平安銀行行長鬍躍飛在今天舉行的“2021平安開放銀行生態大會”上指出,金融服務正在快速進行多領域融合,這樣的趨勢是在金融開放生態下發生的,銀行正是其中主要的實踐者和推動者。他指出,開放銀行大生態的構建與維繫包含了三個維度支撐生態:科技生態、場景生態、管理生態。

胡躍飛

首先,科技生態是平安銀行在構築“四個一工程”過程中,實現“智慧迭代”的成果。所謂“四個一”,是一套互聯網發展機制、一個紮實的知識庫基礎、一個智能化的營銷平臺、一個智能風控體系。平安銀行從最初模塊化構建到如今科技自循環運作,讓開放生態“走出去”、“引進來”得以與合作伙伴無縫連接。

其次,場景生態是平安銀行提供“無限服務”的基石。金融業務與生活服務的融合,必定會產生新的場景,但場景的疊加並非就能形成生態,在平安開放銀行關注的是用戶需求鏈下的場景。

“只有讓服務一環扣一環,才能鏈接成生態。”胡躍飛稱,所以無論是零售業務還是對公業務,平安銀行都在通過大數據、AI分析,整合平安全系金融產品,爲客戶提供需求鏈上的“無限服務”。

最後,管理生態是平安銀行邁向共建共營的方法。他表示,開放的未來,一定是與生態夥伴共同建設、共同經營,這個過程不但是業務外循環,更是管理模式的外循環。對內要優化機制,對外要敏捷響應,以共贏爲原則,讓與銀行的連接成爲價值創造的源頭,形成體系化、智能化的管理方法。

“開放銀行生態,在科技觸達智慧迭代、場景走向無限服務、管理實現共創共營下,必定會強化金融對實體的支撐、對民生的普惠、對社會的促進。”胡躍飛說。

【記者】譚冰梅

【作者】 譚冰梅

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