原标题:百度、京东、字节跳动、美团“应声”加强合规经营 反垄断、个人信息保护成重点

市场监管总局、中央网信办、税务总局等三部门召开互联网平台企业行政指导会后,4月14日,百度、京东、字节跳动等互联网平台巨头及新贵发布《依法合规经营承诺》。

其中,反垄断、个人信息保护、知识产权保护成为合规重点。

这只是开端,4月14日起连续三天,市场监管总局将集中公布与会34家互联网平台企业《依法合规经营承诺》。

上海交通大学数据法律研究中心执行主任何渊告诉21世纪经济报道记者,这反映了一个趋势,对平台经济的监管不再仅仅是国家强制性规制,还强调平台自我规制、建立合规体系,以此形成综合治理。“不是把所有责任都放在监管机构的手上,给企业也施加合规的压力,促使其完善公司治理结构。”

反垄断、个人信息保护成合规重点

此次公布《依法合规经营承诺》的企业包括百度、京东、美团、奇虎360、微店、新浪微博、字节跳动、叮咚买菜、拼多多、小红书、苏宁易购唯品会。既有电商平台,也有内容平台。

这些平台企业承诺,严格遵守法律法规,落实平台法律责任,进一步完善平台合规体系,加强对企业员工等开展合规培训,强化日常经营自查。

梳理上述企业的承诺书,反垄断、个人信息保护与知识产权保护成为平台企业的合规重点。

“二选一”成为高频词。京东承诺,不实施“二选一”、不滥用市场支配地位、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中、不实施不正当竞争行为、不实施不正当价格行为;美团称尊重平台内经营者自主选择权,不通过不合理限制等措施强制要求商户“二选一”。

昨天三部门的会议着重点出强迫实施“二选一”问题,称这一问题尤为突出。

会议称,强迫实施“二选一”是平台经济领域资本任性、无序扩张的突出反映,是对市场竞争秩序的公然践踏和破坏。强迫实施“二选一”行为限制市场竞争,遏制创新发展,损害平台内经营者和消费者利益,危害极大,必须坚决根治。

个人信息保护也是各大平台承诺的关键内容。

昨天会议指出平台企业信息泄露的问题,并表示“必须严肃整治”

像字节跳动承诺,不非法收集和滥用个人信息。在确保用户知情的前提下,以“最小必要”原则依法收集、使用用户信息。小红书称,不非法收集和滥用个人信息,遵循正当必要、安全保障、依法利用等原则。

算法歧视问题仍值得警惕

除却上述提到的共同“重点”,一些企业的承诺也值得关注。

像360承诺,坚持客观中立设定搜索、排序等算法。苏宁也称,不通过数据、算法、平台规则或者其他方式从事实质上的协调一致行为,破坏市场公平竞争环境。

利用设定搜索、排序算法等操作进行平台自我优待具有一定隐蔽性,有专家指出,排序策略将是平台自我优待一个非常主流的行为。

互联网时代,平台不仅要建立用户黏性,更要获取用户流量。信息的筛选和呈现方式是增加用户黏性和获取用户流量的核心手段。

中国社科院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示,几乎所有的服务,不仅限于搜索引擎,都存在排序策略的问题。而排序策略很可能决定经营者在平台生态中的竞争力强弱。

大成律师事务所高级合伙人邓志松告诉21世纪经济报道记者,技术和算法是联网平台的核心竞争力。互联网平台相关竞争普遍通过技术和算法进行,其中不乏公众耳熟能详的涉嫌垄断行为,包括“二选一”、“大数据杀熟”、“算法共谋”等。

昨天三部门会议提出“五个严防”,其中就包括严防技术扼杀、严防规则算法滥用、严防系统封闭

此次公布的企业中,除了360、苏宁明确提出的算法歧视问题,其他企业并未对此表态。

强调平台自我规制、建立合规体系

一些企业的承诺一定程度也回应了公众关注的焦点。

此前被视作“野蛮生长”的拼多多,承诺对平台内经营者未取得相关行政许可从事经营活动、消费欺诈、刷单炒信、虚假宣传等行为,依法进行严格规范。加强假冒伪劣商品治理,落实食品安全保障义务,守护人民群众的人身财产安全。

新浪微博则承诺:保证平台信息合法合规,坚决不让微博平台成为传播违规营销信息、有害信息的平台。

互联网时代带来了许多新的社会命题,从去年开始,“老年人数字鸿沟”引起社会广泛关注。百度的承诺书中称:深入推进网民权益保障计划,尤其注重对老年人和未成年人群体的保护,提升网民权益保护力度

根据要求,各互联网平台企业在一个月内全面自检自查,逐项彻底整改。

何渊认为,这体现了执法监管思路的转变,不再仅仅是国家强制性规制,还强调平台自我规制、建立合规体系,以此形成综合治理。“不是把所有责任都放在监管机构的手上,而是给企业也施加合规的压力,促使其完善公司治理结构。”

他分析称,当下的执法逻辑为政府划定红线,平台做好自我约束、建设合规体系,政府事后采取监管措施,一旦违反监管红线,便会启动国家强制力进行规制,比如高额罚款等,对平台企业形成威慑力。

(作者:王俊 编辑:李博)

责任编辑:刘万里 SF014

相关文章