原標題:平安銀行行長鬍躍飛眼中的開放銀行長啥樣?沿着供應鏈一層層滲透生態

核心企業上下游企業一環套一環的供應鏈、經銷商體系,構成了一個個小的生態,平安銀行的開放生態將沿着這個方向滲透。

通過軟件或開放支付結算接口,租客即可與房東直接交易,而不用重新開戶。如果加入一箇中介平臺,服務則能延伸至房產出租、管理、收付款各個環節。如此一來,客戶獲得了服務,而銀行也獲得了金融場景與客戶……這是在近日的開放銀行生態大會上,接受第一財經專訪時,平安銀行行長鬍躍飛描繪的開放銀行圖景。

在當天的發佈會上,該行還發布了最新的開放銀行4.0版本,並公佈了與外部公司合作,共建、聯合運營生態,爲內部生態引入高頻生活場景的思路。

滲透生活場景,建立數字化、平臺化經營支撐,是銀行夢寐以求的事情。胡躍飛說,發展開放銀行,也是該行零售戰略、對公轉型,對生態支撐能力的需要。

隨着探索逐漸向縱深推進,國內商業銀行的開放銀行,也出現了一些不同模式的分野。平安銀行的“武器”,是新型供應鏈金融。

“核心企業上下游的中小微企業,都是一環套一環的供應鏈、經銷商體系,構成一個個小的生態,通過開放窗口給生態裏的中間商,一點點向供應鏈的各個環節滲透,再把開放銀行嵌入到各個小生態場景中去。”胡躍飛說。

打造生態支撐

胡躍飛所說的通過開放銀行接口,打通租客、房東與銀行的聯繫,乃至滲透房屋租賃行業生態鏈的思路,其實是該行主辦的開放銀行開發者大賽一名參賽者的創意。當天結束的這場比賽,共有12個項目入圍,參賽者分爲在校學生、企業兩組。

科技企業、互聯網公司舉辦開發者活動,以前並不少見,但銀行舉辦的類似活動卻並不多。

“生態肯定是參與方越多元,需求、觸點也越多。企業、高校學生能從不同的角度,爲我們構建生態提供啓發和幫助,豐富我們的開放銀行場景。”胡躍飛說,開放銀行建設,需要更多的參與者來關注。

建立金融服務場景,吸引更多客戶、提升交易活躍度,已經是商業銀行數字化轉型的共識。而金融服務的低頻交易,與生活場景的高頻使用,存在天然矛盾。在這一背景下,通過開放接口、數據、資源,實現輸出產品的開放銀行,爲銀行建立自身場景提供了可能,平安銀行同樣如此。

從2019年下半年開始,在堅持零售戰略不動搖的前提下,平安銀行啓動對公業務轉型步伐,並提出了重點發展行業銀行和交易銀行,確定了新型供應鏈金融、票據一體化、客戶經營平臺、複雜投融、生態化綜拓等對公五張牌。

“這五張牌裏面,都有生態的內涵,都是沿着1+N,從核心企業到上下游的中小微企業,必須有完整的生態服務能力支撐,開放銀行跟我們的戰略高度匹配,”胡躍飛說,2017年,平安銀行就開始對外開放接口。2019年初正式推出開放銀行1.0版本後,至今已經完成了四次升級。爲了做實開放銀行,該行還在分行設立了開放銀行業務部,構建本地生態和場景合作。

平安銀行的開放銀行走出去的步伐,早在2019年就已開始。當年9月,該行引入20家國貨品牌,入駐其電商平臺口袋商城。該行當時表示,口袋商城是佈局信用卡線上場景的一個環節。

爲了建立場景,除了自有平臺,該行還“走出去”,與多家互聯網公司、電商平臺合作。胡躍飛告訴第一財經,該行與某短視頻、電商平臺等合作,爲平臺及平臺上衆多的中小微企業、個人商戶,提供資金管理服務,同時通過開放銀行向平臺輸出理財、融資等產品,圍繞平臺生態打造深度嵌入平臺場景及流程的金融服務。

