他入職了騰訊，卻被科大訊飛索賠1200萬
作者：牛耕 唐煜 何暢
科大訊飛爲何向前員工索賠1200萬？
因爲跳槽騰訊，陸昀被老東家科大訊飛告上法庭，並被法院要求賠償1200萬元違約金。“教育領域難得看到這麼高的違約金。”有教育企業負責HR的高管告訴AI財經社。“感覺很突然。”陸昀的同行朋友稱。“公司全員都簽了競業協議，爲什麼大家跳槽都沒事，陸昀出事了？”幾位科大訊飛員工稱。
科大訊飛、陸昀和天價違約金被迅速推上熱搜。
陸昀的故事始於2012年，他創辦了楓享公司。這家公司爲校園課堂提供智慧解決方案，涵蓋智能掃描儀等硬件和在線作業、測評、家校互動等一系列軟件。2015年12月，正在拓展教育版圖的科大訊飛收購了楓享公司，前後花費7279.2萬元，其中3604.5萬元用於收購陸昀手中58%的公司股份。
“當初收購陸昀的團隊，是爲了開拓上海市場。”接近陸昀的人士何首銘告訴AI財經社。此前，有種說法是，陸昀創業公司掌握的OCR圖像文字識別以及閱卷技術，是科大訊飛核心業務智學網的雛形，陸昀投奔對手，給科大訊飛核心業務帶來沉重一擊，但何首銘給予了否認。據他了解，智學網在陸昀進入科大訊飛前就已經成型，目前市場上同類產品和技術也很多。
公司被收購後，科大訊飛給陸昀開出50萬元年薪，聘用其擔任科大訊飛新課堂業務的副總經理。
“陸昀進入後，他的產品就被擱置了，科大訊飛看中的是他的客戶、市場和生態能力。”何首銘表示。另一位接觸過陸昀的教育行業人士江有爲也稱，他認識的陸昀是個對教育行業很有思考的人，但從產品角度，陸昀在科大訊飛卻沒有太多輸出，做的是比較邊緣的產品。他觀察，這些產品後來都沒有上線，甚至跟科大訊飛的主體業務似乎有些衝突。
“科大訊飛是中科大系企業，裏面還是比較講政治的。一般的創業者可能跟這套體系有衝突。”江有爲推測。
AI財經社就此向陸昀和科大訊飛求證，陸昀未回覆，科大訊飛則表示楓享並不是智學網前身。
在陸昀的公司被收購過程中，科大訊飛陸續與其簽訂了四份《補充協議》，對陸昀等高管做出競業限制。在最後一份《補充協議》裏，規定了陸昀從2019年10月到2021年10月的兩年時間裏，陸昀不得去從事競爭業務的公司任職。
2019年11月，陸昀從科大訊飛辭職。此時，他已經在科大訊飛待了5年左右。陸昀對媒體說，收購時雙方簽了對賭協議，他完成了考覈，並不會造成收購目的落空。接近陸昀的人士張菲也向AI財經社證實：陸昀與科大訊飛簽署了期限爲幾年的對賭協議，這些對賭考覈指標他都完成了。
AI財經社從判決書中看到，在陸昀辭職僅僅一週後，科大訊飛就發現，陸昀頂着“騰訊智能平臺首席教育專家顧問”的身份出席騰訊的活動，隨後又成爲騰訊智能平臺副總裁、騰訊教育應用平臺總經理。
2020年3月，科大訊飛將陸昀告上法庭，開出2640萬餘元天價違約金，並要求他從騰訊辭職。法院最終判處陸昀賠償科大訊飛1200萬元。陸昀不服，決定上訴。
陸昀堅信科大訊飛給他的競業協議上“動了手腳”，但他的主張被法院駁回。他還主張騰訊（上海）公司並不在競業範圍內，並細緻區分了騰訊教育業務與科大訊飛的區別，但同樣未被法院採納。有教育人士告訴AI財經社，他這樣“咬文嚼字”毫無意義：“教育行業裏對業務的區分很模糊，都是自己定義的，沒有第三方公司用白皮書定義過什麼範圍，完全可以做到業務交叉。”
“1200萬的金額在意料之外，情理之中。畢竟人家花了大價錢買你的公司，結果你去投奔競對了。”某教育業務人士對AI財經社稱。這也是網上最普遍的聲音。
