大河網訊（記者 宋向樂）5月15日晚，受南方雷暴雨天氣影響，鄭州機場多架航班延誤取消，候機樓內滯留旅客較多，機場啓動大面積航班延誤藍色預警，河南省公安廳機場公安局及時啓動應急預案，強化巡防管控和秩序維護，確保機場轄區的空防安全和治安穩定。

凌晨3時，一架由南昌飛往西安的航班因天氣原因備降鄭州機場，百餘名旅客滯留，情緒較爲激動。

執勤民警第一時間趕赴現場，一方面督促航空公司及時、全面、準確地告知航班備降原因、後續處理措施等信息，提供餐食、住宿等必要服務，滿足旅客合理訴求。

另一方面對不願下機、不願乘坐擺渡車等有過激行爲傾向的旅客，加強法制宣傳，協助答疑解惑，安撫其不滿情緒，最終成功維持了秩序、化解了矛盾。

機場警方相關負責人介紹，接到航班延誤預警信息後，機場公安局指揮中心第一時間與鄭州機場相關部門取得聯繫，實現信息共享，實時掌握航班運行情況，及時向各單位發佈預警信息。

同時，安排專人坐鎮指揮，不間斷開展視頻輪巡，重點監控客流密集部位。

航站樓派出所、特巡警支隊、交警支隊分別啓動大面積航班延誤應急處置預案，在滯留旅客聚集較多的候機區、問詢臺和登機口等重點區域加大巡邏力度，並增設遠機位候機區巡邏執勤固定崗。

在此，鄭州機場公安特別提示：受南方地區持續雷梅雨天氣影響，未來幾日鄭州機場部分航班可能會延誤或取消，針對此類情況，航空公司客服中心、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客，併爲其妥善辦理退票或改簽服務，建議旅客出行前及時查詢航班動態，合理規劃行程。

同時，廣大旅客還應警惕以“辦理退票、改簽”爲內容的電信詐騙，在接到此類通知後迅速覈實，謹防上當。如遇到航班延誤或取消，也請旅客給予理解，合理維權，切不可做出打、砸、鬧等的違法行爲。

編輯：譚敏審覈 ：新聞總值班