著名的管理學大師彼得·德魯克說過一句話：“一個企業只能在企業家的思維空間之內成長，一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制。”可見，企業家對於一個企業的發展是多麼的重要。著名經濟學家張維迎認爲，一個優秀的企業和一個平庸的企業差距不會超過5%。對於企業來講，這種小小的差距導致有的成功、有的失敗。而造成這種差距的關鍵因素就是企業家精神的差距。如果說企業家精神是1，其他是0。沒有了這個1，再多的0也沒有用。因此，企業和企業競爭歸根結底是企業家思維、胸懷和境界的競爭。

著名的管理學大師彼得·德魯克說過一句話：“一個企業只能在企業家的思維空間之內成長，一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制。”可見，企業家對於一個企業的發展是多麼的重要。著名經濟學家張維迎認爲，一個優秀的企業和一個平庸的企業差距不會超過5%。對於企業來講，這種小小的差距導致有的成功、有的失敗。而造成這種差距的關鍵因素就是企業家精神的差距。如果說企業家精神是1，其他是0。沒有了這個1，再多的0也沒有用。因此，企業和企業競爭歸根結底是企業家思維、胸懷和境界的競爭。

小天鵝教育科技集團創立於2002年，至今已有19年的歷史。小天鵝能夠發展至今，它成功的基因是什麼？我們就要從小天鵝創始人胡雪身上，探究小天鵝的成功之道。

百善孝爲先

2002年，還在上大一的胡雪，或許是骨子裏的商業基因讓她嗅覺到了計算機培訓這個商機，她向父母借了5萬元作爲啓動資金，通過和政府合作辦學，創立了小天鵝。第一年就盈利了19萬，胡雪還掉父母的錢後，並沒有沉浸在創業成功的喜悅中，而是邊學習、邊繼續經營小天鵝。這對於學工商管理的胡雪來說，無疑是最好的社會實踐。雖然父母不催還錢，胡雪還是要堅持主動還錢。胡雪認爲這是一個最基本的誠信問題。那爲什麼不是向父母“要”錢，而是“借”錢呢？胡雪表示，心性自由與經濟獨立是子女給父母最好的報答。一個生命成長的過程，就是擁有生命中本分的能力和盡生活中本分的責任的過程。

再苦不能苦老師、再難不能難家長

從最初的計算機培訓到轉型藝術培訓，小天鵝從一個培訓點起步，發展到如今擁有六十餘萬名學生的全國連鎖校，除了經營和管理的因素外，還和創始人胡雪的善良和俠義有關。一個企業的發展軌跡就是其創始人的思想軌跡。南洋兄弟的創辦人簡照南曾說：“金錢者，多取爲厲，須能聚能散，自社會取之，當爲社會用之。”胡雪的“用”就是用給員工、用給合夥人、用給社會。在最初創業的2002年，胡雪給員工的工資就高出當地同一職位平均水平的40%左右。19年的發展過程中，小天鵝的員工離職率低於10%，核心團隊成員的離職率更低。他們在這裏不但可以享受企業發展的紅利，還能不斷的學習、成長，精神上亦有成就感。就像教育家陶行知先生說的：共學、共事、共修養。

在學費上，胡雪堅持普惠原則，降低孩子們進入藝術殿堂的門檻，並且提質不提價，19年來學費漲幅在1000元左右。每個孩子的心中都有一顆藝術的種子，有的家庭因爲學費問題，無法給予這個夢想種子發芽成長的土壤。胡雪說，小天鵝辦學的目的就是給予更多孩子們夢想中的藝術舞臺，讓更多普通家庭的孩子一樣可以學習到藝術課程。按照胡雪的話來說，就是再苦不能苦老師、再難不能難家長。公益性是教育最大、最基本的屬性。胡雪認爲，教育的公益性並不取決於辦學形式，私立教育也應該具有公益性。

