6月13日，徐女士將一面錦旗送到了北京公交集團客七分公司第八車隊，以此來感謝公交司機朱元中在她的母親騎摩托車不慎摔倒時及時出手相助。

事情發生在6月1日中午12時30分許，徐女士的母親張女士騎着摩托車行駛到懷柔區開放環島附近，在轉彎時不慎連人帶車重重摔倒在地。這一幕恰巧被途經此處的H63路公交司機朱元中看到，他立即將車停在安全地帶，起身向車內乘客解釋：“前面有人騎車摔倒受傷了，我去幫一把，大家稍等一下。”一名熱心的男乘客聽罷，與朱元中一起下車施救。

“我們怎麼能幫您？”“快給我女兒打電話。”張女士摔出兩三米遠，躺在地上，四肢都動彈不得。朱元中幫忙撥通了張女士女兒的電話：“你媽媽在懷柔區開放環島這邊摔倒了，受傷動不了了，趕快過來……”

正值中午時分，陽光毒辣，擔心躺在地上的張女士中暑，朱元中又從車上找來一把傘，一直舉着爲張女士遮陽，等待救護車的到來。他還用書包墊在張女士的胳膊下，將她受傷的手托起來，緩解她的疼痛。

這時，一輛巡邏的警車路過。民警見狀忙停車詢問情況。朱元中將來龍去脈告訴民警後，便將受傷的張女士託付給了對方，然後急忙回到駕駛室繼續執行營運任務。救護車也很快抵達現場，將張女士送往北京懷柔醫院進行救治。

張女士在醫院治療十天後出院了。她一直記掛着這份來自陌生人的溫暖，便囑託女兒給車隊送去了一面寫有“熱心助人不留名、好心司機活雷鋒”的錦旗，向朱師傅的善舉表達感謝。

朱元中並沒有將自己救人的事向車隊彙報，直至徐女士來送錦旗，車隊才知道朱師傅做的這件好事兒。“遇到這種情況，咱肯定要伸手幫一把，我相信誰遇到都不會放着不管的。”朱師傅謙虛地說。