微软是全球著名的互联网公司,其所发行的windows系统,占据了全球90%以上的市场份额。

在很长一段时间里,微软公司在世界互联网领域,都具有着极其强大的影响力。

而在互联网社交通讯行业中,当年微软公司的著名产品——MSN,在国际上同样也是实力雄厚,傲视群雄。

MSN

所以,当微软MSN准备开拓中国互联网社交通讯市场时,便与当时的中国社交霸主腾讯QQ,掀起了一场惊天动地的战争。

想当年,微软联合大批国内公司,想一起“剿灭”腾讯,最后却还是被马化腾打败了!

微软的MSN最早在1995年8月24日和Windows95绑定发行,由于Windows操作系统占全球软件市场份额的90%以上,因此MSN在市场的拓展上具有强大的优势。

2000年1月,微软针对亚洲的六个国家和地区(不包括中国大陆)发布了最新版本的MSN,使MSN涉足的市场总数达到33个,同时具备17种不同语言版本。

同年10月,微软斥资8亿美元研发并推广了最新版本的MSN,在加拿大和美国同时上市。至此,微软仍然没有显现出要抢夺腾讯QQ在中国互联网社交通讯市场的征兆。

到了2002年10月24日,现身中国北京的微软MSN亚洲区总经理张慧敏,还曾公开表示:

“因为政策、文化和版本更新等诸多问题,微软的MSN业务在近期还没有登陆中国大陆的打算。”

但她同时呼吁能有来自中国大陆的互联网企业与其合作,而她呼吁的主要对象,实际上就是马化腾的腾讯QQ。

马化腾也了解微软的强劲实力,但他还是刻意回避了这个问题。他不希望MSN来分夺他的互联网社交通讯市场,也不希望和微软在市场上发生正面冲突。

然而,该来的总会来的。

2002年3月,具有微软高层近十年工作经验的唐骏正式接管微软(中国)公司。

2002年4月,同样具有在微软长期工作经历的罗川,被任命为微软(中国)MSN事业部总监,全面负责MSN在中国互联网社交通讯市场的拓展工作。

这一系列的人事变革,似乎意味着微软公司将会有进一步的大动作。

与此同时,一封来自美国的比尔·盖茨的亲笔信飘落在了马化腾的办公桌上。

信的内容是感谢马化腾先生的腾讯QQ,因为正是QQ的产生和发展让中国人对互联网社交通讯有了初步了解,现在了解得差不多了,MSN准备接手。

马化腾虽然懂英文,但他还是没有看懂比尔·盖茨在信中的意思,难道他老人家不远万里寄来这封信,就是为了表扬一下中国的好小伙儿马化腾?

比尔·盖茨

还好马化腾有一个美国朋友,也就是他的贵人网大为(南非MIH集团总经理)。 在看过信后,网大为对马化腾说:

“这是我们美国式的幽默,比尔·盖茨先生的意思是想与你合作,或者收购你的腾讯公司。”

然而,马化腾却觉得美国式的幽默一点都不幽默。腾讯是他辛辛苦苦创建起来的,并且目前看来,前途一片光明,他怎么可能拱手相让呢?

他让网大为代他写了一封回信,对比尔·盖茨表示感谢,对合作一事并未回应。MSN和QQ的市场争夺战就此拉开了序幕。

为了应对与微软MSN的战争,马化腾厉兵秣马,精心准备,主要做了以下几项工作:

其一,马化腾早在2000年的时候,就已经针对MSN秘密设计研发了一款互联网社交通讯软件——BQQ。

因为微软MSN主要侧重于商务领域,而腾讯QQ主要侧重于娱乐,在商务领域属于短板,所以BQQ是主要针对大型企业设计制作,属于商务软件。

企业安装这款软件之后,公司内部所有部门和相关人员都可以一目了然,企业员工可以通过它在网络上轻易找到对方,节省了找人的时间,也避免了认错人的尴尬。

同时它还可以进行各种实时通信,文本、文档、语音、视频等数据都可以进行实时传输,全面满足了企业办公的需求。

12月15日,腾讯公司正式发布最新版本的BQQ,并很快得到市场好评。据马化腾介绍,当时这款软件在深圳首次推出就赢得了满堂彩。

其二,继BQQ之后,马化腾又快马加鞭地研发并公布了一款新型软件——腾讯TM。

TM同样是一款针对MSN设计研发的商务通讯软件,但与BQQ不同的是,它主要针对的市场是企业中的个人用户。

就这样,QQ针对普通大众,BQQ针对商务通信中的企业,而TM针对商务通信中的个人,腾讯对中国互联网社交通讯市场实施了全方位立体式的“轰炸”。

为确保万无一失,马化腾还在此关头取得了IBM、金山、恒基伟业等软件公司的大力支持。可以说,马化腾已经为这一战做好了充足的准备,他严阵以待,就等着微软MSN的大举来袭。

