後續措施責任感!Source Music在Gfriend解散一個月後的報歉


組合Gfriend解散已經快一個月了。Source Music在Gfriend解散後向粉絲們報歉。

11日,Gfriend的所屬公司Source Music通過正式報道資料,對於粉絲個人信息泄露及,以及Gfriend專屬合約結束後的後續措施等方面,進行了報歉。


Source Music方面表示道:“關於藝人專屬合約結束的後續措施過程中,存在大大小小的題目。我們Source Music對這個事件深感負有責任。”

Source Music方面表示道:“首先,關於個人信息泄露情況,在9日的時候,以‘BUDDY MEMBERSHIP’(以下簡稱成員資格)使用者爲對象,利用谷歌收集會員資格退款指南和信息的過程中,由於權限設定錯誤,在約9分鐘之內的時間裏,發生了22名會員個人信息泄露的事故。”


Source Music方面還表示道:“爲了會員資格的運營,將部門個人信息處理業務委託給平臺,作爲個人信息處理工作的委託人, 應當嚴加監管, 但對此負有疏漏的責任。”與此同時,還傳達了對受害者的補償方案。

對於會員資格退款過程,有人指出:“公司提出的退款方式不合適。考慮到可能發生金融事故,採取了現金退款方式,但結果卻是不恰當的措施。”


最後,對於Gfriend專屬合約結束事件也報歉。Source Music方面表示道:“告知藝人合約結束的過程並不順利。關於專屬合約結束的通知,以及後續措施沒有仔細地進行,而且在這一過程中,也未能很好地理解粉絲們的悲傷和困惑感,讓大家失望,真心向大家報歉。”


上個月22日,Gfriend結束了正式的流動,公佈解散。當時公司表示和Gfriend經由深入的討論後,將在各自的道路上展現更好的面貌。

但是Gfriend解散後,由於會員資格退款及個人信息泄露等原因,粉絲們再次受到了傷害。終極,Source Music在Gfriend專屬合約結束後一個月,進行了報歉。


另一方面,Gfriend在2015年通過迷你專輯《Season of Glass》出道。之後留下了《玻璃珠》、《今天開始我們》、《你和我》、《時間流逝》等衆多熱點歌曲,爲K-POP歷史寫下了出色的一筆。

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