6月18日,由江泰全球救援联盟主办的2021全球救援服务论坛在北京举行。深圳市经纬医疗援助服务有限公司CEO李贝出席了论坛并发言。

作为专业的医疗救援专家,他表示,如果中国公民在境外遇到医疗方面的困难,首先应该去了解当地使馆的领保政策,去当地或周边医疗救治能力较好的医院去就诊。如果在当地无法治疗必须回国,应该在领事保护的背景下,和救援公司协调资源,由专业的医疗机构提供专业的服务,借助成熟的经验把境外中国公民带回国。

对于目前疫情影响人员流动的问题,李贝建议,一方面,疫苗接种、严防严控非常有必要,另一方面,各方需要更好地把需求、产品、保险、政策、平台真正融合起来,推出一个适宜中国人的,有合理的保障、合理的赔付的境外救援产品,鼓励中国人走出去。

以下为李贝发言实录,略有编辑:

主持人:作为医疗救援专家,长期在医疗救援的第一线,当遇到医疗相关的困难或者非常急迫的情况,你们有什么样的解决方法?

李贝:我分享一下我的经验。我们首先做的事情,就是去了解当地使馆的领保政策,了解我们到底应该依据什么样的方式来处理这样的情况,并去寻找政策法规依据。对于一些患病有医疗需求的人,我们建议他去当地或者周边医疗救治能力较好的医院去就诊,而医院是否有能力接收、就诊,就是要跟江泰要一起落实,我们的“星使”要发挥的作用。

如果在当地治疗不好,或者不能治疗,必须要回到国内的时候,就要有这样的救援机构。可以有能力、有实力通过自己的专业技术或者通过国际网络的协作,把境外的中国人,哪怕是在疫情期间,也能逐个或者成批地带回国。从2020年1月份开始一直到现在,我们一共从国际上转运了将近50个患者,通过医疗转运带回国内,同时我们也通过国际化的协作,把很多境内的外籍游客或者是员工送出到国外去。也就是说在领事保护的背景下,通过和救援公司协调资源,由专业的医疗机构提供专业的技术服务。应该说,我们现在的服务体系是非常健全的,是成熟的,是有成功经验的。

主持人:对于消除人员流动的障碍,您有哪些建议?

李贝:我从两个方面说一下。第一,作为医生来说,我认为疫苗的广泛接种,人们对疫情的严防严控,以及人员的绿码管理,都极大地控制了疫情传播,减少了一些严重并发症的发生,这些都是底层的、很牢靠的基础,是推进减少流通障碍的很重要的因素。所以不论春苗计划也好,疫苗的广泛接种也好,都是非常必要的,不单单是在国内,甚至在东南亚地区,以及我们重点走出去的地方,开展疫苗的广泛接种,对所有人都是有帮助的。

另外一个方面,作为一家医疗服务机构,尤其是服务于跨境救援的医疗服务机构来说,我们的服务是有成本的,是需要花钱的。在这一点来讲,恰恰印证了之前各位老师和专家的诉求和想法,怎样更好地把需求、产品、保险、政策、平台真正融合起来,推出一个适宜中国人的,能够有合理的保障、合理的赔付的境外救援产品,真正地成为一个扶手和一个抓手,鼓励着中国人、推动着中国人,不仅把他们送出去,还能把他们接回来,这是大家在此交流的更重要的目标。

我有个特别切身的感受,因为太多的中国人出去了,出了问题之后回不来。原因不是我们带不了他回来,二是没有钱。不能指望国家、指望政府、指望领事保护去掏钱进行这样的跨境救援,也没有办法去指望企业花那么大的代价包一架飞机送一个基层员工、普通员工回来,那我们用什么样的方法去解决这些问题?这就是我们未来远期的目标,这是我的理解。

相关文章