马化腾

此时微软的反应却出奇平淡,只放出一个负责人发表声明说:

“我们正在密切关注他们(腾讯)的一举一动。”

至于要关注到什么时候,该负责人却没有明确表述。然而,这种MSN和媒体之间的扯皮却增加了腾讯内部员工的压力,马化腾也在接受记者采访时表示:

“作为行业领跑者,遇到强劲对手是必然的,我们必须加以正视。有压力是好事,有压力才有动力。反正微软迟早要来,早来要比晚来好。我们不会和他们正面冲突,我们会寻求其他的突破口。”

最后一句实际上是一种暗示,而迂回包抄、攻敌必救向来就是马化腾的拿手好戏。他的意思就是告诉微软:

大兵压境的同时,也要注意你们的后方,我随时都可以开辟“第二战场”,让你“后院起火”。

当时,腾讯在国内的互联网社交通讯市场基本已经趋于稳定,走上国际舞台只是时间问题而已。

微软对此肯定心知肚明,因此,对于中国互联网社交通讯市场的深浅,他们也会有个度。

一方面是马化腾的大张旗鼓,一方面是微软迟迟没有动作,这种状况被当时的媒体大肆炒作,宣称微软已经在马化腾咄咄逼人的阵势前害怕了,不敢再打中国互联网社交通讯市场的主意了。

一时间马化腾为国人扬眉吐气的消息见诸报端,包括那些曾经攻击过马化腾的报纸,也无不大力宣传马化腾的光辉形象。

然而只有马化腾最亲近的人才知道,他此刻到底承受了多大的压力:

微软作为国际上著名的互联网公司,其强大的实力是毋庸置疑的,比尔·盖茨当然也不会轻易罢手。

微软

但比尔·盖茨同样也遇到了一个难以解决的问题:

那就是许多国际上著名的互联网企业,在进入中国大陆后都会显得“水土不服”,比如雅虎、比如谷歌等。微软对此十分担忧,所以态度也是相当的谨慎。

在罗川成为微软(中国)的MSN负责人后,这种情况终于得到了改观。罗川首先说服比尔·盖茨放弃独自经营的策略,选择一家中国本土企业合作,以联盟的方法来对抗腾讯。

随后,罗川找到了上海联合投资有限公司。

上海联合投资有限公司隶属于上海市政府,是一家实力强劲的投资公司,经过洽谈,该公司和微软共同出资合办“上海美斯恩网络通讯技术有限公司”,双方各持股份50%,罗川任总经理。

2005年5月26日,上海美斯恩网络通讯技术有限公司挂牌成立,这也同时宣布了MSN向腾讯所占市场正式进军。

罗川在经过三年的默默耕耘之后,已经为这一战做好了充分的准备。这一天,他成为国内外各大媒体争相报道的对象,业界人士更是将他列入重点关注名单。

此次微软的动作声势浩大,很快吸引了众多企业要求加盟。因为微软需要的加盟商数量有限,最终不得不采用竞拍的形式实行末位淘汰。

最终,淘宝、东方宽频传播、赛迪、上汽集团人来车、Englishtown、联众世界、指云时代等商家成功加盟,据传,这次加盟的每个商家都交纳了上千万元的加盟费。

这正中罗川的下怀,他就是想要这种先声夺人的效果,借以打击马化腾对于此战的信心。

从罗川选定的各加盟商性质可以看出,他在业务上也做足了准备。众加盟商可以提供的信息涵盖极广,包括财经、时政、购物、娱乐、教学等等。

这些信息将帮助MSN全面渗透中国的互联网社交通讯市场,并不断蚕食腾讯QQ的领地。

对此,马化腾对此并没有慌乱,而是见招拆招。

2005年8月18日,腾讯网和IT世界网在京召开新闻发布会,公布了双方的战略合作伙伴关系,并同时发布了双方将联手打造“2005年度***友参与度最高IT产品评测”的活动公告。