但多位律師告訴AI財經社，從程序上制定違約金有多個參考：首先跟員工競業補償金和競業期限有關，補償金越高、期限越長，違約金越高。比如陸昀，年薪50萬，賠償金一般是工資的30%，競業兩年，總賠償金通常是30萬元。其次，違約金通常不會超過公司損失的130%。
按這個標準說，相較陸昀的年薪，1200萬元競業限制違約金實屬天價。“這可能還是跟去了騰訊有關，如果陸昀去的是別的公司，不會是這個結果。”幾位接近陸昀的人士都這樣稱。
“上市公司收購或投資，很重要的一個因素是團隊和市場。比如在新興市場，當時公司沒有渠道和團隊，我投資你，變相就把市場開拓起來了，還能打壓競爭對手，因爲你的產品也出不來了。”上述人士分析，陸昀做的是上海本地公司，對科大訊飛打開上海市場的幫助是肉眼可見的。
而陸昀跳槽騰訊，恰恰讓科大訊飛不能釋懷。“行業裏傳聞，上海發生過一些比較大的事件，是騰訊和科大訊飛招投標的競爭。後來騰訊撬走了科大訊飛的幾個大項目，不知道是否與陸昀的事情有關。”有騰訊人士告訴AI財經社，陸昀在騰訊的級別是GM，屬於中高層，負責教育產品+生態的部分。
根據公開信息，騰訊在2020年12月中標了上海中考外語聽說測試服務，技術方案由騰訊教育旗下“騰訊英語君”開發。而騰訊英語君恰恰在這次《判決書》中科大訊飛主張的競對公司之列，因爲它提供的試卷批改、口語評測等業務與科大訊飛高度重合。上海和深圳市政府的教育項目中標公告書，更是被科大訊飛當作與騰訊競爭的證據，在這次與陸昀的官司中提交。
一面是科大訊飛與騰訊艱難廝殺，在校內教育刺刀見紅；另一面是科大訊飛收購企業的高管直奔騰訊。科大訊飛被巨頭圍剿的焦慮，就在1200萬元天價索賠中爆發了。
科大訊飛的焦慮
教育是科大訊飛這家上市公司營收的三大支柱之一。
去年10月的一場活動上，科大訊飛董事長劉慶峯就立下目標，在公司人工智能2.0戰略期內，要實現千億元的營收，300億要來自教育。根據4月9日公佈的2020年度業績快報，科大訊飛2020年營收130.25億元，淨利潤13.64億元。
科大訊飛從2004年就進入教育領域，英語學習、語音考場是它大的強項。2008年是科大訊飛教育的重要分水嶺，公司承建了教育“三通兩平臺”項目中全國50%~60%的省級平臺以及上百個區域級平臺建設。2016年底，科大訊飛將旗下業務拆分成教育、智慧城市和消費者三個事業部，在公司萬人的員工中，三分之一都在做教育。
在2014年到2019年期間，科大訊飛收購了上百家公司，有技術型、產品型，也有關係資源型，來補充自己的教育版圖。靠收購和投資之外，高舉高打是科大訊飛搶佔領地的一大重要武器。
資深教育從業者江有爲看到，在市場上，科大訊飛採用的是一套“Top-down”打法。雖然學校是產品的使用方，但是科大訊飛不是一所所學校去鋪，而是向上遊管理部門延伸，直接和當地的教育局或者政府部門簽約，推動整個地區採購產品。他看到，在北京市場，科大訊飛還有一些特色招數，比如建一些全國性聯盟，和高校合作開展課題研究等等。這也讓科大訊飛拿下了許多大標的。
資深行業人士何首銘也稱，科大訊飛善於用資源去換市場，類似原先軟通動力、神州數碼的做法，在當地投資設公司繳稅，換到一些政府項目。去年，科大訊飛中了幾個區域性的教育項目大單，包括15.86億元的蚌埠市智慧學校項目、青海西海岸新區一個8.59億元的示範區項目。“我認爲這些都有這樣的運作成分。”
