原標題:三星新款耳機疑似引發耳部炎症,多人中招!三星:正在確認由於耳機結構引發耳內不適的可能性

每經編輯:王鑫

央視網5月9日消息,近日,韓國不少消費者表示,在佩戴三星新款無線耳機後,耳朵出現流膿、結痂等症狀。具體是什麼情況,三星方面又有怎樣的迴應?

網友反映三星新款耳機疑似引發耳部炎症

據瞭解,有報道稱,消費者在使用了三星Galaxy Buds Pro耳機後,感覺耳朵非常不舒服,去醫院被診斷爲外耳道炎,懷疑病因是該款耳機所使用的材質所致。中國蓋樂世社區,以及社交平臺微博上同樣有用戶反映類似問題

在三星手機官方粉絲論壇“中國蓋樂世社區”上,有網友于4月5日發佈的一篇帖子反映了關於Galaxy Buds Pro耳帽材質導致的外耳炎問題。該網友稱,“buds 我用了一年,live用了半年多,平時除了上班和睡覺基本都帶耳機(尤其打遊戲),但今天我翻車了,一直以爲pro作爲前面二者最強旗艦防水還有空間環繞用料應該挺可以,沒想到倒在了耳帽上。”

“一月末預購到的用了兩個月,三月底的時候開始耳朵流水,用棉籤蘸酒精擦拭外耳道感覺有傷口,於是就去診所開了點藥......”該網友表示,說這些也不是爲了要賠償,只希望三星不要拿顧客健康鬧着玩,認認真真把那些耳帽拿去檢測看看是否有毒物質超標,因爲並不是只有他一個人這樣。大家症狀驚人的一致,真的有問題就去解決。

在該帖子下面,有網友留言:“我也是,一模一樣”,“同樣的問題,這次沒想到這麼多人翻車”。

三星:過敏的用戶避免長時間佩戴

據央視財經特約記者的報道,業內人士認爲,此類問題或因耳塞體積增大刺激耳道皮膚所致

對此,三星相關人士日前回應表示,“產品在上市前進行的官方機構測試中,已得到無有害物質的檢測結果”,“該耳機由於是入耳式耳機,因此出汗或溼氣可能導致出現上述問題”。三星方面表示,正在確認由於耳機結構引發耳內不適的可能性,並建議用戶定期給耳機清潔、消毒,佩戴時要保持耳內乾燥

對於材質可能會引發過敏的問題,三星在官網對耳機材質做出說明,特別是在配色過程中使用了丙烯酸酯,耳機的不鏽鋼中使用了鎳成分,提示對相關物質過敏的用戶避免長時間佩戴

來源:每日經濟新聞綜合****、蓋樂世社區

每日經濟新聞

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