齊魯晚報•齊魯壹點記者 姜曼 見習記者 孔雪婷 通訊員 閆宗敬

蘭山區婦幼保健院80後護士長谷曉聰剛到產科工作不久,就快速適應了這裏的工作。她說,身爲女性、又是母親,在理解孕產婦的同時,更想通過實際行動爲她們提供高質量的服務。

經常拿自己舉例子

專業知識融入生活

很多新手媽媽生完寶寶後,不知道如何照顧孩子。谷曉聰來到她們牀前,一對一有指導,幫助產婦按壓子宮,防止產後出血。“我們有盆腔理療儀,可以促進子宮的收縮,緩解病痛。”谷曉聰說。

經常組織宣教活動,將孕產婦們感興趣、喜歡聽的內容製作成課件進行宣傳指導。“我們將自己學到的專業知識生活化,並經常拿自己舉例子。

谷曉聰提倡母乳餵養,告訴新手媽媽如何餵奶,教給她們一些正確姿勢。”倡導母乳餵養,告訴產婦母乳餵養的好處,讓新生兒喝上第一口母乳。產婦出院後,還進行電話隨訪,詢問產婦的身體及手術切口恢復情況。

幫忙排解孕後情緒

當好編外知心大姐

在產科,谷曉聰特別注重患者隱私的保密。一些有困難的患者,都願意找這位年輕的護士長傾訴。

有一次夜班,谷曉聰遇見來的一位破了羊水的產婦,陪同的親屬抱着孩子,非常着急。她跟團隊成員趕緊安排患者進行了手術,並陪伴左右。直到第二天,患者親屬來到以後,谷曉聰才放心回家休息。

有些產婦生完寶寶後,情緒不太穩定。她查房時,主動找她們聊天,進行心理疏導,講講生活上的事情,幫助其排解情緒。

2016年至2017年,正趕上生育高峯期,婦產科的工作壓力非常大的,平均每個月約有300左右寶寶降生。很多醫護人員臨近分娩才休產假,產假未結束又返崗工作。

產科的工作是忙碌的,同時充滿溫馨。

谷曉聰說,母子平安是全體醫護人員的永恆追求。“我們將不斷進取,積極創新,以飽滿的熱情、嚴謹的工作作風,時刻準備着爲各類孕產婦提供優質服務。”

出入院一站式辦完

儘量讓患者少跑腿

在蘭山區婦幼保健院,患者辦理出入院整個流程就可在護士站一站式完成,減少患者及家屬多跑腿現象。谷曉聰說,我們把出入院辦理流程,母乳餵養相關知識等內容做成視頻,方便家屬熟知入院需帶物品。入院、出院流程,省去他們來回奔波的麻煩。

作爲一名黨員的她,在日常工作中嚴格以黨員身份要求自己、以身作則,全力踐行“用心呵護,情繫婦幼”的科訓,把“感恩、創新、和諧、奉獻”的服務理念貫徹落實到工作的方方面面。

風雨兼程十幾載,谷曉聰早已把深愛的護理工作當成實現人生價值的平臺,用真情造就一片幸福,用愛心守護一方平安。

“服務只有起點,滿意沒有終點”,安全、舒心就是蘭山區婦幼保健院婦產科全體員工的莊嚴承諾。

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