小天鵝堅守的是一條基於企業價值、效率價值、社會價值的公益教育發展之路，始終以“教育的公益性”爲主導原則。基於此，在小天鵝，家庭困難的孩子還有免費學習的機會。胡雪還發起了“要愛要來”藝術教育公益活動，通過七彩美育雙師課堂，免費爲四川、貴州、內蒙古、西藏、山東、山西等地的孩子們提供藝術課程教學服務。在助力更多孩子心中藝術夢想的種子發芽成長的同時，縮小城鄉藝術教育均衡發展，促進教育公平。

善用資本

資本是把雙刃劍，其作用的關鍵不在資本本身，而是人對“資本”的用意和對其賦之的意義。小天鵝在積澱15年、模式趨於規範化和系統化之後，開始了品牌擴張之路。最開始，採取的是加盟與合作辦學的並驅發展模式。但無論是對於加盟商還是合作方的選擇，胡雪奉行的都是“一心二同三互補”的原則。胡雪說，我們做的是教育，教育培訓不同於其他行業，學習這件事，對於一個孩子來說，不僅意味着他個人的未來，還同時承載着家庭的未來、國家的未來。我們不會爲了規模而盲目擴張，錢本身沒有屬性，但是人有品性之分。

正是基於這種志同道合的選擇，小天鵝在今年由加盟轉直營的過程中，超過80%的加盟校都表達、確定了轉爲直營的意願。從加盟到直營，小天鵝將更加註重企業的品牌化和教育的公益性。第一，遵循教育的本質。小天鵝依然秉持不加重學生和家長的負擔，不破壞教育生態的原則，做好“師生家校社”五大教育主體中“社會”這一角色的本職與創新工作。第二，堅守做教育的初心。堅持普惠性原則，並且通過“七彩雙師課堂”繼續推進不發達地區的美育教育，促進教育公平。第三，提升教學品質和服務。精耕細作、垂直髮展，以標準化、專業化和規模化促進小天鵝的品牌化。

善良是一種選擇，也是一種堅守

在《活法》一書中，稻盛和夫指出“利他本來就是經商的原點”：“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。因此，大家都想賺錢，這種‘慾望’無可厚非。”但他表示，“但這種慾望不可停留在單純利己的範圍之內，也要考慮別人，要把單純的私慾提升到追求公益的‘大欲’的層次上”。。在懷有溫柔的利他之心的同時，還要有堅定的信念，勇敢的行爲，需要付出不亞於任何人的努力。善良是一種選擇，也是一種堅守，對於未來，胡雪表示依然堅持不虧待員工、不虧待家長、不虧待合夥人的原則，回報社會，對得起自己辦學的良心，永遠要做一個善良的人。

在《活法》一書中，稻盛和夫指出“利他本來就是經商的原點”：“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。因此，大家都想賺錢，這種‘慾望’無可厚非。”但他表示，“但這種慾望不可停留在單純利己的範圍之內，也要考慮別人，要把單純的私慾提升到追求公益的‘大欲’的層次上”。。在懷有溫柔的利他之心的同時，還要有堅定的信念，勇敢的行爲，需要付出不亞於任何人的努力。善良是一種選擇，也是一種堅守，對於未來，胡雪表示依然堅持不虧待員工、不虧待家長、不虧待合夥人的原則，回報社會，對得起自己辦學的良心，永遠要做一個善良的人。在《活法》一書中，稻盛和夫指出“利他本來就是經商的原點”：“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。因此，大家都想賺錢，這種‘慾望’無可厚非。”但他表示，“但這種慾望不可停留在單純利己的範圍之內，也要考慮別人，要把單純的私慾提升到追求公益的‘大欲’的層次上”。。在懷有溫柔的利他之心的同時，還要有堅定的信念，勇敢的行爲，需要付出不亞於任何人的努力。善良是一種選擇，也是一種堅守，對於未來，胡雪表示依然堅持不虧待員工、不虧待家長、不虧待合夥人的原則，回報社會，對得起自己辦學的良心，永遠要做一個善良的人。(責任編輯：曹洋)