP搜索“洗白白”,還可搶家電免費上門檢測、免費清洗等福利。

重倉零售雲,蘇寧家電加碼下沉市場

伴隨着A輪融資完成,蘇寧零售雲在蘇寧易購智慧零售版圖以及行業的重要地位再次凸顯。憑藉“供應鏈+門店+社交電商”的創新模式,蘇寧零售雲也成爲家電產業搶佔下沉市場的核心渠道,目前美的、海爾、海信等衆多家電品牌均與蘇寧零售雲簽訂頭等艙計劃。

418期間,蘇寧將依託縣鎮市場的8000多家零售雲門店,加碼新一輪家電下鄉活動。針對縣鎮市場家電品牌魚龍混雜、服務差等情況,蘇寧家電聯合美的、海爾、A.O.史密斯等大牌推出多款新品,並提供物流極速達、省心裝等全鏈路服務。針對老舊電器退役問題,蘇寧家電推出空調、冰箱、洗衣機、彩電、廚衛電器等家電以舊換新服務,消費者可通過線上線下多端口獲得便捷服務。

418素有上半年“家電3C雙十一”之稱,蘇寧作爲家電行業老大哥積極釋放多重利好,勢必帶動家電產業擺脫疫情影響,邁入發展快車道。

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