原標題:“5美元10日達”爲跨境電商提速  來源:經濟參考報

今年政府工作報告提出,實行高水平對外開放,促進外貿外資穩中提質。還強調,推動國際物流暢通。《經濟參考報》記者獲悉,當前跨境電商物流迅速發展,其中,由菜鳥和速賣通聯合推出“5美元10日達”的跨境包裹服務,已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等歐洲國家,預計今年將覆蓋全球18個國家。

業內表示,在構建以國內大循環爲主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局下,更“暢快”的國際物流,爲越來越多的中小跨境電商“出海”按下了加速鍵,也成爲穩外貿的重要支撐。

助推跨境電商發展

海關總署新聞發言人、統計分析司司長李魁文近日表示,跨境電商作爲新興貿易業態,今年以來延續了去年良好的發展態勢,也成爲外貿穩增長的主要力量之一。一季度,我國跨境電商進出口4195億元,同比增長46.5%;其中,出口2808億元,增長69.3%;進口1387億元,增長15.1%。

而在2020年,我國跨境電商進出口1.69萬億元,增長了31.1%;其中,出口1.12萬億元,增長40.1%;進口0.57萬億元,增長16.5%。

這一“成績單”的背後,作爲跨境電商基礎設施的物流服務不容小覷。“在整個跨境B2C電商爆發式增長之下,消費者對於物流的要求會越來越高。國際物流成爲影響進出口行業的關鍵問題。”菜鳥物流AE物流事業部唐國華表示,疫情期間,海外消費者購物行爲發生巨大變化,而跨境物流的確定性正在成爲跨境電商領域的核心競爭力之一。

基於此,以“5美元10日達”爲代表的跨境包裹服務正在加快普及。“5美元10日達”屬於菜鳥和速賣通聯合推出的“跨境十日達”計劃中的專線物流服務,旨在爲商家提供極致性價比的跨境包裹服務,爲消費者提供確定性的跨境物流體驗。

記者瞭解到,“5美元”是指典型跨境包裹的單均物流費用,“10日達”是指已開通上線國家的消費者可以在速賣通平臺上看到帶有“10-day delivery”標識的商品,下單後商家收到十日達訂單便快速發貨,保證72小時“上網”,同時菜鳥會快速履行,確保從消費者支付開始在10個工作日內完成妥投。

越來越多的商家開始選擇這樣的跨境包裹服務。作爲資深外貿人,匯益貿易總經理邱娟表示,受制於物流時效問題,早年的外貿服飾行業,往往是“夏天買冬天的衣服,冬天買夏天的衣服”,原因是萬一貨代或者航運出現一點問題,就要耽擱幾個月的時間。現在有了“5美元10日達”、無憂物流這樣的服務,包裹最快7天就可以送到海外消費者手中。

ANLAN品牌負責人陳姝儀告訴記者,2020年跨境電商行業整體銷售大幅增加,但海外疫情導致的物流用時延長、物流費用不穩定等問題,仍然給商家帶來了不小的挑戰。菜鳥提供的穩定和高性價比的物流服務,成爲ANLAN在去年11月、12月旺季期間銷量實現爆發式增長的原因之一,增長超出公司預期。2020年ANLAN速賣通銷量超過140萬美元,2021年預計將達到240萬美元。

業內估算,2020年至2021年,受疫情直接影響,全球線上貿易增量將超過2000億美元。抽樣調查顯示,商家普遍認爲,2021年全行業將實現30%的增長;頭部商家認爲,若要超過行業平均增長率,則至少需要實現50%的增長。此外,全球消費者對確定性需求的提升,帶動物流成爲關鍵要素。

全方位提升競爭力

跨境物流作爲跨境電商的基礎設施,正在成爲消費者選擇商品和平臺的重要考量,也在助推越來越多的商家降低物流成本、提升物流時效,甚至優化業務流程和組織架構。

WEST BIKING速賣通平臺負責人告訴記者,當下除了商品質量,物流時效也是海外消費者選擇商品時的重要參考因素。2020年7月前後,WEST BIKING開通了“5美元10日達”服務,物流時效明顯加快。該負責人回憶說,最快收到商品的是一位法國消費者,僅用了大概5天多的時間。