根據平安銀行提供的數據,截至2020年底,其開放平臺已對外輸出137大類約5200個API接口,累計服務集團型企業客戶11900戶,累計交易筆數43.29億筆,交易金額突破17萬億元人民幣,近六成以上的交易通過開放銀行接入。

實際上,背靠中國平安的龐大客戶資源,平安銀行在獲客方面,雖然比其他同業具有更有優勢。但隨着銀行客戶數量進入億級時代,銀行之間對客戶的爭奪也愈發激烈。

隨着時間推移,在平安銀行的外部獲客中,開放銀行貢獻明顯。胡躍飛透露,對公業務App數字口袋,目前註冊用戶也已突破330萬,月活用戶超過25萬,其中超過三分之一是通過數字銀行、開放銀行等渠道實現獲客。

“除了集團渠道,現在做的供應鏈金融、開放銀行、數字銀行、生態金融,以及與互聯網公司的合作,都是重要的獲客模式和渠道。” 胡躍飛說,現階段,獲客、留客都是該行同步進行的重要工作。

第三方研究數據顯示,2021年,中國產業互聯網整體交易規模將達到60萬億元,金融科技與服務正在多領域快速融合。而在金融開放生態中舉足輕重的開放銀行,也將迎來重要機遇。

“以前都是按照銀行的一些規矩來做事。現在生態變了,銀行也要跟着變。”胡躍飛說,目前,該行65%的對公業務量通過開放銀行的接口輸出。

滲透供應鏈生態

成爲商業銀行數字化轉型必由之路的共識的同時,國內的開放銀行,也在短短几年之內,迅速實現了升級迭代,並出現了一些不同模式。

在股份制銀行中,浦發銀行2018年推出無界銀行,通過各類APP場景向不同行業進行服務能力輸出,將業務植入各類商業生態系統。去年9月,該行聯合12家金融機構,推出其開放銀行升級版“全景銀行”。根據零售、企業、政府三大客羣特點,打造產業金融服務平臺、社會服務數字化平臺,爲企業與機構客戶經營探索新模式。

而深耕同業市場的興業銀行,也在2018年通過下屬公司,藉助開放銀行,並運用其同業業務和經驗,向中小銀行輸出技術和服務,合作機構在2019年就已達到數百家。

與同行們相比,平安銀行的開放銀行客羣、模式又有哪些特點?

胡躍飛說,該行的開放銀行的客戶,主要包括兩大類,一是以大中型企業爲主的戰略客羣,一是小微、個體客羣,後一類客羣主要通過跟B端建立聯繫、開放接口,將服務、場景延伸到C端。

而在大中型企業,平安銀行將主要通過供應鏈金融、產業互聯網金融、生態金融構建生態。核心企業上下游有很多中小微企業,供應鏈一環套一環,經銷商也是如此。在這個過程中,可能又構建了一個個小的生態。

“這是我們的一張牌,也就是通過供應鏈的1+N,服務上下游的中小微企業。” 胡躍飛說,所謂“1”,是指產業鏈、生態中的核心企業,N是指生態中的上下游中小微和個人客戶,通過核心企業向上下游滲透,進而搭建金融服務生態。這種基於產業鏈、供應鏈,充分利用AI、大數據等技術的開放金融合作模式,在平安內部稱爲“新型供應鏈金融”。

類似的案例不止於此。以前述租房子爲例,在專業租賃市場,中介的業務涉及的出租、收付款、維修多個環節,衍生出了一個很大的生態,如果通過開放銀行,在租客、房東、中介之間做一個軟件,接入銀行服務之後,各方痛點都解決了。通過這種方式,銀行就能逐步滲透各個生活服務場景。

胡躍飛還稱,傳統供應鏈金融,通過“1+N”延伸金融服務,但觸點有限,僅僅與開發商展開合作,而建築商、材料商無法打通其上下游中的小微企業,各個環節都需要銀行服務。未來,平安銀行將沿着這一路徑深入供應鏈上下游場景,將開放銀行嵌入到各個小生態場景中去,不斷豐富服務場景,通過開放生態讓金融服務滲透到各行業。

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