一天时间内

莲都共发电诈案件4起

涉案金额高达267345元

4起中有2起

是冒充客服诈骗

被骗金额多达20余万

冒充客服诈骗中

多数都是诈骗分子

冒充电商客服

声称受害人

网购的货物有问题

可以办理退款

要下载指定APP

然后借机要求受害人

先转账钱到指定账户

并表示随后会一并退回

然后就是......

关键词货物有问题+可以退款+下载APP+转账至指定账户

2021年6月9日，白云街道的A女士接到一个陌生电话，对方表示A女士最近在“淘宝”上购买的东西存在质量问题，现可以给A女士退款，A女士心想自己最近确实有在“淘宝”上购物过，就相信了对方的话，询问对方如何操作。

对方表示需要A女士下载一款名为“TalkLine”的App，按照要求A女士下载好该App输入对方指定的一个“IP”就可以通过“TalkLine”App与对方进行交流。

通过App，对方称需要A女士先将钱转到指定的账户内，钱会在完成“退款”流程后会全数返还给A女士，A女士一听可以退，那也没什么大不了的，就向对方指定的账户转账了四笔，一共138520元。转账完成后，对方表示钱会在第二天退还给A女士。

到了6月10日，对方又以同样的理由让A女士转账，A女士又向对方指定的账户转账两笔，一共43500元，转账完成后，A女士这才突然意识到不对劲，思前想后，意识到自己上当了，损失金额182020元。

关键词货物有问题+可以退款+下载APP+转账至指定账户

2021年6月11日，紫金街道的B女士接到一个陌生电话，对方称B女士最近在“淘宝”上购买的东西存在质量问题，现可以退钱给B女士，B女士就询问对方如何操作，对方表示随后会有人再联系B女士便挂断了电话。

随后B女士再次接到一个陌生电话，对方让B女士添加“QQ”群，按照要求B女士添加了“QQ”群，通过群聊，对方让B女士下载一款名为“飞书”App，B女士就按照要求下载了相应App进行了注册。

通过“飞书”App，B女士联系上一个名为“林城”的人，“林城”称“退货费”“赔偿费用”“物流费”一共19525元，需要B女士先转账19525元，随后会一并退还给B女士，B女士就向对方指定的账户转账了19525元。

转账完成后，“林城”就不再回复任何消息，B女士这才意识到自己上当了，损失金额19525元。

小布了解到

这两位受害人都有接受过反诈宣传

但还是踏入了陷阱

在接受反诈宣传后

广大市民仍需

提高警惕

来源：莲都区公安分局

来源：北青网