腾讯

腾讯和IT世界的此次联盟,是马化腾针对微软和国内多家企业联盟作出的有效回应。

和微软追求盟友广度的做法不同,马化腾更注重和盟友的合作深度,而IT世界网在评测、导购和市场方面确实能够给腾讯带来很大的帮助。

另外,腾讯和IT世界网在各自领域都做到了首屈一指,此次“双剑合璧”,旨在取长补短,以精胜多。

2005年10月27日,战火继续蔓延。

在这一天,微软和雅虎签署了一项意义重大的协议,该协议宣布,到2006年4月6日,双方旗下的雅虎通和MSN将实现全球范围内的互联互通。

也就是说,全世界雅虎通和MSN的数十亿用户届时将实现互相之间的实时通信。

在当时世界范围内的互联网社交通讯市场,最具实力的公司分别为微软、雅虎和AOL(ICQ母公司),呈三足鼎立之势。因此,此次微软和雅虎联盟,将重新定义互联网社交通讯市场的世界格局。

同时微软也试图以此来冲击中国市场,造成对马化腾的压力。

实际上早在一年之前,网易泡泡和新浪UC就曾实现互联互通,想要借此来进攻腾讯QQ阵地,但最终还是不了了之。

腾讯在这场“战役”中已经小试牛刀,只不过微软并不知道此事。于是,一场轰轰烈烈的互联网社交通讯市场狙击战便开始了。

MSN和雅虎通实现互联互通的消息传到中国,果然产生了一些反响,毕竟,新浪和网易的联盟相比微软和雅虎的联盟还是要稍逊一些的。

很多国内的中小型互联网公司主动找到微软,希望加入互联互通行列,乘着这股互联互通风潮一举抢占腾讯的市场。

罗川分析当时的局势,做出正确判断,认为国内的许多互联网公司普遍对腾讯怀有敌意,于是吸收了要求加入的中小型公司。还利用这些公司大造声势,呼吁中国所有的互联网公司联合起来,形成统一的互联网社交通讯市场。

说直白点,微软就是打算联合国内数量众多的互联网公司,一起来“剿灭”腾讯。

除腾讯之外的大部分互联网公司果然望风而归,腾讯一时被孤立起来。 马化腾此时最明智的做法,无非是寻求和同样被孤立起来的国际互联网巨头AOL联盟。

马化腾

但一方面双方在之前曾有嫌隙,再者,马化腾在决定迎战微软之初就下定了独自扛起中国互联网社交通讯市场大旗的决心。

因此,他不惜担起被整个中国互联网社交通讯行业集体“逼供”的风险,最终还是决定独自对微软的进攻狂潮发起反击。

2005年10月27日,腾讯QQ2005版本正式在京发布,这是马化腾第一次为腾讯的新产品举行发布会。

温文尔雅的马化腾一改平时低调、谦逊的行事风格,高调发布新产品。此举的目的,一方面在于吸引人们的眼球,为新产品做广告,另一方面也再次表明了自己孤军奋战的勇气和决心。

在这次发布会上,马化腾首次提出了“互联网社交通讯标准”概念。他表示:

“中国互联网社交通讯行业一直以来都未能形成统一标准,在接下来的时间内,腾讯将致力于推动中国互联网社交通讯行业标准的制定和完善。”

显然,马化腾使用瞒天过海之计,避重就轻地偷换了概念。

实际上建立互联网社交通讯行业统一联盟和制定互联网社交通讯行业统一标准是一回事,但不同的是统一联盟要由微软来带领,而统一标准则是由腾讯来制定。

这样一来,微软可以指责腾讯不顾互联网社交通讯行业大局,腾讯同样也可以指责微软破坏行业准则;微软可以摇动互联互通的大旗打击腾讯,腾讯也可以摇动行业标准的大旗来打击微软。

微软

中间势力逐渐开始明晰,这是一场势均力敌且你死我亡的“战争”,加入哪一边都有做“炮灰”的危险,于是,更多的人选择了观望。

交战正酣之际,马化腾忽然喊出口号——用产品说话。

腾讯最新推出的腾讯QQ2005版本顺势而出,其设计更加人性化、性能更加卓越、服务也更加贴近中国用户的需要。

反观微软,却在此风口浪尖之际对市场的各种变化反应迟钝,未能及时满足广大中国用户的需求。

2005年12月22日,微软程序经理熊明华先生加入马化腾阵营,马化腾随即大造舆论攻势,打击微软的嚣张气焰。

熊明华在1996年进入微软,担任程序经理一职,曾多次参与研发微软内部重大产品项目,其中包括Windows操作系统等微软的根本性项目。

在进入微软任职之前,熊明华还曾经供职于IBM和KTInternational等国际大型企业,在业界享有盛名。

熊明华进入腾讯后立即受到了马化腾最高规格的对待,进入了腾讯最为核心的管理层。

因为熊明华也是技术出身,便和同样搞技术的张志东一起负责技术工作,马化腾还为此专门设置了双CTO编制,由张志东和熊明华共同担任。

张志东

马化腾表示:

“熊明华的项目管理经验极其丰富,他的加入,将使腾讯的产品质量一举达到国际先进水平。为此,我也破格将他提升为公司的CTO,和张志东一起负责技术工作。”

就这样,熊明华成为了继马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹和曾李青之后的又一位公司主要负责人。

而在当时,马化腾引进熊明华实际上是在冒天下之大不韪,明晃晃的从微软“挖人”,微软和腾讯也就更加到了水火不容、你死我活的境地。

时至2006年7月13日,在经过了数月的推迟后,微软和雅虎终于对外宣布,已经实现了互联互通。

这也就意味着,微软和雅虎共同打造的互联网社交通讯平台,以超过35亿用户的惊人数字,毫无争议地成为了全球最大的互联网社交通讯平台。

明显可以看出,微软和雅虎的联盟,在国际上是针对AOL,而在国内则是针对腾讯。MSN和雅虎通真正实现互联互通后,腾讯QQ确实感受到了一些压力。

MSN和雅虎通主要面对的用户仍是城市中的白领一族,用户多从事一些商务活动,因此,微软和雅虎的用户相对比较稳定,而且商业价值较高。

此外,微软和雅虎互联互通的实现,不仅意味着其在互联网社交通讯市场竞争能力的加强,其他市场如搜索、邮箱和门户网站等,都会得到最大限度的优势互补,原本用户得到实惠的同时,也会更大限度地吸引新用户。

这无论是对于AOL还是对于腾讯,都构成了不小的压力。

不过,腾讯相对于AOL还是要好过一些,因为雅虎通和MSN在中国互联网社交通讯市场的用户总和也为数不多,所以即使合并也无法对腾讯QQ的市场构成实质威胁。

但是,腾讯QQ的受用群主要定位于娱乐,而MSN则主要定位于商务,显然,商务用户更容易创造经济价值,这很可能在根本上动摇腾讯QQ的领军地位。

因此,马化腾确定了全面巩固已有市场、全力发展商务用户的方针,努力和中国商务公司一同成长,并且奋斗不止,直到和所有中国企业一同走向世界,将MSN彻底赶出中国互联网社交通讯市场。

事实上马化腾也只能选择这种策略,因为它不可能加入互联网社交通讯大联盟。

腾讯QQ是腾讯公司的核心价值,腾讯公司几乎所有的盈利项目都依附于这个小小的互联网社交通讯软件之上,一旦马化腾认输,后果必定不堪设想。

腾讯QQ

微软和雅虎在国际市场上的“联手战斗”连番告捷,而一到中国市场却似乎就行不通了。

MSN和雅虎通在中国互联网社交通讯市场的局面一直无法打开,经过一系列的过招、缠斗,马化腾继续领着他的腾讯公司掌控着中国互联网社交通讯市场。

2007年6月,中国移动推出“飞信”业务,MSN在无线业务方面的弊端暴露无遗,其商务用户再次被挤掉一块市场。

9月,媒体传出惊天讯息:

微软MSN在中国的主要合作伙伴,前文说到的“上海联合投资有限公司”终于不堪重负,已经正式退出与微软的联盟——上海美斯恩网络通讯技术有限公司。

此消息一经证实,立即引起一片哗然,各大媒体争相报道,腾讯人更是奔走相告,一时间普天同庆。

不久之后,浩浩荡荡的“围剿”腾讯大联盟,就这样作鸟兽散了。而微软MSN进攻腾讯QQ的“战争”,也就此落下大幕。

马化腾

马化腾终于凭借自己的实力,将大兵压境、来势汹汹的微软打败,再一次稳固了腾讯在中国的社交霸主地位。

当年微软联合众多国内公司,想一起“剿灭”腾讯,没想到最后却被马化腾打败了。

究其原因,除了是微软自己的战略决策失误之外,马化腾老道深沉“商场谋略”,也起到了重要的作用。

各位朋友,你们对此怎么看呢?欢迎大家各抒己见,踊跃评论。

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