原標題:歐洲護工,受尊敬程度超過醫生

【環球時報記者 青 木】德國市場研究機構GfK的“歐洲最受尊敬的職業”調查顯示,護工和護士緊跟“赴湯蹈火的消防員”之後,排名第二,高於醫生、教師、法官等職業。在歐洲,護工的待遇與護士相同,培訓體系也類似,醫院一般只有護士,護士的工作也包括護工乾的活。養老機構則只有護工,他們也要“兼職”護士做的一些工作。在抗擊新冠疫情期間,護工在老人院和社區衝在第一線的形象更是深入人心,引發了護工培訓潮。

學護工每月有1000歐元補助

“歐洲的護理教育已經有100多年曆史。”柏林夏裏特醫學院護理教育專家薩博勒向《環球時報》記者表示,這不得不提起近代護理學的奠基人南丁格爾。她出身於英國上流社會家庭,在德國學習護理後,曾去倫敦的醫院工作。1854年,英、俄、土耳其等國在克里米亞交戰,英軍傷亡慘重。南丁格爾率領38名護士奔赴戰地醫院,負責救護工作。經過半年的艱苦努力,她讓部隊傷員的死亡率由原來的50%降至2.2%。她由此被譽爲“克里米亞的天使”。之後,她投身護理教育,也改變了歐洲的護理觀念。

如今,歐洲各國都已爲護工教育立了法,護工也已成爲歐洲受法律保護的專業。大多數歐洲國家接受護工教育的門檻較高,最低要求完成9年到10年的基礎教育,然後再進行3年的專業培訓。尤其以德國、瑞士、奧地利等國“雙元制”護工教育最受歡迎。柏林WBS職業學校主管卡特琳對記者表示,“雙元制”護工教育簡單說就是,一邊在學校學習理論,一邊在養老機構工作。

3年的培訓各有重點:第一年主要是熟悉養老機構和那裏的老人,熟悉護理老年人的日常任務和工作流程,照顧老人的喫喝拉撒等。第二年則是學習醫學基礎知識,比如解剖生理學、生物學、藥理學、營養學和健康教育等,當然也少不了康復概念。第三年則是獨立工作,還要求學員瞭解養老相關的法律法規。

記者觀察到,在護工教學中,老師非常重視角色換位教育,比如老師扮演癡呆症老人,讓學生嘗試如何進行人性化的護理等。老師還會經常和學生討論病人的護理病歷,幫助學生正確評估病人的狀況,做出相應的護理診斷和實施方案。

平時,學員還要不斷考試,最終只有通過畢業考試者,才能獲得歐盟承認的畢業證和護工職業許可證。相當於中專學歷。在學習期間,學員不僅不用支付學雜費,每月還有1000歐元左右的補助。卡特琳還介紹,有些學生具有大學學歷,他們一般只要進行最多一年的培訓即可。他們屬於高級護工,收入更高一些。

幫手和知心朋友

養老院養老是歐洲老年人主要養老方式。僅德國就有1.2萬多家養老院,法國也有7200餘家。這些養老院由慈善組織或教會、私人以及政府機構建立。養老院都與政府簽訂協議,依照政府頒佈的行業標準,接受定期檢查,並獲得政府補貼。

托馬斯是德國中部小城松德斯豪森K&S養老院的一名男護工。他告訴記者,現在歐洲的養老院大多是連鎖的,像他們的養老院集團在德國10多個聯邦州有33家養老院。護工可以輪換調動。

K&S養老院擁有64個單人間和28個雙人間,所有房間均配有高品質的傢俱、獨立衛生區和緊急呼叫系統。平時,護工要進行全天候24小時服務,包括住院護理、老年癡呆陪護、各種預防保健護理項目等。養老院還不定期舉辦內容豐富的活動,包括創意活動、遊戲、健身運動和短途旅行。

每一位護工都是一個多面手。托馬斯說,護工必須是老人的幫手,幫助他們應對日常生活;護工必須是老人的知心朋友,在老人遇到各種困難時,幫他們排憂解難;護工必須身強體健,每天都在不停地勞動,以體力勞動爲主。因此,他認爲,男護工比例還應該提高,目前德國不到1/3。

近年來,養老公寓在歐洲開始盛行。記者瞭解到,此類養老公寓按照入住老年人生理特點大致劃分爲三個區域:完全不能自理樓、半自理樓、自理生活樓。在瑞士蘇黎世一家養老公寓擔任護工主管的克勞迪婭對記者說,完全不能自理樓,主要面向失智、失能老年人,護工必須對其進行特別護理。半自理樓的老人,多患有老年性疾病,護工要給予朋友式的幫助,讓他們保持一定的生活自理能力。自理生活樓的老人,只提供個別護理服務項目。

不過,“社區養老”仍是目前大多數歐洲老年人的選擇。這種養老方式與居家養老的不同是,每天或每隔幾天都會有護工上門進行護理。家住法國巴黎的伊納是一名社區護工,她每天要護理四五名老人。比如幫助一名老人準備健康早餐,幫另一位老人擦身、更衣併爲其穿上防靜脈曲張襪子,還要幫其他老人進行常規身體檢查等。

支付給護工的護理費,除去政府補貼部分,在普通養老院個人需要每月支付1000歐元左右。如果加買了更多的護理保險,自己就不需要支付費用了。如果老人支付不起自付部分的護理費,按照法律,子女應該支付。沒有子女的老人還可以申請政府支付。

去全球各地“搶”護工

在疫情中,護工們不顧自身安危照顧老人的事蹟經常見諸報端。有一位德國護工每天上下班時,經常得到鄰居鼓掌表揚,甚至還多次收到禮物。有趣的是,德國一家婚戀網站進行的調查顯示,護工和護士已經多年成爲“最想結婚對象”前三名。很多人認爲護工性格溫和、顧家,健康觀念強,對教育孩子也有益。

歐洲國家的護工雖然受到社會尊重,但其付出與收入卻不成正比。德國護工機構的數據顯示,全職護理老年人的護工平均每月稅前工資爲2621歐元,比德國就業者平均工資還少16%。其他歐洲國家也存在類似現象。這也導致許多護工幹幾年就離職轉行,或者到瑞士、斯堪的納維亞國家等收入較高的地方工作。

特別是,歐洲已整體步入“超高齡社會”,65歲以上人口已佔總人口的兩成,再過30年甚至將佔三成。德國貝塔斯曼基金會的研究顯示,德國到2030年將缺口約50萬全職護工。

爲此,一些歐洲國家已經開始到全球各地“搶”護工。比如,德國衛生部官員這兩年親自飛往墨西哥、阿根廷、菲律賓等國家招聘護工。

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