順着姚勁波微博去租房的下場
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文/周遊 編輯/天宇
來源/智商稅研究中心
姚勁波最近靠着這條微博再次進入公衆視野，姚勁波的58同城和左暉的貝殼再次成爲風口浪尖。
事實上，消費者對房地產中介行業一直存在很大的不滿，一名臨近畢業的大學生森森（化名）看了姚勁波老師的微博後，興致滿滿覺得這就是正義的代表，並決定用58同城租一套屬於自己的小窩。
接下來，就一起看看森森用58同城找房的下場。
姚勁波到底有沒有實力掀桌子，成爲用互聯網手段徹底改變現有二手房地產市場的人？也許，只有消費者自己心裏，有真實的答案，良幣驅逐劣幣，如果真的那麼好，市場早就做出了選擇。
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現實與理想之間的差距
剛結束春招的森森，上下班花了大半的時間奔忙在地鐵線上，打開手機滑動微博，看到姚勁波老師叱吒江湖指導人生，再抬頭一望，發現眼前赫然是58同城的租房廣告。“像是命運的召喚，”森森說，“我馬上決定到58同城尋找心儀的房子。”
挑挑選選半個下午，森森終於看中一套房，跟中介約好看房時間後興沖沖地踏上征程，不料被騙了個底兒掉——58同城網站上的房源照片與實地查看的樣子完全是兩個模樣。
“這比我和女明星的差距還大啊！”森森向房產經紀人孫大哥抱怨。孫大哥解釋道，髒亂差的房子是因爲突擊檢查後被迫拆除了隔斷，“隔斷肯定不合規啊，不合規纔要拆嘛，看樣子都拆完幾天了，也沒人告訴我，搞得我們全在這浪費時間。”
除了實物與圖片的差距，森森還在58同城上遇到過根本懶得回應的房產經紀人。電話聯繫後對面表示房子近況不清楚，得找同事確認，隨後掛斷電話，再無音訊。
森森很震驚，“我上中介平臺找房子就是爲了有個依靠，人生地不熟的，自己不瞭解房東是什麼人，和房東對接沒有安全保障，結果中介都是這個德性，這讓我怎麼敢去和他們做交易？”
房屋的租賃和購買短則作用三五月，長則影響數十年，不管行業水深幾許，消費者都近乎處於絕對弱勢。直到今天，被58同城遛着跑的森森還在尋找自己未來的歸處，企業之間神仙打架，辛苦受累的卻是勞碌凡人。經此一役她不敢再輕信網上的內容，但要爲了這份不信任付出多大的代價，森森目前還不知道。
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58和安居客的另外一套打法
公開平臺之外，在森森看不到的朋友圈裏姚勁波傳達了相同的意見，不過朋友圈文案下，多了一行關鍵句：“58安居客今年將作爲挑戰者全面進入新房領域”——或許這纔是醉翁之意。
4月8日在港交所提交招股書的安居客歸屬58同城旗下，同創設ACN經紀人合作機制、自建經紀人團隊的貝殼找房不同，姚勁波稱58同城“絕對不做自營，永遠做開放平臺”，安居客的營收也主要來自在線營銷服務。
58同城上的房產銷售顧先生還告訴智商稅研究中心：“我判斷房子值得，就得花錢讓它飄在首頁頂端，光爲這，用戶每點擊一下我就要給平臺交一份錢。”
姚勁波微博下也有網友表示：“端口費從300塊漲到了現在3000塊一個季度，一個經紀人一年光端口費一年就得交一萬二左右。”這印證了顧先生的說法。
除了帶着“精”字的置頂位需要花錢，顧先生還透露，稍下排綴有“頂”字的房源也是推廣位，只不過採取了價格略低的按日計費法。而打開58同城官網的租房頁面，“精”字房佔據了整個屏幕，“頂”字房更是一眼望不到頭，競價排名機制下，背靠公司的銷售們也不得不開始內卷。
與此同時，租戶對58同城的抗議並不比經紀人少。上微博搜索58同城，第一個關聯詞條就是“虛假房源信息氾濫”。黑貓投訴上有關“58同城 假房源”的結果共236條，指控58同城以虛假房源做幌子欺騙消費者的用戶比比皆是。
而以“無中介”爲關鍵詞，58同城首頁上不乏結果，但定睛一看，經紀人一欄清楚寫着某地產公司的名號，進入後給出的聯繫人也顯示屬於地產經紀有限公司，與標籤嚴重不符。
