4月7日，國美零售全球投資人會議正式召開，會議透露國美將通過“招商+自營+定製”的模式，建立全品類大采購平臺，現階段將主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品採購平臺，力爭18個月，SKU數量突破50萬。供應鏈平臺通過實現供應鏈全渠道輸出，18個月將形成2000億規模，目標3000億，未來五年形成萬億規模的供應鏈體系。

供應鏈能力是零售企業的硬實力，國美34年來深耕零售行業，其供應鏈本身就是業內翹楚。現在國美打造供應鏈平臺，正是橫向拓展、縱向深入、全面立足優勢，搶抓市場機遇的重要一步。

升級全新模式拓寬加深供應鏈

國美創始人黃光裕在全球投資人會上表示，國美零售未來存在兩大機遇，一是電器領域增長空間大，國美銷售雖然此前出現下滑，但優勢仍在。二是全品類市場廣闊，國美零售從電器拓展至全品類，是從0開始的提升，市場總量很大。

國美供應鏈也主要圍繞家電及“家·生活”延展出來的其他垂類豐富拓品，通過“招商+自營+定製”模式，建立供應鏈平臺。

家電品牌爲自營供應鏈重點，國美在家電零售領域積累深厚，形成了較強的規模效應和品牌效應，具備明顯的供應鏈優勢。國美在電器採購基礎上，以娛樂、科技、低價、服務爲理念，增加線上採購體系，打造產品豐富、具有價格優勢的專業家電供應鏈能力。

在其他品類方面，推出了火鍋燒烤優選食材一站式服務“美鍋優食”和國美定製，以滿足家庭消費場景和用戶個性化需求。目前，國美正着力打造包含家電、食品酒水、服飾鞋包、日用百貨等全品類的商品採購平臺。當前已提出18個月內實現將家電的SKU由3萬拓展至10萬、非家電SKU拓展至40萬、合計SKU數量突破50萬的目標。

國美線上“真快樂”平臺作爲全品類、全服務、全SKU展示的主門戶，在拓品方面起到不可小覷的作用，其推出的“快樂ZAO集年貨節”“嗨Five黑伍”等大促活動，帶動非家電品類銷量持續增長。

值得注意的是，國美在渠道經營方面比其他零售平臺更爲開放包容，不僅有自身規模龐大的線上線下雙平臺，還有多類型的第三方平臺，如京東、拼多多、抖音等，還能與第三方代運營商達成合作，通過將代運營商改造成銷售商的方式，實現供應鏈全渠道輸出，提升市場份額。

以用戶思維爲指引整合優化供應鏈平臺

與近幾年崛起的電商不同，國美不是以平臺商的思維做零售，而是秉承用戶思維，從消費者和零售商的角度出發去整合優化供應鏈，以開放合作的方式實現供應鏈全渠道輸出。

爲了更好服務用戶，國美以“真選低價”作爲差異化競爭優勢。一方面是依靠大數據力量，確立“八重真選”標準從多個維度篩選優質產品，形成了爆品級品質。另一方面是嚴選商家，爲了更好推動行業共同發展，國美倡導廠商品牌實行商家“GM標準+N”承諾保障，更好地爲消費者服務。同時，國美線上“真快樂”平臺作爲零售第一戰場，全新的娛樂化體驗，配上全面的分享獎勵，讓商家和用戶都更樂於“分享”，創造“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的動能循環。

國美通過這三方面向用戶傳遞低價、品質、服務的理念，同時將34年在電器領域積累的供銷經驗複製並吸引其他非家電領域，打造低價高效最短鏈路，以速度、規模和成本優勢，將圍繞“家·生活”戰略拓展的品類推向消費者，進而快速提升整體的市場份額。

2021年，國美從全供應鏈、零售商用戶的角度，進行全面的整合和優化，打造包括供應鏈平臺在內的六大平臺。這一模式已經在國美過了幾個月研究整合，不僅具有可行性，成功的概率和速度也將優於同行。