雖然攻勢迅猛，何首銘認爲科大訊飛的服務和渠道能力沒有跟上。品牌強，給中小代理商的利潤微薄，有時候還會跨過渠道商自己下場，“實際上很多人並不願意跟着它幹。”
但科大訊飛入局早，也敏銳地進入了教育數字化的核心地帶。“它抓住了考試、閱卷和題庫等關鍵領域。特別是2014年推出的智學網，觸及到了提高教學效率的本質。而積累的數據也成爲科大訊飛重要的護城河。”江有爲分析稱。智學網如今已經在全國31個省級行政區16000所學校應用。
憑藉To B和To C兩架馬車，如今科大訊飛的智慧教育產品已經滲透到了31個省市的38000所學校。2019年科大訊飛教育產品和服務營收達23.55億元，佔營收比重23.36%。2020年Q3財報中，教育板塊的具體營收雖未披露，科大訊飛表示，這部分營收同比增長50.55%。
但何首銘認爲，科大訊飛在產品線上並未完全做到領先。從2018年開始，好未來、新東方也相繼大規模進入學校，在教研能力上，這些傳統校外教育公司，產品能力要更強一些。“現在科大訊飛的所有產品線，大家都在對標研究，也沒有什麼太保密和領先的。同質化產品、可替代性的產品也都有。”
如今，科大訊飛在校內教育數字化上體量是最大的。不過，由於教育市場極度分散，它的總市場佔有率僅在4%~5%左右。
同樣是在2018年，阿里、騰訊、字節跳動等互聯網巨頭也在紛紛入局校內教育，攪動池水。
這些巨頭有錢、有人、有觸達消費者的那個端。騰訊依託企業號、阿里依託釘釘，能夠觸達到相當廣泛的羣體。校內校外打通延伸，一旦把校內教育這塊市場拿下，將會極大衝擊科大訊飛傳統優勢市場。多位教育行業人士一致認爲，這些互聯網公司已讓科大訊飛感到焦慮。這樁天價競業協議糾紛只是其中的一個縮影。
阿里騰訊與科大訊飛展開“進校爭奪戰”
事實上，阿里巴巴、騰訊等互聯網公司與科大訊飛等傳統玩家之間的“進校”爭奪戰已經打響，“搶人”正是其中關鍵的一環。資深教育行業人士江有爲向AI財經社透露，不僅有陸昀加盟騰訊，科大訊飛教育業務的一位前高管在今年年初入職了阿里巴巴。
AI財經社注意到，4月9日以來，在騰訊招聘官網上，含“教育”關鍵詞的崗位共有474個，並出現了多個與“智慧教育”相關的崗位。與此同時，阿里雲智能事業羣下大釘釘事業部、行業釘事業部、天貓精靈事業部也都在招攬教育方向的各類人才。和從頭培養相比，重金挖角顯然更有利於快速卡位，也更符合互聯網公司的一貫風格，而科大訊飛等市場上的傳統廠商，成爲了被“圍剿”的主要目標之一。
科大訊飛幾位員工告訴AI財經社，儘管阿里巴巴、騰訊並非最近纔開始涉足教育領域，但自去年年底以來，離職前往阿里巴巴、騰訊、華爲的員工較多。“去小公司的都不聲不響，但只要是跳槽去大廠的，基本都會說一下，所以大家都有感知。”一位員工更直言，他本人也被某互聯網大廠問詢過。
前些年，由於整個互聯網教育很熱，資本在to C端投入很大，大量在線教育平臺崛起，但這兩年，流量和獲客成本已經到了天花板。於是，2018年左右，巨頭開始尋求進入校內的業務機會。
艾瑞諮詢發佈的報告預計，到2021年，我國教育信息化整體市場規模將突破5000億元。“校內業務屬於產業互聯網範疇，其實每年的訂單數量是相當大的，在這樣的背景下，競爭只會越來越激烈。”江有爲說道。
而從去年底以來，校外培訓被監管的力度在加大，規範校外培訓、減輕學生課外負擔被列入教育部重點工作任務。華西證券在報告中分析，未來校內教育將承擔更多責任，而校外培訓治理的關鍵是提升校內教育質量，提升校內教育質量的關鍵是科技賦能。