“消費者在購買標有‘5美元10日達’標誌的產品時,能夠預計收貨時間,就像喫了一顆定心丸。”該負責人說,此舉使得消費者更加信賴商家,推動平臺銷量提升。目前,WEST BIKING每天速賣通的訂單量中約30%的商品帶有十日達標識,“5美元10日達”也讓店鋪整體商品的轉化率較之前提升了一個百分點。同時,此舉還能反推商家提升發貨效率,由於商家需要在72小時內將商品物流信息“上網”,因此必須加緊打包發貨,提升內部工作效率。

這並不是個例。作爲跨境電商賣家,徐凌在速賣通上銷售的產品主要是定製化的紡織品面料,客戶拿到之後再次DIY然後進行銷售。由於需要輕量定製化,公司在接到訂單後,必須根據客戶需求進行適當裁剪和加工,才能打包銷往海外,因而無法直接進行海外倉的大量備貨,而這也對物流時效提出了更高要求。“5美元10日達”在一定程度上倒逼公司庫存管理的更加精細化。

“爲了實現更快發貨和72小時物流信息上網,公司對流程和管理做了一些調整,例如,調整發貨優先級,優先處理‘5美元10日達’商品。同時,還會加大庫存盤點力度,以前是半個月、一個月盤點一次,現在可能每個星期都要盤點一次。”徐凌說。

更快的物流時效,也意味着降低商家的庫存及資金壓力。以往3至4周才能收回的貨款,現在只要不到一半的時間就能收回,資金週轉效率提升了至少1倍。

ANLAN供應鏈經理陳林生說,菜鳥官方提供的物流服務包括空運、空鐵聯運、海運等等,從而降低了單一物流形式所面臨的風險。陳林生告訴記者,目前,公司整體物流成本比去年預計的下降超過6%,而這6%將直接變成公司的淨利潤。高性價比的國際物流服務在物流端解放了商家,從而使商家能夠更專注於產品研發、銷售等環節。

智能物流網加速建設

值得注意的是,高性價比和高時效跨境包裹服務的背後,是包括物流樞紐、跨境幹線、清關和系統在內的全球智能物流骨幹網的加速建設。

“近年來,菜鳥在底層和基礎設施層面上大力投入,建設核心物流樞紐,大量佈局海外倉,自建eHub物流樞紐,依託海外倉在全鏈路提供的服務,提升跨境物流效率。”菜鳥網絡總裁助理、速賣通出口物流事業部總經理熊偉表示,“5美元10日達”實現的背後,包含了數字關務、幹線包機、智能合單等多項物流領域的創新。

公開數據顯示,菜鳥已經成爲全球新四大跨境包裹網絡之一,在日均處理跨境訂單方面與全球三大快遞巨頭FedEx、DHL、UPS處在同一梯隊。截至2020年,菜鳥全球包裹網絡日均運送包裹量超過400萬個,在全球佈局了6個特大核心物流樞紐、200萬平方米以上的保稅倉和海外倉。在數字化清關方面,菜鳥的物流核心系統已部署到全球15個國家,向全球賣家提供數字化物流解決方案。

在雙循環背景下,一方面,菜鳥國際業務將“內需和進口”作爲一條主賽道。菜鳥全球供應鏈在全球各大洲設立海外直採中心,在日韓、歐洲、北美等地設立海外倉。另一方面,將“外貿和出口”作爲重點業務。依託於底層骨幹網和技術能力,菜鳥全球包裹網絡已具備向不同類型商家提供差別化服務的能力,尤其是外貿商家最需要的極致性價比服務,助力中小企業以更低的成本參與國際貿易。

邱娟告訴記者,公司在馬爾代夫、塞浦路斯等地的客戶很希望購買中國商品,但由於疫情影響物流不順暢,同時他們也沒有體驗過“10日達”類產品的物流服務。“Made in China本身就意味着較高的性價比,而‘5美元10日達’則更吸引海外消費者。”邱娟希望,這樣的服務能夠儘快開通到更多的國家。

在唐國華看來,“5美元10日達”有望成爲未來國際物流服務的標準。據預計,“5美元10日達”服務今年將覆蓋全球18個國家。

業內指出,跨境貿易尤其是出口跨境電商行業發展前景廣闊。與此同時,中國企業在國際物流端的能力也在與日俱增,中國的一些頭部物流企業已經能夠有效解決跨境包裹在時效性、穩定性等方面的問題,極大地改善了海外消費者的購物體驗,提升了中國品牌和中國製造在海外的形象。

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