大衆報業·大衆日報客戶端 2021-06-15 22:36:03

今年端午小長假期間(6月12日至14日),青島機場共起降航班1345架次,運送旅客16.28萬人次,分別同比增長18.19%、19.21%。小長假的第一天(6月12日)爲旅客出行高峯,當天共起降航班501架次,旅客吞吐量5.9萬人次。

推出特色服務,情暖旅客行程

開展端午節“青”易飛主題特色活動,航站樓各商鋪、餐廳開展節日專題促銷活動,並在旅客服務檯準備了五彩繩、手工香包等禮物送給往來旅客,讓旅客出門在外也可以感受到節日氛圍;在旅客值機、安檢、登機等服務環節,增加自助值機、待檢區等區域的巡視人員,對旅客需求、設備運行、突發情況進行實時監控,發現問題及時處理,實現服務全鏈條的監控和管理,確保保障環節的緊密和順暢;爲老年人、無陪兒童、孕婦及攜嬰旅客和病殘旅客等提供全流程綠色便利服務,免費提供愛心藥箱、針線包、膠帶、口罩等物品,解決旅客臨時特殊需求。

科學精準防控疫情,打造安心旅程

在嚴格做好“進樓驗碼,落地測溫”的基礎上,重點做好現場秩序管控,嚴格落實“一米線”管理,在高峯時間與人流量大的區域增加“專家型服務團隊”前端引導服務,適時增開值機櫃臺、加開安檢通道,最大限度減少人員聚集;規範做好航站樓通風與公共環境消殺工作,分區域定時開展全面消毒殺菌;前移入境貨物管控關口,所有國內口岸中轉來青入境貨物,前站必須提供入境貨物及冷鏈貨物的消殺證明和核酸陰性證明,確保口岸客貨安全。

(大衆日報客戶端記者 白曉 通訊員 班珮 張曉晨 報道)

來源:大衆日報

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