很难想象,一个保险经纪团队能将“狼性”与“感性”联结得如此和谐。

组建时间仅一年多,五仟耘事务所便成为壹心科技旗下的明星保险经纪团队,这个团队虽然只有16人,但个个都是精英,团队中超80%的人此前都曾入围MDRT(百万圆桌会议)。

五仟耘事务所创始人苗苗对记者坦言:“我们团队每个人小伙伴都是明星,每个人都有自己的闪光点,大家在这里共同成长,开心赚钱。”

苗苗以及五仟耘事务所的另一位创始人陈楠都是保险行业的老兵,十几年的从业生涯让她们对保险营销、如何带领团队有着独特的理解,多年积累客户信任和认可都成为她们坚守行业、不断前进的动力。

17年前与保险结缘 人到中年坚定转型

从业17年,陈楠从未觉得自己是在坚持。“做不喜欢不热爱的事情才需要坚持,对我来说,做保险不需要坚持,因为它能给我带来无限的激情。”陈楠对记者说。

然而,陈楠与保险结缘的开端却显得有些“随意”,22岁大学毕业后,陈楠便入职保险公司,只因这家公司的办公室在气派的东方广场。

“歪打正着”,这或许最适合描述陈楠的职业起点。她是一个北京人,在父母眼中,她就是一颗璀璨的明珠,正是因为从小生活在满满的爱里,陈楠掌握了一项特殊的技能——能在极短的时间内成为倾诉对象的知心大姐,这种技能让她在保险行业如鱼得水,工作仅两年后,陈楠就升职为电销团队的团队长,一干就是6年。

随后,因为家庭原因,陈楠从外勤转到内勤做培训,一晃又是6年,也正是在这段时间,她认识了五仟耘事务所另一位合伙人苗苗。

从电销到内勤再转型成为一名保险经纪人,是网销的经历让陈楠最终下定了跳槽的决心,“在做网销业务的时候,我开始质疑自己,我发现我所学到理念与网销市场中客户购买保险的理念是完全不同的。”陈楠表示,为了更好地运用所学知识真正为客户提供服务,站在客户视角考虑问题,她最终离开工作十余年的外资保险公司,加盟壹心科技,并与好友苗苗共同组建了五仟耘事务所。

业务强 三观合 五仟耘的气场足以让一个人蜕变

五仟耘事务所正是壹心科技独创的保险事务所模式的典型。与传统保险代理人团队相比,这种公司化运营的新模式几乎重塑了保险服务的全链条。

通过对链条进行合理分割,让团队成员能在自己擅长的环节发挥自身优势,同时,保险事务所的模式也更为扁平化,销售终端的经纪人能得到更大的收益空间,这无疑极大提高了团队效率。

有优秀的制度做铺垫,再加上一个好的团队氛围和文化,即便成立时间较短,五仟耘事务所的业绩在突如其来的残酷疫情下,依然名列前茅。

目前,五仟耘事务所共有16位精英,其中,超80%的人此前都曾入围MDRT。

“我们招人的标准除了业务能力强之外,还需要三观合,我和陈楠都是感性动物,非常在乎团队氛围、气场。现在,我们团队‘你追我赶’的氛围非常浓厚,大家也都很有团队荣誉感,我们会努力去维护这种氛围。”两位创始人曾对记者表示。

在两位团队长看来,五仟耘事务所的气场甚至可以让一个人实现蜕变。

她们回忆称,当时,有一个小伙伴在加入团队之前,特别自我,不好管也听不进话,但进入五仟耘之后,被团结的氛围感染,工作非常努力,也愿意为团队争取荣誉,可以说,是团队改变了她的价值观,也正是因为她有这样的认知,更得到其他伙伴的拥护,最终成为团队长,这对于她来说是一次很大的蜕变。

与很多保险团队不同,五仟耘事务所强调底线、良知和温度。“有时候,我们跋涉4、5个小时去见客户,只能在大石头上给他梳理保单,甚至在庄稼地里给客户服务,我们从来不看客户有没有钱,能不能听懂,只要他有需求,我们对客户有价值,就一定给他提供服务。” 这就是团队每一个成员不忘的宗旨。

2020年是一个特殊的年份,疫情之下,五仟耘事务所依然收获满满的感动。年中,北京新发地的疫情突发,苗苗陪同伙伴与两位老年客户约在了地铁站边的一个街心花园,“我们离得很远,都戴着口罩,我们都看不到对方的脸,但就是这样,我们依然用电脑、手机一点一点地给他们梳理保单,讲解理念。最终,获得了认可,他们也成为了我们的客户,之后还介绍他们的朋友。”谈起这段经历,至今仍觉得十分暖心。

“虽然做这行可能比别人要面对更多的拒绝、偏见,但却也收获了很多扎实的信任,当一个人十年如一日地信任你,愿意在你面前袒露身家,他们的信任与支持就是我前进最大的动力。”陈楠对记者表示。

探索展业模式新变革 面向未来定下“狼性”目标

时代在变革,行业也在进步。由两位老保险人组建的五仟耘事务所也在积极探索展业模式的新变革。

“传统的保险营销方式有不少弊端,也有很大的局限性,这就驱使我们去借助平台的力量,拓展更多渠道,且通过多元化的整合为客户提供更为综合性的业务,比如保单托管、家庭保单优化,围绕保险开展的健康管理、医疗服务等,这些都是我们目前的服务内容。”

展望未来,这个富有温度的团队依然定下了一个“狼性”的目标,希望五仟耘保险经纪事务所在2021年成为五星事务所,影响更多的保险人。就像他们的slogan——“一起干,一起玩,一起快活,一起承担”。

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