這些都成爲巨頭們的契機。然而，他們切入校內市場的方式並不同。
具有連接性基因的騰訊走上了一條路——從企業號切入校園。這種業務形態早期偏向於“家校互動”，當盤子鋪開、生態構建出後，再逐步接觸各地教育部門推進平臺建設，並將內容、工具等生態引入。之後，走入校園，一步步靠近科大訊飛教育業務的腹地。
阿里巴巴則被江有爲稱之爲“除華爲外最適合涉足校內業務的企業”，畢竟阿里雲有To G和To B的錘鍊。2019年3月，“釘釘未來校園”正式發佈。阿里巴巴合夥人、釘釘教育行業負責人方永新表示，釘釘是未來數智化校園的統一入口，雄心壯志可見一斑。
“阿里巴巴和騰訊的勢頭都很猛，浙江全部使用釘釘，深圳則選擇了騰訊。”何首銘感慨，阿里巴巴擁有技術平臺性基因，這非常符合多地教育部門建設數據中臺的需要。此外，釘釘的強組織形態也與學校相契合，有助於其業務的打開和拓展。
字節跳動也不容小覷。這兩年收購了許多教育行業To B企業。“字節跳動反而我更關注，它是內容型基因，教學是以內容爲載體，字節跳動有它的優勢。”何首銘稱。
同樣湧入校內的還有百度。此前，在百度教育的版圖中，既有百度文庫這樣的C端業務，也包括百度智慧課堂等B端解決方案。2019年，後者轉入百度智能雲事業羣，與AI、智能化緊密相連。
互聯網巨頭的入局，對傳統市場玩家的衝擊非常大。“無論是傳統集成商、軟件商還是內容商，都要抱大腿。”一位傳統企業人士稱，“因爲跟他們正面競爭很難打。”
再加上互聯網巨頭的一些模式，特別是免費，對傳統校內市場更是帶來巨大沖擊。“有些項目本來客戶預算有好幾百萬，但他們0元投標，或者是很便宜的價格投標，其他廠商玩不起。”何首銘稱。
在教育行業從業者丁彭看來，互聯網公司真正感興趣的其實是在校數據。“對互聯網公司和教育機構來說，在校數據的價值是截然不同的，當你有消費能力後，不排除他們會根據過往數據形成的畫像來收割。”
指明燈智庫創始人呂森林表示，產業互聯網的信息具有極強的安全屬性，從這一點來看，互聯網巨頭湧入校內，更在乎的或許是用戶黏性。“學生多數時間都在學校裏，如果從小學、初中、高中一直都在使用某個品牌的產品和服務，那麼無論是用戶習慣還是品牌認知都會形成一定的護城河。”
互聯網公司一旦從校內挖掘數據價值，再導流到C端，有粘性、有流量、有活躍度是他們對自己的通盤考慮。
儘管前景誘人，這依舊是互聯網巨頭想進但難進的市場。前述教育行業從業者江有爲坦言，互聯網巨頭仍然存在一定侷限性。“比如推廣到中小學的系統需要上雲，那麼用戶隱私也是一個問題，因爲互聯網公司不會輕易進行本地化。”
而且，中國To G和To B市場是很複雜的鏈條，責權利很複雜，不像2C，靠資本和品牌可以打穿。這個市場最終會形成一些區域性寡頭，例如騰訊在廣東，訊飛在安徽。
不過，在各方進擊之下，科大訊飛的焦慮是顯而易見的。前述資深教育行業人士何首銘提到，經過幾年的熟悉，互聯網巨頭藉資本、品牌進行了持續的生態積累，也完善了全棧的生態供給能力，這對教育行業廠商造成了直接衝擊。
“越有競爭力的東西越怕他人擁有，在強大的對手面前，任何人都會有所擔憂。” 丁彭說道。多點競爭之下，行業基本面同樣在進行洗牌，當大體量的對手試圖重塑客戶端的認知，場景也因此變得更爲多元和複雜。“2021年到2023年將是行業重構階段，無論是技術、模式、營銷體系、產品價值，大家都在反思。後疫情時代數字化轉型提速，所有的廠商都在考慮自身的轉型。”前述資深教育行業人士何首銘補充。
