2020年，视频会议因为新冠肺炎的爆发被社会普遍认同、接受并深度应用，一夜之间成为“网红”产品，迎来黄金发展时机。视频会议厂商不断开疆拓土，创新应用场景，将视频会议技术应用于各行各业，提升了用户数量。当用户增量趋于饱和，意味着视频会议上半场已经结束，下半场存量时代正式到来。

“云+端”成市场主要选择

当前视频会议产品可分为三种：基于硬件、基于软件以及软硬件结合。硬件视频会议由于价格昂贵、使用繁琐，难以大规模普及。软件视频会议成本低廉，使用门槛低，电脑、手机即可接入，不少用户趋于选择使用此类方案。但在许多场合，软件视频会议受制于设备性能，难以保证使用效果，软硬件结合的“云+端”视频会议方案则可兼顾价格、体验。

同时，视频会议的主要采买与使用群体，以集团企业、党政军、教育、医疗、金融、中小企业等B端组织机构为主，具备一定付费能力，不会因为价格牺牲体验，高清稳定、快速部署的视频会议是选型主要诉求，所以“云+端”视频会议成为市场主要选择。

云视频成沟通协作常态

伴随着云计算的不断成熟，视频会议“云+端”的组合让沟通协作不再受地理限制。比如，齐心好视通支持智能终端、PC客户端、移动客户端、小程序、电话接入，无论是外勤、差旅还是家中，都可随时随地入会，极大提升生产力。同时，用户快速实现安全、高效、稳定、可靠的云视频会议应用，构建起良好的内外部可视化沟通桥梁，轻松进行沟通协作，势必成为工作日常。

但不同规模的企业，选型又有一些差异，总体来说：大型企业定制化、中型企业行业垂直化、小微企业标准化，这背后又考验视频会议厂商的持续服务能力，全天候响应是视频会议服务的基础能力。

“云+端+行业应用”重构行业标准

当前，云视频会议早已超越传统会商的范畴，从底层重构行业服务标准，在众多行业发挥重要作用。

智慧党建：近年来政府发布多个重要文件，要求推进智慧建党、加强党建信息化建设。基于云视频会议建设的智慧党建云平台可实现党员学习监督、考勤签到、视频交互沟通、远程授课、党建信息汇集与共享等功能，落实基层党建。

智慧政法：传统提讯需要检察官亲自前往看守所或下级检察院办案区，约见嫌疑人，当面提讯，核对案卷。利用云视频会议建设的远程提讯系统，从提讯的预约、审查分流到最终的归档、查询，办案人员只需在当地检察院就能通过音视频与嫌疑犯进行“面对面”问询，从根本上提升办案效率。

远程教育：在线教育飞速发展，云视频能够让不同地方的学生同上一堂课、共享优质教育资源。远程教育可帮助名校名师把先进知识传播更远、优质教育资源覆盖更广，解决国家教育资源分配不均衡的难题。

远程医疗：我国医疗资源分布不均，优质医疗资源集中在发达地区，因此政府近年来不断鼓励远程医疗平台的建设。基于云视频会议搭建的远程会诊平台可助力各大医院打破医疗服务的空间局限，实现专家和患者远程“面对面”的交流，解决欠发达地区医疗资源不足难题。

应急指挥：在建设和谐社会的背景下，危机应对与危机处理能力已成为广大民众对于政府执政能力的重要评判标准。为切实加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，各级政府通过部署应急指挥视频调度系统，总部指挥中心能够快速与全国省、市、县任一个或多个指挥中心进行组会，实现应急指挥视频应用。达到及时了解、快速反应、准确决策、统一调度、全程监控的目的。

齐心好视通应急指挥视频调度系统支持云视频智能终端、PC客户端、移动客户端、行业智能硬件等多种终端通过互联网、移动互联网、卫星等多种网络随时接入。可横向拉通各级政府业务单位和部门，实现多业务多兵种的综合应急和指挥调度。纵向覆盖省、市、县、乡、村、应急临时指挥部等应急节点，为政府应急指挥和调度发挥了巨大作用。

云视频的竞争，本质上还是技术的竞争。作为“全球唯一拥有AVC及SVC混合双引擎”的厂商，齐心好视通推出业界领先的“SuperSVC”技术。互联网环境下，SuperSVC智能超分算法，实现了即使输出端是720P分辨率，也能在接收端呈现1080P精细画质。同时，“夜莺实验室”研发的AI降噪技术可实现音频丢包恢复、声纹识别，无视距离，在会议室内每个角落都能清晰听到发言。

硬件层面，齐心好视通也针对不同会商场景与应用场景推出对应硬件设备，如视频会议终端、高清摄像头、全向麦等等，可全面满足不同场景下可视化沟通需求，同时兼容原有视频会议系统，避免造成不必要浪费。此外，齐心好视通面向多行业推出完整解决方案，为客户提供7x24小时服务。

随着技术的升级和用户数量的提升，视频会议下半场存量时代已经到来，齐心好视通将继续秉承“连接传递价值”的理念，以技术为根本，连接更多行业应用，让“视界”产生更大价值。