東北網5月14日訊 (記者 孫英鑫)14日，黑龍江省社保中心、哈爾濱市社保中心組織工作人員來到哈爾濱市安康社會福利院，爲218名家屬不便探視、行動不便或是不會使用手機的離退休老人提供上門領取養老待遇資格認證服務。

上門認證辦實事。

服務過程中，省、市社保中心工作人員打開手機認證軟件，依次詢問老人們的個人信息，提示老人“眨眨眼”“點點頭”，完成人臉識別認證。認證工作結束後，市社保中心工作人員在現場還指導福利院工作人員如何通過手機進行資格認證，確保今後能夠隨時幫助老人“足不出戶”完成資格認證，徹底解除老人和家屬們的後顧之憂。

按照政策規定，哈市離退休人員每年需辦理一次領取養老保險待遇資格認證，通過“龍江人社”手機APP、“哈爾濱智慧人社”手機APP、“哈爾濱市人社”微信公衆號均可居家自助辦理。針對不會使用智能手機的離退休人員可以就近到市區兩級社保經辦機構、社區認證服務網點進行現場認證；針對高齡、患病臥牀等行動不便的老人，可由家屬向所在社區提出預約上門認證的申請。

下一步，哈市社保中心將繼續堅持傳統服務方式和智能化服務創新並行，針對老年人、殘疾人等特殊羣體，通過“延伸線下服務至線上，延伸上層平臺至基層，延伸單維社保至多維”的方式，提供更全面、貼心暖心的社保服務，繼續拓展“社銀、社媒”合作服務項目，實現社保經辦服務“掌上辦”“就近辦”“多點辦”。