瑞銀近日的報告顯示，此前市場和投資者預期的因疫情導致的數字化加速消費浪潮並未如預期的那樣發展。

瑞銀表示，“新冠疫情爆發已經整整14個月了，而且客觀上說，我們真的沒有看到切實的證據表明數字消費如預期的那樣發展。”該行稱，通過與美國多家大型IT高管的交談，該公司得出結論，“數字加速”主題“被誇大了，事實證明，軟件公司的增長速度比市場預期的更溫和、更緩慢。”

相反，IT公司高管們的共識是：數字化的轉型是真實存在的，但大型企業的數字化進展緩慢，下半年轉型需求可能不會出現大幅增長，而是要過幾年；其他公司的IT預算增長速度並不高於整體收入的增長速度，因爲大量企業仍然專注於在疫情中節約成本。

此外，“增長加速”並不是整個行業的普遍趨勢。瑞銀表示，行業中明顯的贏家是亞馬遜（AMZN.US）、微軟（MSFT.US）和谷歌雲（GOOG.US）等雲計算公司與Zoom （ZM.US）、DocuSign（DOCU.US）等幫助企業實現居家辦公的公司。

瑞銀表示，根據已經公佈的財報，2021年第一季度的業績和軟件行業的領導者公佈的指引並沒有顯示2021年市場有高速增長的跡象。例如微軟公佈的業績指引上限“出人意料的沒有上升。”

從長期來看，由於這些健康的增長前景，該行業仍然看漲，但瑞銀表示，增速比預期的要溫和，企業的行動更加緩慢。同時更多的增長來自於公共雲基礎設施的參與者，以及一些幫助企業實現居家辦公的公司。