智商稅研究中心親身實驗，以公司所在地爲中心區域進行搜索，發現小區、樓層、房屋類型等基本情況都頗爲相似的兩套房，58同城給出的單月報價比貝殼找房低了700元，但撥打電話詢問房東資質如何審覈或確認時卻含糊其辭。
爲了“讓租客不再被騙”創立58同城的姚勁波，如今保障不了信息真實，也保障不了用戶的隱私安全。
58同城的用戶小白告訴智商稅研究中心：“我註冊58同城的當天就接到了十多個各家中介打來的電話。來電人告訴我，他們從平臺上看到了我的租房意向和電話號碼，可我沒有進行這些操作。在沒有取得我同意的情況下，58同城把我的信息分發給了很多不同的公司。”
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58和貝殼之間的恩怨
剛完成港股上市申請材料遞交的安居客，最大的競爭對手正是同樣服務於居住領域的貝殼找房。雖然貝殼聚焦交易，以收取成交佣金作爲主要收入來源，安居客則集中流量，通過販售曝光來換取利潤，但總體來說，它們既相似又相異，符合最傳統的冤家對手設定。
2018年，貝殼找房上線，主營房產中介服務的貝殼脫胎自中介公司鏈家，“既做線上、又做線下”、“既做裁判員又做運動員”的貝殼迅速引起行業關注。
姚勁波爲此與我愛我家、中原地產等數十家房產中介聯手，發起真房源誓約大會，這一聯盟，被業界稱爲“反殼聯盟”。
不過在商業世界真正的邏輯面前，“反殼聯盟”並非那麼堅固，利益在它們中間迅速衍生出罅隙。不到一年時間，擁有近6000家加盟門店的21世紀不動產便在2019年4月“倒戈”入駐貝殼平臺。雙方實現數據和資源共享,21世紀不動產與入駐貝殼找房的其他新經紀品牌可實現跨品牌合作，隨後的58反殼聯盟陣營開始出現分裂。
2019年貝殼找房“一週年”慶典當天，安居客訴貝殼找房網運營方盜用安居客網站房源、周邊配套圖片，要求北京市知識產權法院判決貝殼找房網立即停止侵權行爲、賠禮道歉以及賠償經濟損失9000萬元。安居客提起訴訟後的幾個小時內，貝殼做出回應，以同樣的理由反訴安居客盜用其數據資產，索賠一個億。
直到今天，姚勁波還在爲了安居客死磕貝殼，2014年的他在“本地生活服務移動化趨勢”主題演講上說：“58同城如果有什麼發展，那就是往閉環和交易走。”要從營銷平臺轉向交易服務平臺，越來越向貝殼靠近的安居客能成功嗎？
看完第一套“實物與圖片不符”的房後，不氣餒的森森又在58同城上看中一套房，聯繫房屋經紀人後得到回應：“這個房我不知道租沒租出去，一個房不止我一個負責人，還有我的同事，所以我要確認一下。”
不清楚房屋現狀的經紀人無法促成交易，而看似不專業、不敬業的他們，纔是中介裏的大多數。孫大哥告訴森森，一箇中介手上有兩三百套房，歸屬麾下的房子和網站光鮮亮麗的圖片卻都與他們無關。“我們幾天也不會來看一次房，就等着有人打電話了帶過來，沒功夫提前踩點。”至於網站上的圖片更新，“那是其他同事的活，我們中介不管這個。”
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姚勁波是不是在自我炒作？
姚勁波朋友圈放出的圖片是否能夠證實貝殼找房的“壟斷行爲”還有待調查和認定，企業間的不正當競爭也不該武斷定性。
2020年財報顯示，與2019年相比，貝殼新房業務營收佔比上漲，存量房交易營收佔比下降，這些營收指標的變化，反映出新房交易成爲貝殼的主打業務和主要收入來源。聯手自營的鏈家門店和加盟的德佑地產，線下系屬於貝殼的強項，但這是否可以推定貝殼具有市場支配地位，仍需監管部門的嚴謹調查。
圖：貝殼找房營收業務佔比變動
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認爲，姚勁波事件帶有一定的炒作因素，客觀來講，房地產平臺壟斷問題與阿里巴巴壟斷問題有所區別，不能簡單類比。
不過拋開被同行質疑的壟斷，貝殼找房的“原罪”也不少。在黑貓投訴上搜索“貝殼找房”，投訴結果有655條，其中不乏中介拖欠房租、虛假房源欺騙消費者、泄露用戶信息等問題。
智商稅研究中心辦公室同事就表示，貝殼找房有着跟58同城同樣的隱私泄露危險。
註冊只是開始，擁有賬戶則代表着後期無窮無盡的電話騷擾。
