新疆生產建設兵團第二師鐵門關市公安局在“我爲羣衆辦實事”主題實踐活動中，做羣衆最“盼”、抓羣衆最“恨”、幫羣衆最“難”的事，讓腳下的這片熱土更加厚重，心中的理想更加通透。

“趕快報警，這個時候，只有警察能幫助我們”

此時的李某，雙手拿着鮮紅的錦旗，遞給了正在喫泡麪的民警胡小園。

這一幕，似曾相識，時間回溯到幾天前。

“警察同志，我的錢包不見了，裏面可是有1600元啊！”李某激動地向民警說。

民警安慰神情焦急的李某說：“你慢慢說，怎麼了？”

原來，靠經營商店爲生的李某，傍晚卸完貨物，準備給供貨商馬某結賬時，突然發現放在家裏的錢包不見了。

當李某與妻子劉某通話後，才知道妻子在整理家務時，誤將破損的錢包當成廢舊物，扔到門口垃圾箱裏。

獲悉這一情況的劉某，立刻跑向堆垃箱處，並沒有找到丟棄的錢包。“趕快報警，這個時候，只有警察能幫助我們。”李某斬釘截鐵地對妻子說。

民警立刻通過視頻監控和入戶走訪等方式，展開調查。一個老人踉踉蹌蹌的身影，出現在了民警們的視線裏。經過近4個小時的比對和尋找，終於找到了老人。

民警告訴老人此事的前因後果，老人向民警解釋道：“當時，天太黑了，我在垃圾堆處看到一個破舊的錢包就撿了回來，我都沒打開過錢包。”

民警順勢打開錢包，1600元現金，果然還在裏面。隨後，民警將錢包和現金，親自交還至失主李某的手中。

有一份信念，是我願意多付出一分；有一種執着，是我能夠如你所願。羣衆的點贊，讓他們充滿力量，爲救助“速度”動作加足了馬力。

民警“衝”進屋內，及時制止了她的行爲

“你好，我是天貓客服。由於操作失誤，我們將你註冊成了天貓代理商。現在，需要你提供銀行的回執單，我們將根據實際情況註銷你的天貓代理商。不然，我們每月會從你的銀行卡里扣除500元代理費......”

騙子的話，總是給人以真實感。稍不留意，就會落入精心設計好的陷阱。

接過電話的杜某，在騙子的一系列語言攻勢下，深信不疑，先後被騙2.79萬元。

烏魯克墾區刑警大隊接到杜某報警後，立即立案偵查。並告知杜某，不要相信網絡上一切涉及錢財的信息。

這一天，杜某輾轉反側，無法入眠，因之前社區民警已多次向杜某宣傳過“國家反詐中心”APP。杜某並沒有使用，而是有意識地在手機瀏覽器中搜索“反詐中心”，希望能夠追回被騙的2.79萬元。

杜某看到網頁上留下的諮詢QQ號，隨即主動添加並與其聯繫，對方要求杜某提供個人身份信息和相關證件，杜某如實提供。

爲了博得杜某的信任，對方利用“騰訊會議”APP，再次與杜某取得聯繫。

“要想追回被騙的錢，必須再準備3萬元，才能將騙子引出洞穴，一網打盡。”

多麼冠冕堂皇的話，可是杜某居然沒能識破騙子的騙術，按照騙子提供的流程進行操作。

第二師鐵門關市公安局反詐中心在對電信詐騙案件回訪時，發現了杜某的情況。在告知其這是典型的電信網絡詐騙，不要轉款後，反詐中心立即通知烏魯克墾區公安局要精準對焦杜某的情況，組織精幹力量，馬上制止杜某的行爲。

社區民警立即前往杜某家中，“砰”的一聲，民警打開杜某家門，衝了進去。

說時遲，那時快。杜某已從支付寶借唄提現3萬元，轉至自己的銀行卡。只要再晚30秒，3萬元就轉入騙子的指定銀行卡賬號裏，一臉懵的杜某還不知道身在騙局之中。

趕來的民警告訴杜某，騙子的詐騙手段後，杜某才恍然大悟。

“真是太感謝你們了，3萬元，對於我們打工人來說是不小的數目，只因自己防詐意識不強，險些又掉入了騙子設計好的陷阱之中......”杜某眼含淚水道。

未曾見過面，可“她”幫你解決難事

一個來電，訴說着一段暖心故事。

皮某與父親長期居住在新疆烏魯木齊市，兩人相依爲命。近日，皮某的父親在家中因病去世。

皮某在辦理死亡證明手續時，相關部門要求皮某提供其父親的戶口本，而皮某父親的戶口本早已丟失，此時的她心急如焚。

“警官，我需要提供哪些材料，才能補辦我父親的戶口本？”皮某對輔警說。

這是皮某與第二師鐵門關市21團派出所戶籍室輔警在電話中的一段話，失親之痛加上繁雜事務，讓她筋疲力盡。

輔警通過皮某提供的相關證件和其視頻，對皮某的身份進行了覈實。輔警根據相關程序和皮某提供的材料，補辦了皮某父親的戶口本，並郵寄至烏魯木齊市皮某家中。

皮某收到戶口本後，馬上辦理了父親的死亡證明，並將其火化。

隨後，皮某給輔警發微信稱，自己想註銷父親的戶口。因路途較遠，自己一人還要在烏魯木齊市忙於父親的葬禮，能否幫其代辦。

根據皮某的情況，輔警及時向所領導彙報後，告知皮某需要提供的相關材料，爲其辦理戶籍註銷。並將紙質版註銷證明，郵寄至皮某手中。

胸懷使命，肩負擔當。第二師鐵門關市公安局民輔警腳踏實地，思“公安隊伍教育整頓”破題之策，尋“黨史學習教育”解題之法，行“我爲羣衆辦實事”實踐活動答題之道。