4月22日，快手“2021光合創作者大會”在廣州舉行。會上，快手高級副總裁嚴強、王劍偉、笑古、馬宏彬等多位高管與業務線負責人悉數到場，分別從內容與產品生態、直播電商與商業化變現等方面，多方面解讀快手理念，併發布2021年新計劃。

快手高級副總裁、內容運營負責人嚴強在演講中稱，今年快手的主要目標將圍繞構建直播2.0時代，推進泛生活服務，以及提升平臺的社區及社交價值三個層面展開。其中，圍繞泛生活服務，擴大內容與創作者的覆蓋面，納入各種產業及稀缺資源內容，加強需求之間的匹配，將是快手內容生態的2021年的重點方向。

同時，嚴強還在現場表示，快手今年將拿出百億流量，十億現金用戶扶持創作者，繼續發力內容生態建設，完善重點領域認證體系建設，保護原創，打壓抄襲搬運，爲創作者打造友好信任的生態環境。

快手十年：堅持私域，堅持以人爲核心

短視頻的異軍突起，幾乎改變了整個互聯網的內容生態。對於互聯網內容平臺而言，新的流量格局之下，“得視頻者得天下”。基於算法的內容分發機制，不僅成爲爆款內容的製造機，也讓平臺從中獲取豐厚的利潤。

但快手卻選擇了一條不一樣的路。嚴強認爲：“儘管基於算法對爆款內容的最大化分發，可以爲平臺帶來極大的收益；但我們不認爲未來的一切的事情都由算法決定，我們不認爲算法可以凌駕於創作者之上。”他表示，人和人之間的信任，感情的連接是非常有力量、非常有價值的。過去十年來，快手始終堅持以人爲核心，堅持私域流量的產品理念。平臺希望維護每個創作者長期和穩定的利益，堅定且長期的走下去。

不以算法爲盈利捷徑，快手以“普惠”的方式吸引着創造者參與，並通過提高需求的匹配度，持續爲創作者帶來實際的收益。目前，快手有25%的用戶是創作者，他們超過2300萬人通過快手獲得收入。在快手萬粉以上的創作者中，有55%也獲得了實際的收益，而這些數字遠高於行業平均水平。

此外，據嚴強介紹，爲了打造友好信任的，以人爲核心的社區，快手在持續優化內容生態。目前，平臺統計的優質內容佔比相對去年同期已經翻倍，快手同時還完成了一系列重點領域的認證體系建設，完成4.2萬名重點領域用戶認證。嚴強表示，快手一直在發力保護原創，打壓抄襲搬運，原創作者入駐後可以通過申訴把搬運者的粉絲轉移到的原創賬號中，過去一年，平臺根據已覈實的原創作者申訴，處理並幫助這些創作者找回了7446萬粉絲。

對於長期堅持在快手進行原創的創作者們，快手給予了長期穩定的流量支持。在快手，有超過10萬創作者在過去5年裏都能獲得穩定持續的流量。而這種持續穩定的支持，也讓衆多的內容創造者們成長爲優質創作者。

數據顯示，33%的優質創作者，可以在快手穩定的發展超過3年。這裏的穩定指得是持續有作品輸出，持續獲得關注，以及持續收穫成長和收入。

私域收入達400億，構建新型信任經濟

對私域流量的保護，是快手一直以來傾力而爲的事情。讓私域成爲創作者的收入來源，成爲一份創作者可以掌握的資產。

嚴強透露：“2020年，快手平臺創作者中，私域收入達400億，且同比去年一季度已經翻倍。目前，快手的私域流量仍保持着很高的活性，內容的粉絲觸達率高達62%。”

這也意味着，快手的私域擁有很高的商業價值。嚴強還提到，目前平臺上每分鐘用戶互動率是單純內容消費的12倍，電商的月復購率也達到了65%，一些優質主播的單粉絲價值目前已經提升到135元。快手的私域流量正成爲優質內容創作者變現的有效資源。

嚴強也在光合大會現場提出了快手基於私域的戰略主張。在他看來，快手私域背後的最大價值，是構建一種新型的信任經濟，和生產者每一次的交互都會讓連接更有意義、更有價值。

“回顧歷史，從小商品時代到產品時代，到商超時代，再到平臺時代，每次消費決策的改變都是一個特別大的生意，都會誕生巨大的公司。我們看到以信任爲核心的直播時代有機會重構商業信任，這可能是一個特別大的時代的開始。”

這也許代表快手作爲短視頻、直播頭部企業對行業的思考。嚴強稱，以內容、算法和社交鏈接爲核心的信任經濟，如果做得好，完全可以推動下一輪信任機制的創新，重構10億用戶的消費決策，爲創作者帶來更豐富多元的商業收益。

快手創始人程一笑此前曾在《直播時代》一書的序言中寫到，通過內容讓各種需求彼此連接，並通過快手提高這種連接的效率，這就是快手創造的價值。

這也將是快手構建“信任經濟”的主要方向。嚴強稱，平臺將致力於讓“稀缺資源惠及到每個人”，以更多專業服務讓消費決策變得簡單，同時平臺也將發力讓各種需求的人可以高效的知道彼此。

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