新華社北京5月20日電 題:“虛擬戀人”甜如蜜,“氪金”陷阱等着你

新華社“新華視點”記者文靜、馬莎

只需幾十元,就能和素未謀面的“虛擬戀人”談一場戀愛,陪自己聊天、打遊戲、看電影……目前,這種藉助網絡的有償式情感服務,成爲不少年輕人尋求情感慰藉和解壓的方式。

“新華視點”記者調查發現,“虛擬戀人”在製造“甜蜜”的同時,也暗藏各種陷阱。有人爲“虛擬戀人”花費重金,最後卻落得“情財兩空”。

“虛擬戀人”讓很多年輕人“上頭”

從未談過戀愛的小陳最近陷入一段“熱戀”。每天,她都在微信上和“男友”聊天,但兩人的相處模式僅限於網聊。

小陳在北京一家互聯網公司工作。巨大的工作壓力讓她喘不過氣,卻無處傾訴。一次偶然的機會,她得知網上可以找到“虛擬戀人”。

好奇心驅使下,她在網上下單了一小時的“虛擬戀人”服務,開始聊天。她將煩心事向“虛擬男友”傾訴,對方不僅耐心傾聽,還不時安慰、鼓勵她,讓她倍感輕鬆。

一小時的聊天很快結束,小陳感到意猶未盡。此後,她幾乎每天都下單續費,找“虛擬男友”聊天。“他聲音好聽,會安慰人。我知道這不是真的戀愛,但他的陪伴讓我很‘上頭’。”小陳說,她已經有點離不開“虛擬男友”。

在某電商平臺,記者嘗試搜索“虛擬戀人”,並未發現相關商品,而將關鍵詞換爲“小哥哥”“小姐姐”“聊天”後,便出現了1500多件商品。從搜索結果看,很多店鋪的開店時間不超過半年,商品的月銷量卻在千次以上,最高可達近萬次。

記者聯繫一家店鋪的客服後,收到一張菜單,上面詳細陳列服務種類,包括陪聊天、陪打遊戲、哄睡、叫醒、陪寫作業等,通過連麥和語音等方式提供陪伴,費用根據聊天時長、從業者等級、服務內容等計價,每小時幾十元至幾百元不等,包月最高可達1.8萬元。

一名商家告訴記者,很多消費者面對巨大的生活壓力,選擇“虛擬戀人”作爲情感宣泄方式,“向陌生人傾訴自己的心事,反而更能暢所欲言。”

據他介紹,“虛擬戀人”的從業者大多是大學生。他的店鋪共有80多名店員,其中大學生佔九成。22歲的小白是大學生店員之一,他做這份兼職不到半年。“能做個‘樹洞’(聽人傾訴)、幫別人排解不良情緒的同時,還能賺點零花錢,一舉兩得。”小白說。

“甜蜜轟炸”背後的“氪金”陷阱

記者採訪調研發現,“虛擬戀人”在爲不少年輕人提供陪伴和精神慰藉的同時,暗藏重重風險。

最近,小付因“男友”越來越冷淡的言語和不斷延遲的回覆,結束了一段持續近兩個月的“戀情”。在爲“虛擬男友”前後花費數萬元後,她意識到,“男友”愛的不是自己,而是錢。

小付說,剛認識時,“男友”會用各種甜言蜜語哄她。每次快到時間,他都勸說小付續單。“他說和我投緣,想多聊點。”

在“男友”的“甜蜜轟炸”下,小付不斷續費、打賞,爲“男友”“氪金”。時間長了,小付發現,“男友”只在衝業績時對自己殷勤,平時都不聞不問。小付也想過報警,但得知續費、打賞屬於個人消費行爲後,她只得作罷。

“虛擬戀人”潛在的犯罪問題已引起警方關注。蘭州市反電信網絡詐騙中心主任丁浩說,部分不良商家抓住消費者的情感痛點後,會不斷擴充服務項目,引誘消費者無止境續費。更有消費者遭遇“殺豬盤”,最後“情財兩空”。

在豆瓣、知乎等社交平臺上,很多網友分享找“虛擬戀人”的體驗,其中不乏像小付這樣的“僞失戀”案例,原因大同小異。

衆多網友陷入“甜蜜陷阱”的經歷被記者的親歷式採訪證實。記者在某電商網站下單“虛擬戀人”,短短半小時的聊天,充斥着對方的各種“土味情話”。問及是否有固定話術,對方坦言,入職前會提供培訓和情話套路,爲消費者營造人爲的“甜蜜氛圍”。

“每次接到客人,都有基本的話術,有的話我自己念出來都覺得尷尬。”一名受訪從業者說。

通過進一步採訪,記者瞭解到,部分商家還打着“虛擬戀人”的旗號,表面上提供情感諮詢服務,暗地向有需求的顧客提供“裸聊”“文愛”(即通過語言描述進行性挑逗)等軟色情服務。

在某視頻網站上,記者搜索“虛擬戀人”發現,和“虛擬戀人”語音對話的直播視頻層出不窮,不少視頻標題以“開車”“污”等爲關鍵詞,對話內容充斥着低俗、軟色情意味明顯的話語。

在一條《揭祕“虛擬戀人”行業內幕》的短視頻中,視頻上傳者陳述自己從事“虛擬戀人”近7年,對行業亂象表示擔憂。“每年,這個行業都會因爲部分商家暗中提供軟色情服務被整改。”他介紹,這也是衆多電商平臺屏蔽“虛擬戀人”“陪聊”等關鍵詞的原因。

在相關視頻中,一名網友在留言中分享自己應聘“虛擬戀人”的經歷,在入職培訓中,商家讓他們練習各種涉黃段子,並學習“文愛”技巧。

這名網友還爆料,不少“虛擬戀人”商家還招聘未成年人做兼職。在豆瓣、小紅書等軟件上,記者搜索到不少“虛擬戀人”的招聘帖。雖然招聘要求中規定求職者須爲18歲以上成人,但記者假裝應聘時,商家並未要求提供年齡證明。

莫讓“陪伴”變“賠絆”

蘭州大學經濟學院教授楊肅昌說,當前,不少年輕人面對長輩催婚的婚戀壓力,往往無處遁形。在一段虛擬戀愛中,年輕人可以憑藉自己的喜好設定角色,而從業者也會根據消費者的需求營造“人設”。

“這種沉浸式的戀愛體驗很容易讓人沉迷,面對一個近乎完美的虛擬對象,年輕人會附着很多情感。一不小心‘陪伴’就變成了‘賠絆’。”楊肅昌說。

曾沉迷於此的小付現在有些後怕。“偶爾聊天、傾訴情感,‘虛擬戀人’是個不錯的選擇。如果過於沉迷,或遇上不良商家,可能會付出沉重代價。”小付說,她希望有關部門能加強監管,對“虛擬戀人”服務模式和內容進行規範化管理,防止更多消費者像她一樣落入陷阱,維權困難。

楊肅昌呼籲,相關部門應進一步規範互聯網平臺提供陪伴服務的行爲。互聯網平臺應對相關服務進行嚴格審覈,保障消費者的權益。不少受訪商家也表示,應加強行業規範,讓陪伴服務發揮更多正面激勵作用。

多位受訪人士建議,家庭、學校、媒體和各類社會團體應引導年輕人樹立理性、健康的價值觀、情感觀、家庭觀,幫助青年解除思想壓力和心理困惑,拓展青年社會交往的廣度和深度,避免過度沉迷“網戀”。

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