问需于民 “订单式”培训服务暖心助企

“小规模纳税人增值税起征点从月销售额10万元提高到15万元，什么时候开始实施啊？”“我们企业今年安置了退役军人，应届毕业大学生等特殊人群就业，想了解相关减免政策，可以为我们详细讲讲吗？”近日，国家税务总局峨眉山市税务局精准聚焦纳税人缴费人实际需求，创新推出“订单式”培训服务，让便民办税的春风吹进企业心坎里。

中科乐美环保科技有限公司是一家从事生态环境技术研发、设备销售的高新技术企业，一直以来高度重视企业的技术创新，得知税务部门正在开展“订单式”培训服务后，立即下了一个研发费用加计扣除政策培训的“大单”。接到“订单”后，税务部门围绕环保企业研发费用扣除范围、各项研发费用如何正确归集与核算、研发费用加计扣除热点问题等内容，及时为该公司量身定制了一套培训方案，并结合典型案例及企业所得税申报系统一一作了讲解。

“没想到坐在办公室就能接受税务部门的培训，这种‘订单式’培训针对性强、实用性强、指导性强，为我们处理研发费用加计扣除提供了很多帮助，非常受益。”中科乐美财务负责人余祝佳说。

深入村社 打通医保缴费“最后一公里”

“有了！有了！有信号了！”税务干部小王举起POS机左看看右晃晃，终于有了信号，赶紧操作起POS机：“罗大婶，今天刷了卡，医保就缴了哈，自己就能查到。”

罗大婶是乐山市沙湾区沙湾镇天车村村民，子女在外打工，自己也上了年纪，手机操作不熟悉。天车村距离沙湾城区10多公里，山路崎岖，去缴个医保要辗转几个小时，而她这种情况并不是个例。

群众民生无小事，一枝一叶总关情。为解决医保缴费难点、堵点、痛点问题，国家税务总局乐山市沙湾区税务局抽调业务骨干36人组成6个“派件小组”，为特殊困难群众提供上门服务，手把手辅导医保缴费，在“家门口”为其办理医保缴费，解决老弱残、地域偏远等特殊群众出门难、无智能手机等问题。截至4月15日，沙湾区税务局已累计走访村（社区）50余个，发放缴费宣传资料1.4万余册，惠及群众10万余人次。

传递爱心 走进特殊教育学校送温暖

4月14日，国家税务总局乐山市市中区税务局10余名青年志愿者迎着清风，踏着暖阳，带着小礼物走进乐山市特殊教育学校，为孩子们送去温暖和关怀。

“总想到那些时光，当世界向你拥抱，别害怕那是光芒，闪耀着你的微笑，准备好跟我一起出发……”活动中，税务志愿者们带来了市中区税务局的原创歌曲《你就是希望》，孩子们热情挥舞着手中的红旗，脸上露出纯真的笑容。“看到他们那一张张天真无邪的笑脸，我的心也跟着融化了，真心希望有更多的人参与到关爱特殊儿童成长的活动中来，为他们撑起一片蓝天。”志愿者小张说。

学校的老师们也借此机会咨询年终奖如何计算、个人所得税综合所得汇算等问题，税务干部耐心细致解答大家疑问，并现场演示个税APP汇算操作流程，确保老师们知政策、会操作。

来源：乐山税务

四川税务

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