11日20時，有居民向記者反映，稱香坊公濱路、進鄉街周邊小區及南崗區閩江小區等中國移動固定電話、寬帶網絡及數字電視出現斷網情況。經搶修，截至11日記者發稿時止，相關網絡已開始陸續恢復。

11日19時左右，家住香坊區白毛小區部分居民家使用的中國移動數字電視出現了藍屏，顯示“認證中，請稍等”和 “物理網絡連接異常，請檢查網絡”字樣，家中WIFI也聯不上網，固定電話不好使。這種情況同樣出現在公濱路、進鄉街沿線及閩江小區一期二期等小區。

香坊區辦理中國移動固話寬帶的用戶接到通知顯示，香坊區公濱路所有小區、果園小區、安埠小區、雞場小區、白毛小區因olt設備（一種光纖網絡重要的局端設備）故障，導致中國移動寬帶業務中斷，魔百和、固話業務無法使用。隨後，南崗區部分小區辦理中國移動固話寬帶的用戶接到故障通知，南崗區閩江小區一期二期，拉林小區，泰山小區，藍天家園小區，由於機房故障，現影響寬帶業務無法使用。

記者致電斷網小區中國移動轄區工作人員，對方表示，11日18時前後就有用戶家中出現寬帶斷網的情況，經檢查是核心機房設備損壞了，預計11日晚網絡無法恢復，但手機移動信號並沒有受到影響。記者隨後致電10086。

當晚23時許，部分斷網用戶網絡信號開始陸續恢復

來源：哈爾濱新聞網

記者：張立馨

手機記者：甄炎 甄實