線上線下聯動，推動“跨城通辦”！爲積極響應疫情防控常態化要求，同時確保市民政務辦事不受影響，佛山市順德區政務服務數據管理局堅持疫情防控和政務服務“兩手抓”，依託廣東政務服務網、“市民之窗”、“政務曉屋”，令佛山順德以及廣州、深圳、珠海等地市民不受地域限制，暢享高效便利的政務服務，實現政務服務事項跨城通辦。

據瞭解，順德依託線上線下方式，促進政務服務事項的便捷辦理。這些業務涵蓋企業註冊登記、社保、醫師執業、就業失業登記等高頻事項，滿足了各類市場主體和廣大市民羣衆異地辦事需求。

線上，順德區與深圳市寶安區、珠海市金灣區的市民只需動動手指，通過廣東政務服務網進行網上申報，便可跨地區完成相關政務事項的辦理。如“就業/失業登記”、“單位參保證明查詢打印”、“企業設立、變更、註銷”等高頻業務都可實現異地通辦，有效解決了市民“來回跑、折返跑”的問題。

線下，順德區行政服務中心東座二樓已開設“跨城通辦”專窗，通過與廣州市番禺區、南沙區建立政務服務合作機制，實現“一窗通辦，異地可辦”。市民可通過專窗線下提交材料，歸屬地後臺審批，中間環節由行政服務中心全程免費跟辦，實現同一事項兩地無差別受理，業務涵蓋“醫師執業註冊”、“企業註冊登記”等範疇。

爲切斷疫情傳播鏈條，廣佛兩地市民減少了流動，兩地市民依然可以通過“政務曉屋”和“市民之窗”享受便利高效的政務服務。佛山市順德區和廣州市番禺區、南沙區的市民可通過“市民之窗”24小時自助服務終端，辦理廣州以及佛山順德的政務服務事項，包括證明自助打印、費用繳納類、便民服務、政務辦事查詢等，推動廣佛同城化再上新臺階。

政務曉屋

據瞭解，早在去年11月20日，佛山首臺5G+VR“政務曉屋”投入到順德區行政服務中心使用，市民通過“政務曉屋”自助終端，即可連線廣州番禺相關部門辦理政務服務事項。今年，“政務曉屋”再加碼，繼續爲企業羣衆提供便捷的“面對面”政務服務以及貼心的“手把手”全程指導。順德區行政服務中心高新區分中心、順德農商銀行（容桂桂華分理處）相繼鋪設一臺“政務曉屋”，超過1400項事項自助可辦。

順德的市民通過“政務曉屋”可遠程諮詢辦理廣州、清遠、中山、江門等地，甚至是貴州、山東、湖南、湖北、浙江、海南等省份的政務服務事項。在全國範圍內，只要是有“政務曉屋”鋪設的地區，市民都能諮詢辦理順德區政務服務事項，從“來回跑”變成“一站辦”，實現“遠程導辦，一機通辦”。

“政務曉屋”預約二維碼

順德區政務服務數據管理局方面表示，將積極與地域毗鄰、人員流動頻繁、經貿合作密切等地對接，圍繞高頻事項進一步拓展服務渠道，下一步將推進與廣州、深圳、中山等周邊城市的區（縣）實現“跨城通辦”更寬領域、更深層次的共享融合，並加快推進“跨省通辦”相關工作。通過不斷拓展合作領域，打破地域阻隔和信息壁壘，實現線上線下深度融合，一如既往地爲市民、企業提供更加優質便捷的政務服務!

文/廣州日報·新花城記者：王名潤 通訊員：郭梓菁

圖/順政宣

廣州日報·新花城編輯：霍澤凱

來源：廣州日報