“十四五规划”出台以来,我国的大健康产业迎来了全新发展阶段。如何协调大健康产业政策、激发创新动力与市场活力,抓住新一轮产业变革机遇,实现科技创新驱动增长,成为整个大健康产业的热议主题。

4月14日,在中国医药物资协会主办的传统盛会——第八届大健康产业西湖论坛上,智云健康药店业务高级总监杨鸿杰先生进行了主题为“让数字健康走进千家万户——中国慢病管理创新模式”的专题演讲,旨在与大健康领域的专家学者、企业领袖、行业精英等共同探讨应该如何打造出具有中国特色的互联网慢病管理生态体系。

纵观各产业的发展,互联网的赋能几乎是“无边界”的。如何利用好、发展好“互联网+”,并携手共建互联网命运共同体,成为摆在所有医药人面前的重要课题。这个课题对智云健康而言,目前已有清晰的”解题思路”:面对5亿慢病患者及潜在患者人群,智云健康致力于打造中国最大的、可信赖的数字化慢病管理平台,让数字健康走进千家万户。

中国拥有世界上最大的慢病人群,且随着老龄化社会的到来,慢性病发病率仍在不断提升,慢病管理的行业提速已刻不容缓。长久以来我国存在医疗资源供给不平衡的特点,占比35%的二三级医院承接了90%的慢病患者,就医扎堆现象严重。据统计,面对每天2000万的就诊需求,有近1/5的医生,一周的工作时间会超过80小时,普通门诊医生平均每天接诊70人次,而在医生们不辞辛劳的付出下,患者们得到的仍旧是“排队3小时,看病8分钟”的就医体验,更严峻的是这样的现象愈演愈烈。如何通过数字化手段赋能传统医疗,提高医疗健康的服务质量,让医院的效率“跑起来”,是在中国做“数字化慢病管理”是否有效的主要评价标准。

中国式慢病管理需要从根本出发,为专业医疗机构“减负”

为了让医院和医生“缓口气”,杨鸿杰表示:“智云健康立足于医院真实场景,开发了院内SaaS系统智云医汇,通过大数据与技术解决方案,帮助医院实现慢病管理的信息化升级,通过这套系统,医护人员可以快速、准确地掌握病区病人的各项指标,实现无纸化管理,例如,在新疆伊犁中医院,在智云医汇的帮助下护士每天可以省出2个小时原本用于抄写、核对病人指标的时间,这些时间,无论是进行对患者的治疗,还是做自我的学术提升,甚至是放松,都极具现实意义与价值。”

数字化给医院带来的“减负”效果有目共睹。据权威研究数据表示,在医院场景中,智云健康的智云医汇系统已接入28个省市自治区的2000家医院,使用智云医汇的医院与对照组平均住院天数缩短3.15天,术前血糖达标率增加20%,术后高低血糖发生率降低25%和12%,术后感染率降低13%。

打通药店、社区等重要节点,真正为慢病患者“减负”

让慢病患者的健康素养得到提升也是数字化的目标之一。为了降低慢病患者进行自我管理的门槛,智云健康推出了智云医生和智云健康App,助力医生在院内就能够服务上千万的院外慢病患者。从效果来看,目前已实现慢病患者自我管理能力相比对照组提升15%,糖血红蛋白下降1.53,因心血管并发症死亡的风险也降低了19%,帮助众多的患者得到有效康复,最终为达成十四五期间人均寿命提升1岁做出了数字慢病管理的“样本”。

服务院端并解决慢病患者对于续方买药便利性的需求也是互联网医疗探索的边界之一。为了加速各个终端医疗服务能力的提升,智云健康研发的药店SaaS系统智云问诊目前已具备远程问诊、提供复诊服务的能力,在已合作的近13万家药店落地应用,每4家药店就有1家正在使用智云问诊系统,智云健康已成为行业内药店板块覆盖率第一的互联网医疗企业。

如何让药店终端成为院外健康管理的主阵地,杨鸿杰表示,为赋能药店,智云健康推出了一系列的数字化工具包,例如通过药店的会员管理系统药点益,患者能够接受线上医疗的启蒙教育,并且基于以患者为中心的全流程健康数据管理,药店对患者的信息及病症标签实现了有迹可循,所以药点益会员管理系统能更好地触达患者,提供患者需要的健康服务;同时,通过药开开,智云商盟等一系列线上商城产品,一方面帮助药店做好患者管理;另一方面提升患者购药便捷度,打造患者旅程途径场景的全服务闭环。

除此之外,医疗健康服务应该延伸到离家庭、离居民最近的地方。通过社区健康管理数据云解决社区居民“最后1公里”就医问题,可以有效提高基层医护诊疗水平,从而为社区居民提供更快更好的医疗保障和用药支持。智云健康围绕“健康社区2030计划”这一主题,依托长期积累的线上线下一体化慢病管理优势,将健康小站带入社区,合力打造社区健康管理样板,切实提升社区居民的健康水平。

时至今日,智云健康深耕于医疗服务的各个场景,通过更有温度的技术赋能打造数字慢病管理平台,医院SaaS问诊系统覆盖1800多家医院,更好地赋能医院对患者进行全面、及时、动态的慢病管理。城市触达率88.2%,全国主流医院部署率30%;药店SAAS问诊系统目前覆盖全国超12万家药店,市场占有率超过25%,是行业内药店板块覆盖率第一的互联网医疗企业。

目前,智云健康已经形成了医、药、患、社区的健康服务闭环,平台注册医生人数超过5万,日处方单突破30万张,与患者深度连接,真正将慢病管理落到用户身边、社区周边,让慢病管理“触手可及”,打造属于中国的数字慢病管理样本。

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