交汇点讯 为进一步深化流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动成果,切实增强流浪乞讨困难群众的获得感、幸福感、安全感,6月18日,在全国救助管理机构“开放日”来临之际,南京市救助管理站举办以“携手相助,让爱团聚”为主题的开放日系列宣传活动。

回家,是世界上最温暖的词汇之一。对于走失或患病的流浪人员来说,回家是他们最大的期盼;对于想要找到亲人的家属来说,团圆是他们最深的祈愿;而对于南京市救助管理站而言,寻亲是他们最美的坚守。

今天在活动现场,被救助者徐拥军终于找到了家人,他们紧紧拥抱在一起。徐拥军的故事还得从2010年说起。那时,他独自一人流浪到南京中华门地区,衣衫褴褛且患有智力障碍,当地热心市民发现后立即与南京市救助管理站取得联系,徐拥军被接回站内救助。站内工作人员仔细对他的身份信息进行甄别排查,想帮助他找到家人。经过多方共同努力,时隔十一年,今天他终于与家人团聚了。徐拥军的二哥和村委会干部抱住他,流下了激动得泪水。每一个走失人员背后都有一个望眼欲穿的家庭,正是在有关部门和社会各界爱心人士的共同帮助下,我们才能看到一个又一个团圆的故事。

南京市救助管理站马海玲副站长表示,近年来,站内积极探索寻亲新手段、新模式、新路子,依托“传统寻亲模式、智慧公安寻亲模式、互联网科技寻亲模式、志愿者合作寻亲模式”四位一体的多元化寻亲服务平台,为受助人员和家属提供寻人寻亲服务。“宁团圆”寻亲工作室成立不到一年的时间里,已经帮助38名滞留和安置人员找到了亲人,回归家庭。

据了解,南京市救助管理站作为全市救助机构的主会场,努力打出“市区联动、线上+线下”救助开放日活动组合拳。线上,通过微信公众号向社会招募开放日活动参访者,开展“云展示”反映站容站貌、生活照料、寻亲服务、源头预防等工作,讲好救助故事。线下,参访者实地参观救助管理机构,对受助人员生活起居及相关配套设施、护工照料内容以及社工服务开展情况进行深入了解。同时,在站内主干道,各区救助管理站围绕宣传救助成效、展示照料服务、介绍寻亲工作等制作宣传展板,现场解释救助政策、展示工作成效,增加公众对救助工作的了解,引导公众积极参与到流浪乞讨人员救助服务工作,扩大救助工作的感召力和影响力,形成全社会关心关爱流浪乞讨人员的浓厚氛围。

新华日报·交汇点记者 吕鑫/文 南京市救助管理站供图

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