近年来，面对经济社会发展所带来的社会治安的新形势、维护稳定的新任务、服务发展的新要求、人民群众的新期待，青岛市公安局即墨分局牢固树立“经济发展到哪里，公安服务保障就跟进到哪里”理念，坚持以绝不允许不作为影响营商发展、绝不允许不安全影响招商形象、绝不允许不便捷影响发展效能“三个绝不允许”为导向，大力推行“第一时间警务”，全力服务“项目落地年”，为全区经济社会发展创造安全稳定的治安环境和高效便捷的服务环境。

第一时间“零迟滞”解决问题，绝不允许不作为影响营商发展

按照“排查得早、发现得了、控制得住、处理得好”原则，青岛市公安局即墨分局深入开展涉企隐患矛盾大排查、大化解工作，并联合有关部门镇街做好稳控处置工作。着眼企业用工流动性强、背景复杂的实际，全面强化“风险前置”意识，在招聘伊始就提供用工背景审查服务。三年来，累计为企业审查各类流动性用工31.1万人次，切实让企业放心用工生产。

青岛市公安局即墨分局坚持把重点项目产业发展需求作为“第一警务”来抓，第一时间解决问题，全力为企业帮困解难，累计为各类项目企业调整道路交通信号178处、渠化路口118处、施划停车位1592个，并帮助解决车驾管、出入境等问题24件。2020年4月，在组织开展“百万警进千万家”活动过程中，了解到重点项目“一汽大众汽车有限公司青岛分公司”所属外籍员工不能在我区处理交通违章业务后，主动争取青岛市局交警支队将权限下放，得到了在即外籍人员广泛好评。

青岛市公安局即墨分局建立“网上+网下”双渠道沟通协调机制，第一时间将有关问题解决情况反馈到位。在网下，建立党委成员、局直单位、派出所、社区民警“四级走访”制度，并定期组织开展“警企会客”座谈会，汇报有关问题解决情况，听取对公安工作的意见建议。在网上，通过“即墨警务信息平台”第一时间发布涉企政策、预警信息，接收项目企业意见建议，确保重大问题和服务需求准确掌握、有效处置、及时反馈。目前，共发布防范类宣传信息360余万条、接受咨询5000余次、反馈问题600余条。

第一时间“零容忍”打击犯罪，绝不允许不安全影响招商形象

青岛市公安局即墨分局坚持把严厉打击违法犯罪与治理重点项目企业周边秩序相结合，把规范治安行政管理与警企地治安联防联治相结合，持续加大对企业周边行业、流动人口、出租房屋、“九小场所”、道路交通秩序等清查整治力度，对治安状况复杂、案件多发高发等区域第一时间进行集中清查整治，第一时间净化优化治安环境。三年来，先后组织开展“黎明”人口清查行动124次、治安集中清查行动83次，累计清查登记流动人口61.1万人、出租房屋3.1万处，排查整改各类安全隐患1485个，抓获各类违法犯罪人员1207名，有效净化优化了全区营商发展环境。

坚持以扫黑除恶和“雷霆”系列行动为牵引，建立涉企案件24小时门不关、灯不灭、人不空“绿色报警通道”，第一时间对破坏投资环境、破坏企业发展的各类违法犯罪专案专办、联合侦办、快侦快破，全力当好企业营商发展的“平安守护者”。2020年6月11日，辖区某公司被犯罪分子以QQ冒充其老板诈骗，该局接警后第一时间开展紧急止付工作，成功为该公司挽回损失31万元。三年来，共打掉黑恶霸痞团伙7个、侵财犯罪团伙171个，并成功打掉一个涉案价值5亿多元的特大制售假冒名牌箱包犯罪网络，破获全区首起侵犯商业秘密案件，以强有力的打击震摄有效维护了广大经营主体的合法权益。

围绕海洋科技、电子商务、汽车制造等各大产业园区，建设“天网工程”监控点位7126处、高空瞭望高清探头17处，整合接入重点园区企业视频监控720路，着力构建全面覆盖、智能应用的视频监控体系。利用物联网、大数据等信息技术，建设各类“智慧安防小（园）区”87处，积“小安”为“大安”的智慧安防体系日趋完善。深化警企联防、联控、联巡工作，对企业要害部位和周边主要道路实施全天候巡控管控，全面压降各类可防性案件，全区刑事警情同比下降17%，社会治安工作在全区六个群众评价调查项目中位列第一。

第一时间“零距离”服务群众，绝不允许不便捷影响发展效能

青岛市公安局即墨分局靶向群众办事难点堵点，在户籍、车驾管、出入境等方面，第一时间推行AB岗服务、延时服务、错时服务、容缺服务、警邮双向速递等服务管理举措，让企业群众随到随办、即来即办、一次办好。大力推广普及“即墨交警”微信公众号、“交管12123”APP，开通微信、支付宝等缴费渠道，全力满足企业群众“指尖上”办事需求。为方便项目企业招贤纳才，第一时间会同人力资源部门出台“人才集体户”政策，为1736名专业人才办理落户，全面做强营商发展人才支撑。

着眼“就近办、便捷办”需求，第一时间把全区99个公安服务窗口升级扩容到125个，并先后在创智新区、通济街道、汽车产业新城等项目企业多、人员场所密集的区位，建设应用公安“多窗合一”综合服务大厅3处，在17个镇街增设车驾管业务办理点，公安政务服务点位布局更科学、群众办事更便捷。同时，在出入境、车驾管接待场所设置自助填表机、签注（卡式）自助一体机等自助化设备48台，并安排专业人员引导协办，服务窗口排队长、等候久的问题得以有效解决。

建立凡事必督察、督察必问责大监督机制，成立由纪委、督察、政工等警种部门组成的专门督导小组，深入开展涉企执法服务监督工作。通过公开聘请警风监督员、信访投诉、行风在线、局长访谈，以及民生警务平台、微信等渠道，第一时间建立服务营商发展“负面清单”制度，逐一整改销号，着力构建亲清新型政商关系。坚持刀刃向内、刮骨疗毒，不断强化“自查从宽、被查从严”政策导向，严密组织开展纪律作风大提升、政法队伍教育整顿等活动，全面整治“冷硬横推”、“吃拿卡要”等问题。对出现信访投诉的，第一时间约谈被投诉当事人及相关负责人，该调岗的调岗，该问责的问责，信访投诉同比下降27.2%，企业群众获得感满意度明显提升。

（大众报业·大众日报客户端记者 张晓帆 通讯员 孙仁强 报道）

来源：大众日报