智通财经APP讯,香港电视(01137)发布公告,于2021年,HKTV mall将继续强化其领导地位并超越“购物”范畴,其将继续发展及推出更多不同的项目,以丰富电子商贸内容,完成将HKTV mall由网上购物商场转化为数码生态圈的最后阶段,以达到长远可持续业务增长。

  本集团正在逐步实现此目标,于2021年4月,HKTV mall推出下列新电子商贸项目,以增强与商户合作伙伴及客户的联系:

  1.二手商品市集–绿色巿集,于HKTV mall内为VIP会员专享新功能,VIP会员可于此平台上刊登闲置物品,与其他会员以买卖、交换或送赠的方式进行二手物品交易。绿色巿集旨在不但能为闲置物品赋予新价值以减少浪费,更鼓励可持续的购物模式及加强客户忠诚度。

  2.1小时派递选择–HKTV极速送,第一阶段于2021年4月中旬于自营O2O门市启动,向O2O门市两公里内的客户提供最快1小时的送货服务,旨在为有即时杂货需求的客户群提供服务。此服务选项计划将自2021年五月开始陆续延伸至已登记该服务的商户合作伙伴。

  除完善HKTV mall数码生态圈的新进展外,本集团于2021年四月的电子商贸业务表现于若干程度下亦归因于以下因素:

  1.推出若干营销计划,包括透过提供无条件的促销优惠券吸引新客户,及经选定的客户群以刺激并缩短重复购买的时间距离;以及唤醒“熟睡的顾客”以重新激活彼等于HKTV mall作出购物,这些因素有助平均每日订单数量由2021年3月3.57万张增加至2021年4月3.68万张,较低的订单价值合乎预期。

  2.一如往年,2021年清明节及复活节长假带来的季节性影响。

  此外,于2021年4月,该集团的网购平台及门市业务平均每日订单数量3.68万,同比增加16.5%;平均订单值442港元,同比下降14.8%;平均每日订单总商品交易额1630万港元,同比下降0.6%;4月订单总商品交易额4.88亿港元,同比下降0.8%。

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