平安银行行长胡跃飞在今天举行的“2021平安开放银行生态大会”上指出,金融服务正在快速进行多领域融合,这样的趋势是在金融开放生态下发生的,银行正是其中主要的实践者和推动者。他指出,开放银行大生态的构建与维系包含了三个维度支撑生态:科技生态、场景生态、管理生态。

胡跃飞

首先,科技生态是平安银行在构筑“四个一工程”过程中,实现“智慧迭代”的成果。所谓“四个一”,是一套互联网发展机制、一个扎实的知识库基础、一个智能化的营销平台、一个智能风控体系。平安银行从最初模块化构建到如今科技自循环运作,让开放生态“走出去”、“引进来”得以与合作伙伴无缝连接。

其次,场景生态是平安银行提供“无限服务”的基石。金融业务与生活服务的融合,必定会产生新的场景,但场景的叠加并非就能形成生态,在平安开放银行关注的是用户需求链下的场景。

“只有让服务一环扣一环,才能链接成生态。”胡跃飞称,所以无论是零售业务还是对公业务,平安银行都在通过大数据、AI分析,整合平安全系金融产品,为客户提供需求链上的“无限服务”。

最后,管理生态是平安银行迈向共建共营的方法。他表示,开放的未来,一定是与生态伙伴共同建设、共同经营,这个过程不但是业务外循环,更是管理模式的外循环。对内要优化机制,对外要敏捷响应,以共赢为原则,让与银行的连接成为价值创造的源头,形成体系化、智能化的管理方法。

“开放银行生态,在科技触达智慧迭代、场景走向无限服务、管理实现共创共营下,必定会强化金融对实体的支撑、对民生的普惠、对社会的促进。”胡跃飞说。

【记者】谭冰梅

【作者】 谭冰梅

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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