北京青年報記者從北京市自來水集團獲悉，本市正逐步推廣智能遠傳水錶應用，目前已完成約140萬隻智能水錶的更換工作，到“十四五”末將基本完成智能水錶安裝的全覆蓋，涉及550餘萬用戶。屆時，北京自來水集團用戶將徹底告別紙質繳費單。

豐臺區飛騰家園8號樓的張大爺家，在3月28日便裝上了智能水錶。半個月來，張大爺的老伴兒李大媽沒事兒就會看看水錶走了幾個字，“原來不知道用了多少水，得工作人員來查水錶時才能知道。換了這個表挺好，能隨時看，字還挺大。”李大媽高興地說。

據介紹，2018年以來，爲有效提升供水服務質量和效率，市自來水集團逐步推廣智能遠傳水錶應用，目前已完成約140萬隻智能水錶的更換工作。與傳統機械水錶相比，智能水錶基於新一代物聯網技術實現遠程傳輸，具有實時傳輸數據、精準計量、直觀易讀、低耗能等優勢，爲實現遠程獲取用戶用水情況提供了有力支持。

市自來水集團相關負責人表示，目前集團負責的用戶爲550萬戶，接下來將進一步加大更換水錶的力度，到“十四五”末，將基本完成智能水錶安裝的全覆蓋。同時，未來可將智能水錶數據接入“城市大腦”系統，建立企業與政府跨平臺數據對接，爲構建智慧型城市提供有力基礎支撐。“目前的計劃是今年至2023年，每年更換智能水錶100萬隻。更換智能水錶後，就不用再入戶查水錶，同時可以通過支付寶、微信的‘生活繳費’功能自助查詢水費情況，最終可能就不再需要紙質的繳費通知單了。”

北青報記者瞭解到，更換智能水錶後，市自來水集團還將給用戶提供更豐富、精準、便捷的個性化服務，“我們首先在豐臺區、大興區亦莊部分社區開展延伸服務試點工作，積極與當地街道社區建立緊密合作機制，經過前期調研充分了解用戶需求，嘗試推出了空巢老人安全預警、戶內用水異常預警、居民水價超階梯提醒3項個性化服務，獲得了街道社區和用戶的廣泛好評。”市自來水集團相關負責人介紹，比如在豐臺區飛騰家園、大興區亦莊富源裏小區進行的空巢老人安全預警試點，若用戶在12小時內（4時-16時）用水量累計低於1升，集團將向社區工作人員推送預警信息。社區工作人員就可以及時聯繫並瞭解老人的實際情況，爲空巢老人增加了一重安全保障。

上述這些服務的試點範圍將逐步擴大範圍，形成多功能、敏捷化、全覆蓋的公共服務新模式。此外，市自來水集團近期還將推出“北京市自來水集團”APP，專門爲用戶提供水費繳納、用水分析、自報水錶示數等服務。攝影/本報記者 郝羿（解麗）