“我爲羣衆辦實事”實踐活動現場供圖

在黨史學習教育中,雲南省紅河哈尼族彝族自治州建水縣通過開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動,把學習黨史同推動工作結合起來,踐行初心使命,強化爲民情懷,立足本職崗位爲人民服務。

組織搭臺讓“家遊站”有力度

“時隔3年再到建水,旅遊品質有較大提升,特別是古城區的‘家遊站’給我很深的印象,這爲遊客提供了便利。”來自貴州的黃女士說。

建水縣將黨史學習教育與城市黨建工作有機結合起來,確定了全域黨建助推全域旅遊書記特色項目,聚焦部門資源整合不夠、服務質量不高等問題,強化黨組織引領,將文明辦、文旅、公安、交通、團委、婦聯和社區等單位資源整合起來,以提供“家服務”爲目標,在火車站、紫陶街、文安府、十二眼井等人流集中的交通樞紐、旅遊景區設9個黨羣志願服務“家遊站”,零距離爲遊客提供便民服務,讓“家一般的服務”成爲常態。

黨員帶頭讓“家遊站”有溫度

“節日期間能參與到黨羣志願服務中來對於我來說是種榮幸,看見建水熱鬧起來,旅遊紅火起來,發自內心的爲祖國疫情防控成效感到驕傲與自豪。”黨員志願者邱賢成高興地說。

“組織吹哨,黨員報到”。在推進黨羣志願服務“家遊站”建設過程中,建水縣組建了300名以黨員爲主,青年和巾幗志願服務者爲輔的常態化服務隊伍,分散到景區景點、人員密集區、交通要道,爲遊客提供24小時全天候貼心服務。幫助迷路的孩子找到家長、爲辛勤的環衛工人及遊客免費送水、爲蚊蟲叮咬的遊客擦藥止癢、爲旅客保管行李等等。五一假期,“家遊站”先後爲遊客提供服務8000餘次,小服務換來大文明,小服務帶來好口碑,“家遊站”讓建水古城更有溫度。

“我爲羣衆辦實事”實踐活動現場供圖

標準服務讓“家遊站”有深度

“今天我們準備的小針線派上了大用場,一位外地遊客的揹包揹帶斷裂,正在一籌莫展時找到了巾幗志願者,遊客說小小針線解決了她的大問題,交談中得知她還是可親可敬的白衣天使,作爲一名志願者的自豪感油然而生”巾幗志願者譚麗說。

黨羣志願服務“家遊站”爲遊客提供應急藥箱、飲用水供應、臨時休息、免費諮訊、手機充電、便籤紙筆、便民針線、報刊雜誌、失物招領、文明勸導等“十項服務”,在標準化服務中將“滇南鄒魯文獻名邦”的文明與關愛傳遞到每一位遊客心間,讓大家深深感受到這座城市的熱情。僅“五一”假期,建水縣共接待遊客89.94萬人次,實現旅遊收入5.99億元。(中共建水縣委宣傳部供稿)

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