原標題:中央政法委評“上海車展維權事件”:特斯拉必須面對中國客戶的拷問

在4月19日的上海車展上,特斯拉展臺上出現一名女子,站在特斯拉車頂上,身着白衣,衣服上有特斯拉車標圖案,並寫有“剎車失靈”字樣,疑爲車主維權。針對這一事件,特斯拉官方先後回應稱,“當事人爲此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主”“車主不接受第三方檢測,堅持要求退車”“對不合理訴求不妥協”。

對此,4月20日,“中央政法委長安劍”微信公衆號發文指出,一輛車不明原因,隨時可能會在路上剎車失靈,多人多次維權卻得不到合理解釋,任誰都難免焦躁。產品安全無小事,尤其是行駛安全。不論是汽車還是新能源車,“代替人類行走”都是其基本屬性,它的產品質量問題,不僅關乎車上的安全,還關乎馬路上無數不特定人羣的安全,更關係到公共交通安全,甚至全社會的安全。因此,其產品質量帶來的社會隱患,必然要大於一般工業產品和生活消費品的質量問題。

一個好的企業不僅在技術上要好,更應時刻將社會責任感放在心上。在事故發生之後,通過檢測及時準確查找原因,並對相關生產環節或產品功能進行改進,杜絕同類問題再次發生,這纔是負責任的企業應該做的事。

可特斯拉顯然沒有意識到這一點。

不論是否妥協,特斯拉都必須面對中國客戶的拷問:明知隱患卻置若罔聞,企圖“大事化小,小事化了”,讓“碰碰拉”繼續在路上當“隱形殺手”,無視公共安全風險,不在乎“賺中國人錢、撞中國人命”,試問企業的責任和擔當何在。

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