西双版纳边境管理支队为民服务“不缺位” 供图

云南西双版纳边境管理支队始终坚持以人民为中心的根本立场，把党史学习教育同激发民警的为民情怀结合起来，用实际行动诠释为民服务“孺子牛”的精神内涵。该支队景哈边境派出所户籍充分发挥户政管理职能作用，切实服务于疫情防控大局，最大限度保障民生、服务群众，全力在户籍服务中“不缺位”。

“小同志，你们辛苦了，泼水节我们民族同胞都放假休息了，你们还要为我们办证、站岗，我们在困难的时候总能看到你们的身影。”一位午休时段前往该所便民服务中心的老奶奶如是说。

自疫情发生以来，该所建立健全疫情防控工作机制，积极响应驻地党委政府疫情指挥部防疫要求，全力打造来访群众安全温馨的办证环境，确保内部户籍民警辅警及接触群众零感染，同时严格审查办理进出景哈乡、勐龙镇通行证，及时核验、预警各类可疑人员提供保障，助力驻地疫情防控大局。

西双版纳边境管理支队为民服务“不缺位” 供图

“我为群众办实事”实践活动中，景哈边境派出所全体民警、辅警常态化开展便民利民服务活动，主动放弃节假日休息时间，全力梳理排查群众实际困难，实施“放管服”措施，提高为民服务温度。

“支书，谢谢你的支持和帮助，为我们采集到了行动不便村民的二代身份证照片，为他顺利办理居民身份证提供了便利。”该所户籍民警向勐南村支部书记加某表示感谢。

2021年2月，户籍民警接到湖南籍男子汪某来电，请求帮助恢复其奶奶简某的户口，期间，其主动联系、走访调查，与单位同志共同为在驻地居住、湖南户口已被注销人员简某采集二代证照片、开具调查证明、制作当事人笔录、邮寄户籍地派出所，帮助老人简某多年无户口的问题，为其申领老年人补贴提供保障。

“请大家收好这一份小卡片，遇到任何户政问题，我们将线上回复您的疑问。”该所户籍民警、辅警“多跑腿”，常态化在向过往群众发放警民联系卡的时候如是说，通过不断创新，在发放群众喜闻乐见的宣传资料的基础上制作精巧联系卡，真正畅通服务群众最后“一公里”。

为提升边境法律法规宣传频次、广度，按照“谁执法、谁普法”工作要求，户籍民警、辅警充分利用户籍窗口开展普法宣传，充分利用业务办理间隙，通过宣传普及、互动交流、播放视频和发放法制资料等方式，对当前国家宪法、民法典以及见电信诈骗行为的实施手段、危害以及鉴别方法进行通俗易懂、深入浅出的讲解普及，进一步提高群众法律素养，进一步延伸宣传触角，营造出边疆群众知法、懂法、守法的浓厚氛围，为警民共同守护美丽平安边境辖区凝聚力量。

云南网通讯员 舒金才