騰訊視頻、愛奇藝的視頻會員漲價，到底是不是割韭菜？
繼愛奇藝之後，騰訊視頻VIP會員也開始漲價，漲價幅度在17%至50%之間，會員連續包年的價格由178元漲至218元。視頻網站會員漲價再次引發諸多用戶的憤懣，爲什麼視頻網站想要漲價就漲價，爲什麼當用戶量變多後，平臺就開始漲價，視頻網站這樣做是不是割韭菜？
CNNIC的報告顯示，截至2020年底，中國網絡視頻用戶規模達9.27億，網民使用率達93.7%，考慮到視頻網站的用戶規模以及用戶使用時長，視頻網站會員漲價對用戶的影響就更大。正如關心柴米油鹽醬醋茶的價格一樣，用戶對於幾乎每天都可能會使用的視頻網站會員價格同樣敏感，用戶端的成本支出上升自然就引發人們的反感。
除了用戶側的“不爽”外，我們可以從幾個方面來看待視頻網站會員漲價。
首先，視頻網站漲價的背景。愛奇藝CEO龔宇曾在2020年Q2季度財報會議上提到稱，對於愛奇藝目前的黃金會員價格，其實是9年前定下來的價格，但是由於市場競爭的原因，9年來一直都沒有改變。相比提供給用戶豐富、優質的內容，這個價錢實在太低了。
互聯網公司此前的盈利點主要集中於電商、遊戲、廣告，這三者實際上並不向用戶直接收費，因此，用戶對於互聯網行業的價格問題並不敏感。
直到2015年，用戶付費模式纔在互聯網行業流行。一方面，互聯網行業開始力推用戶付費，愛奇藝舉辦了VIP會員戰略發佈會，其月度付費VIP會員數剛剛突破500萬。另一方面，互聯網行業開始打擊盜版，包括網絡視頻、網絡音樂、網絡文學在內的內容產業都開始打擊盜版產業鏈，打擊盜版爲視頻網站付費鋪平了道路。
需要注意的是，用戶付費模式並非視頻網站獨有的現象，知識付費、音樂、小說等，越來越多的互聯網產品開始走用戶付費模式。
愛奇藝2018年Q3季度財報顯示，該季度總收入爲 69億元，其中，會員服務收入爲29億元，在線廣告服務收入爲24億元。視頻行業出現新的里程碑，會員收入首次超過廣告。儘管如此，視頻行業依然擺脫虧損問題，當會員成爲一種全新的盈利點的時候，提升單用戶付費收入是必然的趨勢，換句話來說，漲價是必然的，只不過是時間早晚。
國際流媒體巨頭Netflix曾在2020年10月末宣佈漲價，美國標準和高級訂閱套餐的價格分別提高至每月13.99美元（原價12.99美元）和17.99美元（原價15美元）。這次提價之前，Netflix還曾於2019年1月進行過一次提價，之前的標準和高級訂閱套餐的價格分別爲11美元和14美元。
迪士尼的流媒體服務Disney+同樣在2021年進行了漲價，據悉，從2021年3月36日開始，美國地區 Disney+ 訂閱價格將由6.99美元/月漲至7.99美元/月，全年的訂閱價格也將上漲10美元至79.99美元。
2020年7月，電視流媒體服務YouTube TV的每月訂閱價格上調30%至每月64.99美元。
從Netflix、Disney+、YouTube TV的情況來看，漲價已是視頻行業共識，只不過在國內市場，受限於愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果tv、搜狐視頻等的競爭關係，視頻網站對於會員漲價要謹慎得多。而在近9年未漲價的背景以及國際流媒體巨頭紛紛漲價的情況下，愛奇藝、騰訊視頻終於踏出了這一步。
其次，會員漲價對視頻網站行業的影響。愛奇藝2020年Q4季度財報顯示，截至2020年12月31日，愛奇藝的總訂閱會員人數爲1.017億人，除去試用會員人數爲1.007億人。騰訊2020年Q4季度財報顯示，視頻付費服務會員數達到1.23億。
儘管愛奇藝、騰訊視頻的會員用戶數都已破億，但整個視頻行業目前仍處於虧損狀態。毫無疑問，漲價能改善視頻網站的營收水平，至於能否讓視頻網站實現盈利，那還要看漲價後市場所帶來的具體效果。
實際上視頻會員漲價所帶來的利好，並不止於視頻網站。視頻分發只是視頻網站的角色之一，近幾年愛奇藝、騰訊視頻、優酷已逐漸向產業鏈的上游滲透，包括自己成立工作室製作綜藝節目、電視劇，以及向影視相關企業投資等，另外，他們還與內容創作者一起合作分成。
愛奇藝的《隱祕的角落》、《河神》、《奇葩說》、《中國有嘻哈》，騰訊視頻的《創造101》、《怒晴湘西》、《陳情令》等自制內容，均收穫了巨大的流量以及不錯的用戶口碑。
愛奇藝方面公佈的數據顯示，2020年愛奇藝上線分賬劇80部，其中，古裝甜寵劇《少主且慢行》分賬金額超7500萬元，《兇案現場》的投資回報率超過200%。騰訊視頻的數據顯示，截至2020年截至11月30日，騰訊視頻2020年TOP10累計分賬金額爲2.75億元。
會員漲價會刺激視頻網站改善業績，由此所帶來的連鎖反應是，視頻網站對於影視產業鏈的投入會更有信心，從而會推動整個影視產業鏈上游企業受益，隨着整個產業鏈資本投入的提升，可能會誕生出更多的優質作品。
反過來看，當用戶爲視頻網站付出更高的會員價格後，肯定也希望視頻網站能產生出更多的優質作品，畢竟VIP的會員價格相比之前更貴，如果App上還是一大堆垃圾內容，亦或是很久都沒有爆款內容誕生，用戶自然會更換別的平臺，而目前國內視頻行業並非只有一個選擇。漲價也會間接刺激平臺上有更多的優質內容出現。
當然，視頻網站會員提價會導致會員流失率問題，但從長期來看，用戶流失率又會隨着時間的推移和用戶規模擴大而漲回來。
用戶受內容驅動，一旦平臺誕生《隱祕的角落》、《奇葩說》、《中國有嘻哈》等話題感比較強的影視內容，大量用戶都會又會被內容所吸引，目前盜版影視內容是全力被打擊的對象，而且要尋找盜版內容需要花費大量精力，新一代網民們明顯更注重服務質量，而不是付費本身，因此，雖然視頻會員漲價，但是他們並不願意花時間去找盜版內容。
另外，免費內容需要接受超長的片頭廣告，如果是一部幾十集的電視劇，更多的人顯然還是願意花錢而不是等廣告。
免費用戶的片源也很少，這種情況在數字音樂行業同樣如此，據郭靜的互聯網圈觀察，QQ音樂、酷我音樂、網易雲音樂上，免費用戶能收聽的音樂內容越來越少，而能下載的音樂內容就更少。內容資源的差異化也會間接導致用戶付費。
漲價很有可能成爲互聯網內容產業未來的主流，視頻、音樂、網絡文學、知識服務等，都會迎來一波漲價潮，互聯網已然與免費時代徹底決絕。在漲價背後，用戶需要看到的並非漲價本身，而是漲價能否帶來質量的提升。盜版的逐漸消失以及漲價對產業鏈的刺激，會讓內容生產者看到未來的曙光。理性看待視頻行業漲價，而不是動輒與割韭菜掛鉤。
責任編輯：劉萬里 SF014
